АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.11
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1899
Photos: 5
Vacation as a Family with children in
October 2014
03.10.14 - 10.10.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых очень понравился!

Отдыхали женской компанией (трое взрослых и две девчушки 8 лет) - отдых очень понравился, рекомендую всем!

Время в пути от аэропорта до отела (с учетом заезда в пару других отелей) - примерно час. Приехали в отель в районе 10 утра. На просьбу дать номера рядом персонал откликнулся, ключи от одного номера дали сразу, второй номер убирали. Мы быстренько переоделись в номере и пошли завтракать. По возвращении, примерно в 11.30 сразу выдали ключи от второго номера.

Номера большие, мы с дочкой жили вдвоем в номере на троих (одна огромная двуспальная кровать и одна полноценная кровать для ребенка - не раскладушка, к чему нас в принципе готовили в агентстве:) ), в номере всё чистое-новое, номер светлый, кондиционер работал исправно, телевизор - сотня каналов, русских штук 20, балкон большой - есть стол и два стула, боковой вид на море. Белье меняли за неделю пару раз (по ощущениям), особых претензий к уборке не было (хотя волосы и песок на полу оставались, но и никакого стимулирования сотрудников мы не проводили). Дверь между душем и туалетом уже обсуждалась, надо что-то менять:) Горничные по-английски и уж тем более по-русски вообще не понимают:) Если что-то нужно - нужно показывать на пальцах или уметь общаться на их языке:)

Питание ооооочень разнообразное! По-моему, каждый может подобрать себе достойный рацион! Всегда было много мяса, рыбы, сыров. Радовало разнообразие орехов и сухофруктов на завтраках. Нам очень понравился подход к подаче многих блюд - не на общей тарелке, а в креманках (пиалах, не знаю как назвать:) ) - взял себе порцию и кушаешь, ничего резать на общем блюде и выбирать не нужно. Утром всегда был свежевыжатый апельсиновый сок. Каши на завтраках были всегда нескольких видов. Детский уголок в главном ресторане - несколько столиков для детишек, свои блюда, было и баночное питание. Диетический уголок тоже был, правда мы туда не заглядывали:) Но желающие, думаю, находили там для себя еду.

Турецкий кофе варят только в баре Фламинго (если не ошибаюсь с названием бара у бассейнов) - всегда вкусный кофе, официанты суетятся - приносят кофе быстро, видно, что ребята стараются. В главном ресторане только, пожалуй, одно замечание - медленно убирали посуду, иногда сидели с несколькими пустыми тарелками, но никто не спешил их убирать. Мне показалось, что это только по отношению к русским так. алкоголя много, разнообразный. Мы особо не экспериментировали, пили шампанское и были довольны:)

Вода питьевая в бутылках 0,5 л есть всегда по всех холодильниках на территории отеля - и на пляже, и в барах - проблем не было. В баре на пляже напитки в холодильниках в бутылках - минералка, кола, спрайт, фанта, пиво пара видов, айран тоже в холодильниках в фасовке - очень удобно. В баре на пляже можно было перекусить днем, повара готовили что-то горячее, всегда были фрукты, чай-кофе в автоматах, десерты.

Мороженое - дети были счастливы! Выбор большой:)

Территория на мой взгляд компактная, наверное ещё не очень озелененная (со временем, думаю, решат вопрос), но всё удачно расположено.

Море было шикарное - теплое, чистое! Вход - галька 1-2 метра и дальше песочек, сам вход пологий.

на пляже грязноват песок - окурки и прочие мелочи валяются, но это уже обсуждалось - на совести отдыхающих. Урны в виде кувшинчиков стоЯт почти у каждого второго лежака.

Были в А ля карт ресторане рыбном - супер, очень мило посидели, еда вкуснющая!

Анимация заслуживает внимания - каждый вечер что-то новое, девочки-зажигалочки стараются, танцуют без остановки:) Мини-диско стандартное, скучно, но многие детишки веселились. Наши уже переросли, поэтому тусили со взрослыми:)

Интернет - в номере слабоват, а в холле всегда летал.

Из пожеланий - мы уже отмечали на гест релейшн: хорошо бы пункты обмена полотенец по пути на пляж или около бассейна (идти в Спа нам было немного не по пути), просили сделать какие-нибудь наклейки на стеклянных дверях балконов в номерах - моя доча вписалась в первый же день (тот же логотип отеля или просто любая непрозрачная наклейка), ну двери в санузлах - думаю, уже замучили их этими вопросами:) Ещё нам не хватало музыки на пляже! Для родителей с маленькими детками можно организовать какой-нибудь песчаный бассейнчик у моря (или площадочку для игр в тени), а то родители-бедолаги мучаются с топатками и ведерками, а если б было что-то общее для детишек - им было бы веселее, на мой взгляд:)

В целом - отличный отель! Впечатления только положительные. Планируем вернуться в следующем году!:)

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

For children

TRANSLATE
Added 28.10.14 22:41 (4 479 characters in the review)
Add comment
Complain

12:53 02.11.14

Уважаемая Ирина,
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA",в лице Главного Pуководства, а также, от лица каждого из Cотрудников Oтеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно Hашего сервиса предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным Hашим Гостям определиться с выбором Oтеля и так как и Ваша семья, оставновить его именно на Haшем! Мы искренне надеемся, что большинство Hаших туристов последуют Вашему совету и подарят Hам возможность принять и их у Hас в Гостях!
Мы безгранично счастливы, что проведенное в Hашем Oтеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
Все Ваши пожелания оставленные в отделе Guest Relation , будут рассмотрены, и надеемся в следующем году, мы постараемся все их осуществить.
До новых встреч,

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up