АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.11.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2251
Photos: 0
Vacation as a With friends in
October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Все было хорошо, но финал был неожиданным....

Отдыхали в отеле в период с 22.10 по 2.11. Нашли отель быстро, расположение, на наш взгляд, было достаточно удобным: до дороги, по которой ходит тук-тук - 1-2 минуты, и за 10 батов на человека едешь на пляж. Район немного обособлен, поэтому цены на массаж немного ниже городских (150 батов тайский, например). В шаговой доступности магазины 7/11, а также автовокзал Джомтьен.

Непосредственно про сам отель. Заселили быстро, взяли депозит 500 батов за один номер. Номера чистые, убирают каждый день. Но санузел такой маленький, что в нем не повернешься. При этом постоянно тек унитаз. Но мы решили не обращать внимание на воду на полу, тем более перед входом в санузел лежал коврик, и по самому номеру вода уже не разносилась. Кондиционер работал исправно, очень большой холодильник в номере. К недостаткам также отнесу то, что один раз после уборки персонал забыл закрыть наш номер, мы приехали с экскурсии в 20.00 и обнаружили, что дверь приоткрыта. Слава богу, все оказалось на месте, и мы также решили на данный факт внимания не обращать.

За два дня до отъезда, после обеда, к нам в номер зашла женщина-работник отеля и предъявила нам постельное белье и полотенца, которыми мы пользовались сутки назад, указав на то, что белье имеются пятна. При этом в руках у нее был прайс с указанием размера возмещения стоимости испорченного белья: итого нам вменили оплатить 1600 батов за испорченную простыню, полотенце и наволочку. На мое предложение постирать женщина отрицательно мотала головой и говорила, что, все, мол, белье испорчено - и все тут. Я отказалась платить, женщина ушла, оставив белье на полу. Все пятна на принесенном ей белье отстирались за 5 минут (спасибо замечательному тайскому порошку для белых вещей!), чистое белье я повесила на балконе.

В день отъезда администратор ресепшен пошла принимать наш номер, смотрим - несет нам она полотенце и наволочку в балкона (чистые!!!!), тыкает в них пальцем и говорит, что мы должны за них деньги - 1000 батов. Мы, естественно, возмутились, стали просить ее показать, где пятна. Наволочку мы ней изучили под микроскопом, не нашли пятен. Она отбросила ее в сторону и занялась изучением полотенца. На складках его нашлась (!!!) пыль, которая, видимо, попала на полотенце при сушке его на балконе. Вобщем, торг за оплату белья начался с 1000 батов, в итоге с нас начали трясти 250 батов хотя бы за полотенце. С учетом того, что до отправления автобуса оставалось 30 минут, деньги мы отдали. Очень обидно за то, что в течение всего отдыха мы улыбались всем, не делали никаких замечаний и не предъявляли претензий вообще. В целом, резюме следующее: сама страна чудесная, понравилось абсолютно все. Но тайские разводы на деньги встречаются часто, хорошо еще, что сумма оказалась всего 250 батов. PS. Надо было оплаченное полотенце с собой забрать как сувенир...

TRANSLATE
Disadvantages
могут развести на деньги
Added 07.11.14 11:48 (2 829 characters in the review)
Add comment
Complain

00:40 25.11.14

Это типа чаевые:)при отъезде ну тайцы на приколе...

11:19 29.11.14

Это не чаевые, это безобразие.
Отелю - жирный минус.

14:37 03.12.14

Добрый день,подскажите,в отеле депозит есть? Спасибо...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up