АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
393 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in October 2014
14.10.14 - 21.10.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали первый раз в Египте семьёй (3 человека...

Translate

Отдыхали первый раз в Египте семьёй (3 человека)(с 14.10.14 по 21.10.14). Прибыли в отель примерно в 13:30. Размещение, как нам объяснили, после 14:00. Сразу же нас направили на обед. После чего дали номер в 4 корпусе, на втором этаже (как мы и просили), с видом на пустыню. О том, на какую сторону будет вид из окна мы не оговаривали, да и для нас это было не принципиально. Денег на ресепшене мы не давали. Багаж в данном отеле самим довезти до номера не разрешают. (за доставку нужно поблагодарить).

Номер сам по себе просторный, всё необходимое есть: кровати, тумбочка, шкаф с вешалками, зеркало, стол и 1 табуретка, телевизор ( с 3 русскими каналами, один из которых канал Россия), холодильник, санузел, большая лоджия, на которой столик и 2 пластиковых стула очень неприглядного вида.

Когда мы заселились оказалось, что не хватает 1 набора полотенец, сразу же нашли молодого человека и данный нюанс был улажен, хотя и говорили мы на разных языках. Сами полотенца серые и с подтеками, по-видимому очень старые. Поэтому если их и меняли, то заметить было довольно сложно. Прошу обратить внимание на это менеджеров отеля. Пляжные полотенца выдают при заезде и НЕ меняют, почему-то!!! Постельное белье поменяли 1 раз, при этом наволочки - ни разу.

По поводу уборки номера: постель заправляют каждый день, пылесосят или подметают, но полы не моют.

Сантехника: кран в раковине и унитаз работали нормально, а вот стойка душа была сломана, из самого душа вода текла с очень маленьким напором. В нашем номере тюль и двери на лоджию были испачканы, то ли кровью, то ли шоколадом, но было очень неприятно. Об этом мы сказали и написали в анкете гидам при отеле. НО ничего за время нашего пребывания НЕ изменилось. Ночью оконно-балконная конструкция скрипела с каждым дуновением ветра и было впечатление, что она вот- вот вывалится.

Питание в отеле великолепное! Очень разнообразное. На любой вкус: картофель в разных вариантах и жареный, и вареный, и пюре, и картофель фри; макароны, рис, овощи свежие и тушеные, мясо, курица, рыба, супы, разнообразная выпечка, блины, яйца, даже рисовая каша была (холодная). Были и фрукты в основном яблоки и что-то типа апельсинов, также были финики, гранаты и дыня (иногда). Из напитков: чай, кофе, вода в бутылках и разведенные соки. Еды всегда на всех хватало, да и очередей особых мы не заметили. Очень понравился персонал ресторанов: всегда дружелюбный, быстрый и ненавязчивый.

Пляж. До пляжа ходит автобус примерно каждые полчаса, но мы ходили пешком 15 минут спокойным прогулочным шагом. В основном пляж отеля находится на пирсе. Шезлонгов достаточно много. если пройти в конец пирса всегда можно найти свободные места.

Вход в море: песчаный примерно 1 м в ширину и видно его только при входе в море, в остальном пологие камни присыпанные песком (там нужно быть внимательным, т.к. можно соскользнуть или ударится). Но вода в оборудованном месте достаточно прохладная плюс у нас был не слабый ветер.

За пирсом есть дикий пляж, вход там сплошной песок, метров 50 очень мелко, вода теплее, чем на оборудованном пляже, но более ветренно. Очень многие с маленькими детьми там постоянно купались.

Есть каменный спуск с пирса (ближе к его концу), вода здесь самая тёплая, плюс разнообразные рыбки плавают у самого берега (смотреть можно даже без маски). Очень много морских ежей ( в основном на глубине).

Сам отель очень тихий и рассчитан на семьи с маленькими детьми. Территория небольшая. Три бассейна (вода холодная была и купались в них мало). Есть небольшая детская площадка: две качели, горка, песок. (в соседних отелях, в которые можно было ходить есть бассейн с искусственной волной, детские горки: для самых маленьких и для детишек по-старше (18+)( матрасиков или пенок для катания с горок не выдают, поэтому все стыки очень ощутимы), детская площадка).

Анимация для детей небольшая и однообразная (30 минут вечером), перед ней показывают мультфильмы. Днём есть небольшие развлечения для взрослых: аква аэробика, степ аэробика, латина, дартс, настольный теннис - всё бесплатно. За неделю нашего пребывания: 2 раза выступали певцы (один раз - удачно), два раза была шоу-программа.

Хотелось бы выразить большую благодарность гидам Библио-Глобуса: встретили в аэропорту и проводили, всё объяснили, были очень дружелюбны; на экскурсиях были очень внимательны, приветливы,тактичны, с хорошим чувством юмора.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • хорошее питание
  • тихий отель
  • ненавязчивое обслуживание в ресторане
  • серые полотенца
  • грязные шторы и двери на балкон и отсутствие желания исправить данное положение
  • пляжные полотенца не менялись.
Added 03.11.2014 18:55 4 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:47 09.11.14
Уважаемый Антри!

Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв о нашем отеле. Рады узнать, что вы остались довольны ресторанами Aqua Vista Resort & Spa , терреторией и Вашим отдыхом вообщем.
На инфо встрече, Вас должны были предупредить, что пляжные полотенца меняются по Вашей заявке, а также, это указанно в памятке туриста о нашем отеле.
В случае возникновения каких-либо вопросов в будущем, Вы всегда сможите обратиться к отдельным гидам, ресепшен и гест релейшн Сальме. (каждый день, в холле отеля).
Подогрев бассейнов работает, уже с 1 ноября в нашем отеле.
Также, для детей, есть детский клуб. Детский клуб, находится на территории Albatros Garden.
Живая музыка и анимационные шоу, проходят каждый день.
Будем рады приветствовать Вас вновь в Хургаде и нашем отеле Aqua Vista Resort & Spa.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 103) Next rate Все отзывы автора (2)
Антри
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 18
0 Благодарности