4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Прекрасный отдых. Советую отель, не пожалеете.
В Турции впервые. Туроператор Anex. Прилетели рано утром (около 8-00), в отеле были примерно через минут 15-20. По пути не завозили ни в какие магазины. Заселили довольно быстро но... В это время, как нам объяснили проходила какая-то конференция, отель был заполнен. Сразу заселять отказались сославшись на отсутствие свободных номеров, предлагал доплатить (отказались), заселиться не получилось. Предложили пройти на завтрак и подойти позже. По истечению приблизительно 2-х часов решили подойти повторно но опять безуспешно. Решили подождать непосредственно возле ресепшен. Выпили по чашечке кофе, моя девушка решила попытать счастье, подошла к мужчине за стойкой регистрации, но тот на отрез отказался с ней разговаривать отправив к своей напарнице. К напарнице она не пошла, а обиженная вернулась ко мне...увидев эту "картину" напарница (извините не запомнил её имени) моментально подошла к нам с вопросом: Что случилось? Получив ответ: всё нормально, ушла, а через минуту вернулась с предложением заселить нас в номер в башне для новобрачных. Приблизительно к 11-00 мы были заселены. Утром нам в подарок презентовали корзину фруктов и завтрак в номер.
В башне лифт и лестница, на последнем этаже смотровая площадка с прекрасным обзором. Комната средних размеров без балкона, совмещенный санузел ванная и туалет. Стандартный туалетный набор: гель для душа, шампунь, зубные щетки, станок для бритья.
Номер был подготовлен для новобрачных, из полотенец скручены лебеди и кровать усыпана цветами.
Уборка проводилась каждый день. Но в первый-же день уборки были не приятные моменты, а именно халаты лежали прямо на чемодане, вещи которые были сложены на кровати скомканы лежали на тумбочке и не пополнен бар. Мы решили обратится в отдел по работе гостями (стол возле лобби бара), вопрос с уборкой улучшился. Бар был пополнен, но на следующий день о нас опять забыли бар не пополнили. Я повторно обратился в отдел (к той-же девушке (русскоязычная), она говорила со мной по хамски. Вопрос с баром был решен и далее пополнялся без проблем. Еще раз обращались в отдел по вопросу ресторанов всё решалось без проблем.
Питание хорошее, разнообразное. Что касаемо местной кухни, в приготовлении использую много специй. Соки в пакетах, мороженное. В первый-же день был огромный торт-мороженое. Мед в сотах. В ресторанах чисто, официанты стараются. Свободные места всегда были.
Сауна, турецкая баня, джакузи, бассейн с подогревом бесплатно, но нет места где переодеться, шкафчиков для вещей мало и они не закрываются.
На территории огромный бассейн, и мини аквапарк. Конечно горки для взрослых не супер, но для разнообразия отдыха нормально.
На территории бесплатный и платный Wi-Fi, зону покрытия (бесплатного) не проверял, но в районе башни, бассейна соединение устойчивое и скорость достаточная для просмотра видео, либо видеосвязи.
Анимации практически нет, аквааэробика в море, дротики возле бассейна...
Брали двухдневную экскурсию Демре-Памуккале. Экскурсию брали у гидов Anex. Церковь Св.Николая, Яхта, отель с термальным источником, бассейн Клеопатры. Поездка не утомительная т.к. ночуем в Памуккале. В отеле, в котором останавливались на ночевку, посещение бассейна термального источника бесплатно (хоть всю ночь) помимо этого в каждый номер подведена вода (отдельный кран) из источника, если нет желания лежать в бассейне на улице можно набрать ванну в номере. Единственно кто будет ехать, в бассейн пускают только в шапочках, так что если имеются захватите с собой, либо 2 доллара на месте. Бассейн Клеопатры 16 долларов с человека, советую. На маршруте туда и обратно довольно частные остановки для отдыха, магазины (не дорогие), туалет (бесплатно).
С маршрута завозят в отель Venezia Palace Deluxe Resort 5* в числе первых.
Самостоятельно ездили из отеля в старый город, маршрутка 2 доллара.
В отеле были в рыбном ресторане, все очень вкусно достойно и изыскано.
Отель очень хороший персонал отзывчивый и доброжелательный, были небольшие заминки думаю это случайно и в целом на настроение и на отдых не повлияли.
Рекомендую отель Venezia Palace Deluxe Resort 5* не пожалеете.
Спасибо за отдых.
Other pictures
Кальций
Other pictures
Термальный бассейн (отель Памуккале)
View from the room
Вид из номера (башня)
Entertainment and sports
Мини аква-парк
View from the room
Вид из номера (башня)
Rooms
Номер для новобрачных
Rooms
Номер для новобрачных
Other pictures
Анталья
Other pictures
Амфитеатр
Other pictures
Бассейн Клеопатры
Other pictures
Памуккале
Other pictures
Прогулка на яхте к затонувшему городу
Valerii voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:36 01.12.14
УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ !
Хотим выразить Вам свою признательность за то, что для проведения отдыха Вы выбрали наш отель Venezia Palace Deluxе Resort Hotel. Некоторыми отделами Вы остались не довольны. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось.
Нам было бы очень приятно, если ваш отпуск останется в Вашей памяти на долгое время.
Мы будем рады встретиться с Вами вновь в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment