АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1162 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
19.05.14 - 28.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Мы отдыхали в Hilton Long Beach с 19 мая...

Translate

Здравствуйте!

Мы отдыхали в Hilton Long Beach с 19 мая 2014 г, 10 дней. С нами приключилась очень печальная история. Ездили с мужем и сыном, которому на тот момент было 1 год 10 мес, также с нами были наши друзья, семья из трех человек с семилетним мальчиком. Размещение меня устроило, хотя это был самый дальний от пляжа корпус. Мужу отдаленность не понравилась, тк я была на седьмом месяце беременности, а для сына мы коляску не брали, ходить далеко. Сам номер аккуратный, уютный, чистый. За тридцать долларов номер поменяли, поселились около пляжа. Море тоже понравилось, пляж хороший. Мы очень радовались долгожданному отдыху, но радовались недолго. На второй же день у ребенка друзей началась диарея и рвота, его лечили в номере привезенными с собой лекарствами. У меня и моего сына проявились те же симптомы на третий день пребывания в отеле. К вечеру того же дня у малыша поднялась температура 38 град. Ночью был жар-39 град, пили жаропонижающее. Утром мой мальчик проснулся и через пять минут у него начались судороги. Я выбежала с ним на руках, пытаясь на ходу привести в чувство, и побежала в пункт медпомощи отеля. Там его облили холодной водой и вызвали такси (за мой счет), нас повезли в больницу в Хургаду. В больнице мы пролежали 3 дня, сыну круглосуточно ставили капельницы с антибиотиками, глюкозой, жаропонижающим, противорвотным... Через сутки сын стал реагировать на происходящее, на третий день выписали. Ходить он не мог, диарея не прошла. Пробыв сутки в отеле, ему стало хуже. Температуры не было, но его рвало даже от воды, диарея не прекращалась. Хотя все предписания врача (лекарства, диета, режим мы строго соблюдали). Опять поехали в больницу, нас снова положили в палату под капельницы, где мы и пролежали до дня вылета). Выписались в плохом состоянии, мальчик был очень слаб, в автобусе и самолете его мучила рвота и диарея. Чудом добрались домой, из аэропорта сразу вызвали нашего врача. После прилета мой сын еще 2 недели лечился, а есть нормально стал только через месяц после нашего жуткого отпуска. Слава Богу, все обошлось. Меня до сих пор мучают кошмары, как мой ребенок заходится в судорогах. И все это по вине отеля.

Надо сказать, что питались мы исключительно в отеле, воду из под крана не использовали, кроме как для душа, при чистке зубов брали только бутилированную воду, в бассейне никто из нас не купался.

В отеле на ресепшене знали про нас, но никто даже не поинтересовался самочувствием ребенка.

В больнице было жутко:мне приходилось просить, чтобы перед уколом место прокола продизенфицировали. Колпачок с иглы одна медсестра снимала ртом. По английски говорили не все. На просьбы поменять ребенку постель, тк его вырвало, откликались не сразу.

Я впервые посетила Египет, больше туда не поеду.

Елена.

  • большая комната
  • удобная мебель. хороший пляж.
  • кухня
Added 12.11.2014 15:50 2 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
да.....прочитала ваш отзыв и волосы ДЫБОМ((( едем с родственниками, и у нас 4 детей( 4г, 3г, и двое 1,5), ужас,уже боюсь лететь((((((((((((((
Ольга, не переживайте. Такое отравление может и в родной стране случиться(((( Главное не кормить малышей непривычной пищей, давайте, что-то попроще. Страховку возьмите дополнительную и хорошее настроение не забудте!
Добрый день!
Мы также пытались обезопасить себя и детей тщательным подбором пищи-давали только привычные продукты. Мой сын ел только рис, запеченный картофель, запеченное рыбное филе (пангасиус), курицу, йогурт с сухим завтраком, бананы, яблоки, апельсины, огурцы и помидоры, хлеб, булочки, сыр.
Наш диагноз-пищевая токсикоинфекция. По словам врача, такое обычно случается от плохо промытых овощей. Поскольку огурцы и томаты были уже нарезаны, дополнительно мы их не мыли.
Мой вам совет-для самых маленьких путешественников возьмите банки (типа гербер дореми), в случае чего не стесняйтесь звонить в скорую. С собой берите жаропонижающее, смекту. В дополнительной страховке не виже необходимости, все услуги по оказанию мед помощи нам оказали. С санитарией и гигиеной только плохо.
зачем таких маленьких с неокрепшей иммунной системой таскать по Египтам , где взрослые и то рискуют диарею заработать ? сами виноваты , там другая страна с другим климатом и традициями . мы своего первый раз повезли в 5 лет , и то в Европу , Италия Франция .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 545) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 162
  • Photos: 0
0 Благодарности