Vacation as a With friends in
November 2014
- Do not recommend the hotel
01.11.14 - 09.11.14
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Sphinx или King tut
Отдыхали в этом отеле с подругой в ноябрьские праздники. Выбирала отель сама за месяц и более до поездки. На тот момент отзывов об отеле было больше хороших, чем плохих. Все ближе к отпуску, заглядывая сюда, понимала к чему нужно уже быть готовой, так как стало появляться всё больше и больше негативных комментариев. Итак первые впечатления....
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ: Прошу взять во внимание, что отель находится относительно далековато от центра Хургады (от магазинов, клубов, и улиц для гуляний). Конечно можно заплатить 20 фунтов на такси (туда-обратно) и вы в центре, но расположение отеля в следующий раз я бы выбрала иное...
ОТЕЛЬ/НОМЕРА: Приехали мы вечером, заселили почти сразу. Также доплатили 30$ за номер с видом на море. Заходим в номер, а там.... Шторы грязные, постельное грязное, дверца от холодильника живет своей самостоятельной жизнью, картины висят криво, сиденья все "покоцаные" и т.д. Заходишь в душ и такое ощущение что тебя обливают из ведра воды. Душ не настраивался и вода лилась как из под крана. Конечно на следующий день дверцу от холодильника нам подчинили на всё остальное мы закрыли глаза дабы не портить себе отпуск.... Убирались кстати средне.
Первый ужин у нас состоялся на 2 этаже в отеле Sphinx изумлениям нашим не было предела... Зачем стелить на стол скатерти если они не стираются? После того как мы там побывали больше не кушали в данном месте, а если либо в King tut либо в ISIS баре.
Лобби в отеле Sphinx больше смахивает на отель 2* чем 4*. В King Tut на мой взгляд даже лучше внешне обстановка, хотя у туроператоров цена в этот отель ниже. Присмотритесь...
Территория отеля не большая, но места всегда хватало и на лежаках и т.д.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: В целом ребята молодцы, старались всех веселить. Но конечно не хватало разнообразия. На местной дискотеки ни разу так и не были - ибо не интересно. Отель в части развлечений наверное больше для семей с детьми.
Поехала бы я еще в этот отель и порекомендовала бы его? Думаю, нет. Отелю точно нужно присмотреться к сервису, т.к. с ним у него явные проблемы..
Beach
Beach
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Advantages
не смотря на кучу минусов
всё же персонал отеля старался быть доброжелательным...
Disadvantages
грязно в отеле
на кухне
в номерах
Added
17.11.14
11:42
(2 068 characters in the review)
say Thanks
18:37 22.11.14
Скажите пожалуйста...а как с морем ? Пляж песчаный или кораллы?
21:27 08.12.14
Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Мои чувства разочарования и печали становятся все более и более невероятным, потому что такого рода преувеличения с переходом на пессимистическую точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts. '', дают другим гостям очень негативное видение наших отелей, через обзор отелей на TopHotels.ru.
Я подчеркиваю, что Вашу точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts''. можно было бы изменить, если бы Вы связались со мной лично для обсуждения всех Ваших проблем во время пребывания в отеле. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помог бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым.
Спасибо и наилучшими пожеланиями
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
Add a comment
Add a comment