АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.11.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 517
Photos: 0
517
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a couple in
October 2014
26.10.14 - 01.11.14
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

ужас!!!!

Отдыхали с мужем в Regina resort в октябре 2014. В Египте мы были первый раз и честно говоря, очень плохое мнение сложилось об этой стране. Итак, начну свой рассказ. нас как и полагается встретил трансфер, привез к отелю. на рецепшене быстро дали ключи и мы радостные поспешили в свой номер. Каково было наше удивление, что унитаз был извините обос***ый, балкон не закрывался, входная дверь тоже!!!!как объяснил носильщик - двери ночью автоматически закрываются(!))))) (без носильщика они не показывают где номер ибо все зарабатывают как могут). Нам тут же звонят в номер и спрашивают "все ли устраивает?", на что конечно мы сказали что не устраивает ничего, нам сказали что дадут другой номер и надо спуститься на рецепшн. нам дали бунгало более менее приличное жилище(я уже закрыла глаза на грязь на полу, волосы в душевой кабинке, сломаный кондиционер и огромных тараканов). нам намекнули, что нужно заплатить за предоставленную услугу, но рядом стоял видимо кто-то из управляющих и это дело за 20$ замяли, тем более, что мы уже заселились. Далее - пошли на ужин. Еда, мягко говоря, ужасная, хотя мы с мужем не привередливые. Немытые овощи, хруст на зубах, немытые стаканы со следами губной помады и непонятно чего - все это вызвало отвращение...на сайте указано, что там 3 ресторана, 1 кафе в лобби и 3 бара в том числе и пляжный с напитками и снеками. На деле только один типо "ресторан", больше похожий на совдеповскую столовую, и на пляже типо бар, где хотели денег за пиво, кола была через раз( у нас было все включено) и никаких снеков или другой закуски!!! в баре сначала давали 2 напитка в руки, потом 1, т.е. если парень хотел угостить девушку, его посылали и девушка сама должна была идти за напитком!!! единственное, что понравилось-это хорошая зеленая территория!!!ужасно хамил нам гид Magdy Abd Elary Mohhamed. Когда мы отказались от экскурсий, он заставил нас отказаться от страховки на время пребывания в отеле с приложением копий паспортов, отказался забирать ваучеры и послал нас далеко)) кстати, русский мат они знают очень хорошо). Наш отдых составил 7 дней\6 ночей и мы очень хотели домой все это время. Когда наступил день отлета, мы были счастливы!!! номер надо было освободить в 12, но нам надо было выезжать из отеля в 3, так что мы продлили номер и это стоило нам 30$. уже в 12 с нас срезали браслеты и сказали, что в бар мы не имеем право заходить, хотя у нас проплачены сутки!!!напоследок нас обхамили и сказали, что нас много туристов и они не с нас, так с других возьмут денег!!! вобщем отдых у нас мягко говоря не удался, в Египет больше возвращаться не хочется...Ребят, выбирайте отель более достойный, если не хотите испортить себе отпуск и настроение!!!

TRANSLATE
Advantages
зеленая территория
Disadvantages
персонал - хамло номера грязнющие все включено - это только название еда немытая как для поросят все хотят денег!!!!
Added 06.11.14 12:39 (2 706 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up