Siam Lagoon Resort (closed) 3*

Покупали тур от Библио Глобус. До сих пор находимся в недоумении, как такой крупный и солидный туроператор может нагло обманывать клиентов! Отель не соответствует описанию на сайте!!!

На момент нашего приезда 01.11.14 отель совершенно не был готов к приезду гостей.

Отель далеко не новый, они даже не удосужились поменять старую вывиску "T.K.resort 24h". Ни о каких трёх звездах и речи быть не может!!!

В отеле не было самого элементарного - горячей воды и чистого постельного белья! Дополнительная кровать для ребенка представляла собой положенный возле ванной матрац, завернутый в простынь с пятнами непонятного происхождения и такой же подушкой, а одеяло вообще отсуствовало. Его принесли на следующий день, а пододеяльник пришлось ждать ещё сутки. Заявленного сейфа мы вовсе не дождались, поэтому деньги, документы и ценные вещи приходилось всё время носить с собой! Ещё в номере отсутвовали раковина, зеркало, фен, халат, тапочки, вообщем все заявленное на сайте (включая бассеин,бар).

Балкон выходил на жуткую лужу или болото, лагуной - это назвать язык не поворачивается. Да и сам балкон представлял собой унылое зрелище.

Выспаться в этом отеле не представляется возможности из-за грохочущей до 5 утра дискотеки, расположенной за отелем.

Заселение в отель новых туристов происходит по одной и той же схеме: шок, паника, возмущённые крики, звонки в турфирмы, на горячую линию турооператора, непрерывное курсирование с жалобами на reception!!!

Вместо тысячи слов прилагаю к отзыву фото, отснятые 02-03.11.14. Может быть когда-нибудь этот отель и будет готов к приему гостей, но не сейчас!!!

Вспоминаем проведенное время в этом отеле, как страшный сон. Будьте осторожны при выборе данного отеля!!!