АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
573 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in September 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В принцепе отель не плохой

Translate

В Египет летели в первый раз. Самолет компании Ю-тейр билеты забронировали через тур-фирму Алекс, должны были вылетать в 10 утра, перед вылетом узнали что перенесли на 17-05 (короче один день оплачен просто так), при вылете самолет задержали еще на час (багаж не туда загрузили). Назад та же история: вылетет был в 21-00, перенесли на 16-00 (еще минус полдня). В Египет прилетели около 23-00, час сидели в автобусе, ждали каких-то 2 туристов, которые так и не пришли, до отеля доехали за 30 мин., расселили за 10 мин. в 7 корпус номен 7301(это посередине) близко и к ресторану и к морю. Денег при заселении не давали.

У нас в номере было 3 кровати, все раздельные (для семейной пары с ребенком), было много муравьев в шкафу и в ванной. Мы сходили на ресепшен, попросили сдвинуть две кровати и убрать муравьев. Все тут же сделали, только кровати сдвинули все в одну :-). Фен кстати - это шланг от пылесоса обмотанный пластырем, который вечно нагревался и становился липким и очень горячим (так что лучше взять свой). Уборка почему-то начиналась ближе к вечеру в 16-17 часов, как раз в то время когда ребенок спал. Постель за 10 дней ниразу не поменяли. Один раз полотенце лежало на кровате, мы открывали колу и на него попали брызги, я его кинула на пол в ванной , чтобы на след. день поменяли. Утром у нас была экскурсия, мы очень торопились и забыли оставить на чай, так этот козел, который у нас в номере убирал, сложил все полотенца с пола назад на полку, типо поменял. Вообще убирал крайне плохо, ниразу не пополнил гель, мыла у нас вообще не было. Когда осталась последняя бутылочка с гелем, пришлось напомнить. Так же в номере не было тапок и халатов. Но мы же не в номере приехали сидеть поэтому вся эта обстановка меня не сильно огорчала.

Территория отеля очень большая красивая, можно пользоваться ресторанами и горками соседнего отеля. В том отеле почти одни иностранцы, а в этом 90% русских. Но главный ресторан в нашем отеле мне понравился больше. Немцев там облизывают с головы до ног. Один раз видели на пляже, что им полотенца не дали до шезлонга донести, а в ресторане они просто приносили повару тарелки, когда очередь за макаронами или яичнецой стояла и он их обслуживал без очереди, а когда кто-то возмущается, он делает вид, что не понимает.

Кормят в принципе не плохо, было и мясо и птица и рыб. Очень вкусная выпечка, с фруктами напряженка, они типа там есть, но все противные (бананы не вкусные, дыня зеленая, апельсин как трава) только виноград можно есть. Муж был в восторге от блинчиков и черным медом. Салаты готовые лучше не брать, они там чем-то пахнут. Детское меню представляет собой картошку фри, макароны, вонючие сосиски и тушеные овощи. Соки у них вкусные, но как посмотришь на стаканы, в которые их наливают пить уже не хочется, При нас бармен на баре засовылал стаканы подводу на 1 секунду и тут же не вытирая наливал в них сок. Воды дают много. Так же в отеле есть 4 ресторана аля-кар, в них надо записываться возле ресепшена, в итальянский и мексиканский записаться реально только в 00-00 (когда обновляется база на след. день), в 00-05 уже мест нет. Были во всех ресторанах, но понравился только мексиканский. В итальянский записаться вообще трудно, у нас была годовщина, сходили к Дарье - она записала, послала в ресторан оповещение о празднике, чтобы нас там поздравили тортиком, там об этом никто в ресторане и не вспомнил, как в принципе и отеле.

Пляж хороший, есть где покупаться и с ребенком удобно, на пляже 2 бара, мы были всегда до 12, ниразу не видели не морожена, ни фруктов, ни пиццы. С мороженым в отеле вообще напряжонка, дают его в одном баре возле бассейна, который был на ремонте, а давали его с 12 до 18, после сна мы приходили в 17-00, приходилось бегать от бассейна с горками к другому и брать растаевшее мороженое! Только выпивка и соки. Возле пляжа есть мостик, в конце которого спуск в море там можно на рыбок поглазеть, мы из ресторана батон брали и ходили их кормить, очень классно, их там много разных.

Ездили на экскурсию в Эль-гуну. Очень насыщеная, нам понравилось, Там был такой парень-морячок, развлекал наших детей, они от него просто пищали, привет ему. Еще был оператор фоткал и снимал нас на видео (совет: если он вас много фоткал - то фотки можно взять, видео - качество просто отвратительное - не берите). Еще когда ехали на экскурсию гид Алекс-тура предложил купить кофе(самый лучший в мире) - тоже какая-то труха, берите только в зернах.

На против отеля есть много ларьков, торгуются не все, некоторые ломят заоблачную цену, дороже чем в отеле, мы нашли своих продавцов, у них все покупали. Так мы один раз проходили вечером, потратили все деньги и хотели купить еще одно полотенце в подарок, зашли к нашему продацу (он нас помнил даже как зовут), так он нам дал полотенце, сказал деньги принесете потом, когда сможите. Еще есть гипер, до него 1 доллар на такси, за больше не соглашайтесь.

В 10 минутах ходьбы самый большой аквапарк, 32 взрослый горки с питанием (у гида стоит 50дол., а если сами поедите 30).

Ну и самое важное в отеле отличная анимация, суперские занятия аквааэробики, детские дискотеки, классные шоу, особенно те, которые делали аниматоры из отеля.

В общем я в отзыве описала только недостатки, которые хотелось бы чтобы владельцы исправили, но в целом отдых там нам очень понравился, персонал приветливый, в отеле скучать не приходится.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень хорошая анимация
  • старая мебель
  • плохо убирают
Added 01.11.2014 16:29 5 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:45 04.11.14
УважаемаяГоспожа Татьяна ,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Надеемся на скорую встречу снова

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Next rate Все отзывы автора (6)
Татьяна Жук
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 20
0 Благодарности