АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.02.12
Countries, cities: 6 / 18
Reviews: 42
Comments: 95
Readership: 36618
Photos: 62
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
November 2014
02.11.14 - 10.11.14
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Приехали в отель особенно не выбирая, хотелось выехать...

Приехали в отель особенно не выбирая, хотелось выехать с ребенком (12 лет) на каникулы. Надеялись на теплую погоду. Все 9 дней были солнечными и теплыми, днем 23-25, вечером прохладно, где-то 18. В один день накрапывал дождик, но было не холодно, да и кончился он быстро. Море часто штормило, купаться уже не комфортно в это время. В воде наблюдалось по 2-3 человека, преимущественно русских. Температура воды не выше 18 градусов, так что желающих поплавать было мало.

Порадовала большая и зеленая территория отелей, но почти все развлечения уже были закрыты на зимний сезон.

Хороший СПА: бесплатный теплый бассейн, есть сауна и хаммам, джакузи, на массажи не ходили-не знаю.

По приезду нам в открытую гидом была озвучена цена скорейшего заселения в номер, хотя отели (Кремлин и Топкапи) были заполнены на 1/3, если не меньше. Обстановка номеров очень напоминала советские дома отдыха, особенно сильный затхлый запах. На следующий день по просьбе мы были переселены в Топкапи. Там русских значительно меньше, гораздо чище, там проходила конференция, и администрация старалась как могла.

Отдельное слово про основной ресторан. Везде латают птицы, особенно в Кремлине, наблюдали, как они сидят на столах, доедают что осталось, садятся на блюда. Антисанитария, такого я еще нигде не видела.

Далеко до променада, мы с мужем доходили за 40 мин.до ближайшего магазинчика, правда можно остановить автобус и за 1 евро доехать. Гидами не была предоставлена информация про инфраструктуре отелей, все приходилось узнавать самим. Оценка отелей на среднюю тройку.

TRANSLATE
Added 14.11.14 10:27 (1 556 characters in the review)
Add comment
Complain

12:31 03.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up