Vacation as a in
October 2008
- Abstained
01.10.08 - 15.10.08
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
"Saint James Albany" это Отель на улице Риволи...
"Saint James Albany" это Отель на улице Риволи:
Я хочу оставить неприятный отзыв об этом Отеле.
Начиная от обслуживания, ремонта или закрытия основного входа с большим холлом, переносе входа на узенькую улочку (ресепшен теперь занимает 3 квадратных метра, а в холле вместилось только 2 кожаных дивана), заканчивая полным отсутствием како-го либо ремонта в номерах и коридорах в течении века - очень неуютно. Хотя в каких-то номерах ремонт идет - от этого становится еще более неприятно. Кое-где про этот Отель написано, что он отреставрирован – нет не правда – реставрация в самом разгаре. Бассейн грязный. Просто отвратительный кофе, напоминает "кофейный напиток" под названием ячменный колос.
Но отдельно сервис: Во Франции вообще все хорошо, если бы не Французы :)
Сервиса просто нет, особенно уборка номеров. Наши пижамы после их уборок ежедневно встречали нас на полу, уборщицы реально вламываются в номер, даже когда на двери висит табличка «не беспокоить» и это не единичный случай – это своеобразная традиция. Из-за работников Отеля мы только случайно успели на поезд в Барселону – они просто не заказали нам такси, в последний момент мы это поняли и побежали в метро. И ко всему в дополнение, по приезду, мы убедились, что деньги снятые с карточки в день заезда в качестве гарантии - нам не вернули (450 евро). Потом начались долгие звонки, а через несколько дней в Отеле с нами перестали просто разговаривать.
И все это притом, что Отель достаточно дорогой и имеет 4 звезды. Наверное, получил из-за удачного расположения, когда открывался. Сейчас тянет от силы на 3. Вообще все это конечно поправимо, Отелю нужен просто грамотный управляющий, который будет следить за выполнением его инструкций персоналом, нужно доделать текущий ремонт и ремонт номеров, нужно как-то «оживить» узкие коридоры и др, но пока не советуем - лучше рядом – «Регина».
Added
23.10.08
10:46
(1 901 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment