АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1744 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
05.11.14 - 14.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Translate

Отель очень понравился. Перед поездкой было некоторое напряжение из-за отзывов, но как я и предполагала, все оказалось прекрасно. Было одно недоразумение с заселением. Привезли нас около часа дня, сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда пришлось ждать два часа заселения. Но, пообщавшись с туристами, поняла, что данная ситуация является скорее исключением. Номер дали хороший (корпус 12хх). Так как были с ребенком 6 лет, как только пришли в номер, позвонили и попросили решить вопрос с третьим спальным местом. В течении получаса нам застелили диван. Персонал очень хороший, отзывчивый. Даже не зная языка, пытаются вас понять. Все улыбаются и здороваются. Что касаемо стройки - у нас корпус одной стеной прилегал к забору, за которым велась стройка, никакого шума слышно не было, пыли тоже нет.

Питание прекрасное, все очень вкусно. Понравилось, что еда привычная для нас - ребенку всегда было, что поесть. А если хотелось местного колорита, всегда на выбор были соусы (довольно острые). Десерты и выпечка выше всяких похвал. Повара молодцы. Очень понравилось, как лепят из карамели различные фигурки для детей.

Напитки по системе все включено: соки пакетированные, вода, чай, кофе (не растворимый, как некоторые пишут), пиво (разливное, довольно вкусное), местный алкоголь (не "бурда", очень вкусные коктейли)

Море и пляж на 5 с плюсом. Есть где покупаться ребенку, есть где поплавать взрослым с маской и посмотреть различную живность. С лежаками проблем не было, всегда можно было найти свободный.

Анимация великолепная. Детский аниматор молодец, очень хорошо завлекает детей, при этом ответственный, не было страха оставлять с ним ребенка, всегда знали, где она находится. Дети его очень любят и видно, что он отвечает им взаимностью. Остальные аниматоры тоже большие молодцы - не дают скучать, всегда зазывают куда-нибудь, да и просто постоят, поговорят. Вечерние шоу прекрасные, приглашают артистов, сами выступают. Очень понравился вечер на тематику Лас Вегас. Всегда было интересно поиграть в казино.

Территория отеля небольшая, но уютная. Я считаю это даже плюсом, так как все рядом. Очень чисто.

Я обязательно вернусь в этот отель еще. Рекомендую его особенно молодым семьям с детьми.

Отелю желаю процветания и хороших туристов. Спасибо вам за вашу работу!!!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • питание
  • аниматоры
  • персонал.
Added 22.11.2014 12:51 2 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга, скажите, пожалуйста, с каким туроператором Вы летали? И ещё вопрос про напитки - действительно в пляжном баре нет пива, а только в баре у бассейна? Спасибо.
Добрый день, Татьяна. Я летала с туроператором Корал Тревел. По поводу напитков, да, действительно, в пляжном баре только прохладительные напитки, чай, кофе, молочный коктейль, алкоголь только у бассейна.
Но пляж настолько близко находится от бассейна. что не составит никакого труда сходить за пивом..там очень все компактно и уютно и все рядом, в шаговой доступности 1-2 минуты..
Useful review
Добрый день! алкоголь на пляже есть, пиво только в бутылках и за дополнительную плату, цену не помню.
11:48 22.09.15
Дорогая Ольга,

Спасибо за выбор отеля Mercure Hurghada для Вашего отдыха в Египте .

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 220) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 744
  • Photos: 21
0 Благодарностей