АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.10.12
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 13650
Photos: 81
Vacation as a Family with children in
November 2014
31.10.14 - 09.11.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Отель выбрала по отзывам на tophotels, в основном, согласна. Отель хороший, с шикарной зеленой территорией, спасибо садовнику, все подстрижено, ухожено, ни одного сухого листика не валяется. Живая изгородь, цветы, хвойные растения, газоны - все в идеальном порядке, и это в ноябре.

Приехали в 8.30, но заселили сразу, хотя отель в это время в стопе был, я в сентябре списывалась с отелем с просьбой раннего заселения в связи с сопровождением пожилой мамы и дочери, видимо помогло. Спасибо огромное за отзывчивость русским guest rel. Номер с боковым видом на море, в главном здании рядом с отелем Maxx royal. Вид фронтальный из окна на него. 4 этаж. Музыка от дискотек и главного бассейна с другой стороны, но у нашей стороны свой минус, внизу гул вытяжек и кондиционеров ресторанов 24 часа. С закрытым балконом не слышно. И по вечерам, запах канализации с улицы, когда чистят, я думаю.

Номер: чистый, убирали хорошо, все меняли, благодарность обслуживающему персоналу.

В номере двухспальная кровать, и диван- кушетка, я попросила раскладную кровать, так как на диване мне не удобно было бы спать, жестко, через 30 мин все принесли, поставили, застелили.

Питание: очень большой выбор всего, нет такого, чтобы вам захотелось а этого бы не было, включая суши.

Напитки тоже самое: в главном ресторане вина, пиво, шампанское. В барах 24 ч все остальное: водки, коньяки, коктели, аперитивы, ликеры. Большой ассортимент хорошего качества.

Для детей: по еде: тушеные овощи, мясное, разные макароны, сосиски, пюре и хлопья, йогурты в упаковках, каши тд, это в общем ресторане. плюс отдельный зал для детей с еще каким то детским буфетом.

На пляже: турецкие лепешки, гамбургеры, котлетки на гриле, напитки, мороженное всякое и фабричное тоже., фрукты нарезанные в стаканчиках, очень удобно на пляже есть, кому лень идти 10 метров, разносят по пляжу( 2 раза видела). Короче по еде - супер, респект поварам.

Пляж: широкая береговая линия реально, песок, море - плавный заход глубина от 50 до 140см на протяжении 30 метров от берега , для детей очень удобно, в Аланье, например, я нервничала с ребенком: через 2 метра глубина.

Есть аттракционы, водные горки, куча разнокалиберных бассейнов, игровые автоматы, боулинг. Крытый бассейн.

Учите английский: отель ориентирован на европейцев однозначно, в наш приезд были только немцы, 3 семьи русских попалось. Вся анимация, шоу программы, кино, официанты, на анг.яз.

Часто объяснялись на пальцах или заставляли дочь вспоминать школьную программу 6 класса:)

Хамам: небольшое помещение с маленьким камнем в центре, где мужчины и женщины вместе, не комфортно лежать с незнакомыми мужчинами, ну очень тесно:(

Есть спа центр, много всяких платных процедур, от 45 евро, массажей и т.д, й0га, зарядки в бассейне, кулинарные уроки бесплатно, для детей детский клуб, но на английском.

Есть бар с фрешами целый день. Можно заказать свой собственный набор фруктов в соке, дочь все время комбинировала, здорово, очень вкусно, спасибо девушке из фреш бара.

Огромное спасибо аниматору Ольге, родная душа, все нам объясняла, показывала. Официант Бекир- самый доброжелательный и отзывчивый, обслуживал нас наравне с немцами, несмотря на русскую речь:)

В целом, очень приятное впечатление оставил отель, отдохнули, погрелись, наелись: ) от души. Пять звезд однозначно.

Фото туриста отеля

Hotel territory

водопад

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

бассейн в саду, зимой с подогревом, рядом блок А

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

кондитерская в главном корпусе, открыта с 10 до 16

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

водные горки и колесо обозрения

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

бассейны, самая большая горка "кобра" 12+

Фото туриста отеля

Hotel territory

замечательные скульптуры

Фото туриста отеля

Hotel territory

бунгало

Фото туриста отеля

View from the room

вид справа

Фото туриста отеля

View from the room

внизу, то что гудело :)

Фото туриста отеля

Rooms

дополнительное место

Фото туриста отеля

Rooms

так спали мы, мама, ребенок и я

Фото туриста отеля

Hotel

главный корпус с рестораном и главный бассейн (вдалеке отель макс роял)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

турецкий ресторан

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

мини гольф

Фото туриста отеля

Rooms

ванная комната

Фото туриста отеля

Hotel territory

мостик через главный бассейн

Фото туриста отеля

Hotel territory

виллы

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

один из баров

Фото туриста отеля

Hotel territory

детская площадка на пляже

Фото туриста отеля

Hotel territory

стенд с информацией, русского языка нет

TRANSLATE
Advantages
питание территория пляж номер
Disadvantages
анимация обслуживание только на английском языке тесный хамам
Added 10.11.14 20:05 (3 314 characters in the review)
Add comment
Complain

17:07 21.11.14

Дорогая svetamig1975,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением об отдыхе в отеле Voyage Belek Golf & Spa, а также за Ваши теплые слова в адрес персонала нашего отеля. Приятно знать, что Вы обращались к нашим коллегам в отеле за помощью, чтобы они смогли сделать Ваш отдых еще лучше. Мы рады, что у Вас остались только хорошие воспоминания об отдыхе и Вам особенно понравилась территория нашего отеля, пляж, различные развлечения, а также широкий выбор еды и напитков.

Будем рады новой встрече с Вами.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM

15:09 29.11.14

Добрый день!
Очень интересно, что уважаемые Анна Севостьянова или Наталья Косухина Специалисты отдела CRM, проигнорировали для комментариев предыдущий отзыв. Наверное профессиональная ревность или зависть взяла верх)))).
С уважением.

22:51 26.09.15

"Официант Бекир- самый доброжелательный и отзывчивый, обслуживал нас наравне с немцами, несмотря на русскую речь:)"
Странная фраза. А разве должно быть по другому?

11:14 28.09.15

К сожалению, в тот приезд в ноябре особенно в зале "Стамбул" именно так и было. Но, после видимо наших отзывов, когда я поехала в январе в Вояж, разница была колосальной, почти каждый слыша русскую речь, пытался спросить по русски как дела и т.д. Видимо беседа была проведена. В январе были уже аниматоры - украинцы, очень доброжелательные ребята. Короче, все изменилось к лучшему. Было приятно, когда 7 января только для русских был организован рождественский ужин с русским оркестром, куда пускали только русских:). Позвольте небольшое злорадство.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up