АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
971 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2014
14.05.14 - 31.05.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас

Translate

Очень понравился отель в 2013 году отдыхала с 3 детьми и вот пропиарив этот отель друзьям приехали туда в 2014 году нашей большой компанией из 10человек)))я не могу выразить свое разочарование и испорченный отдых !!!грязные номера после уборки ))иногда даже мусор забывали выносить,пол был из плитки и его просто пылесосили ,но не мыли,зеркала в ванной тоже оставляли желать лучшего!! Звонки на ресепшен с жалобами ,только раздражали персонал и мер по изменению ситуации не было!дверь на балкон не работала,в номер дверь тоже работала на раз!!заходи как говорится кто хочет!!отношение полного пофигизма))в следующем году поеду в белек,но к сожалению точно не в риксос ((

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • не прекращающийся ремонт!!грязные после уборки номера!!полный игнор обслуживающего персонала!!грязный пляж
Added: 17.11.2014 21:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:07 16.12.14
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

От лица всех сотрудников отеля Риксос Премиум Белек, позвольте выразить Вам благодарность за то, что для своего отдыха Вы предпочли именно наш отель, а также за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Сразу хочется принести свои извинения за то, что Ваш отдых был омрачен теми моментами, о которых Вы поведали нам. Хотели бы сообщить Вам, что ваши были замечания учтены администрацией отеля и взяты под строгий контроль. Мы желаем Вам всего самого наилучшего, а также искренне надеемся увидеть Вас снова в отеле Риксос Премиум Белек.

Администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (588) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 971