АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in
October 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Abstained

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в этом отеле 7.10-21.10.08. В Египте отдыхаем...

Отдыхали в этом отеле 7.10-21.10.08. В Египте отдыхаем каждый год в октябре, поэтому сравнивать есть с чем. При вылете из Киева тур на двоих обошелся нам примерно 3300 у.е., туроператор TEZ TOUR. Перелет, встреча, трансфер до отеля, как обычно у ТЕЗа, без нареканий, даже лучше, т.к. теперь их автобусы стоят на отдельной от других туроператоров стоянке, поэтому особенной толчеи нет. От аэропорта до отеля доехали довольно быстро, минут за 30, с заездом в Титаник и Дану.

Отель. Огромная территория, протяженность пляжа 1800 метров. Архитектура впечатляющая, стилистика «под цитадель» выдержана на 100%. Отель построен из натурального камня, везде своды, башенки, арочки, заселен на 90% нашим братом-славянином. Благодаря размещению построек на холме в нескольких уровнях, практически из любой точки отеля видно море. Номера ВСЕ с видом на море! И это не кусочек лагуны, который можно разглядеть в подзорную трубу по пояс высунувшись с балкона, а действительно шикарный вид (даже из окна в туалете). Для тех, кто хочет чтоб все было близко, этот отель не подходит – много разных лесенок, переходов, коридоров. Мы гуляли в удовольствие, т.к. пройтись 5-7 минут по такой красоте просто приятно. Отель состоит из отдельных жилых корпусов, внешне слегка отличающихся балконами и формой постройки, мы жили в №3 (3127) у верхнего бассейна как раз посередке между пляжем и главным зданием. Строительство отеля длится уже более 11 лет, открытие, намеченное на 1 октября, так и не состоялось. Опять говорят, что открытие через месяц, но за две недели нашего пребывания там продвинулись они не очень. Работы совсем не мешают, возможно, нам просто повезло. Открыто пока два бассейна – с пресной и с морской водой, рядом с верхним бассейном есть около десятка джакузи, которыми можно пользоваться с 10 утра до заката бесплатно. Зелени маловато, но какая зелень в цитадели?!? Это же боевое укрепление))). До Хургады 25 км, два раза в день ходит шаттл (по записи) за 5 евро с человека, можно на такси, но сильно не наездишься, поэтому тем кому нужен именно город, этот отель не подойдет.

Номер. На ресепшене при заселении попросили номер с балконом – дали без проблем и без денег. До номера везут на электромобильчике, прикольно. Номера в отеле просторные, всё новое, всего хватает. Две кровати, мраморные стол, трюмо и журнальный столик, диванчик, большой телевизор, кондиционер с климат-контролем, мини-бар (кола, фанта, спрайт и простая вода), чайник (чай трех видов, кофе, сахар трех видов, сливки), телефон с выходом в инет (шнур можно взять бесплатно, ноутбук за 5 евро в час). В туалетной комнате все как обычно: умывальник с мраморной полкой, огромные зеркала, небольшое увеличительное зеркало, электронные весы, фен, шнурочек для сушки белья, душ за стеклянной перегородочкой очень удобный как по мне, три комплекта полотенец, халаты, тапочки, из моющего только жидкое мыло. Вода была в любое время суток, напор отличный. При входе в номер есть отдельная гардеробная комнатка, там и сейф. Уборка без нареканий, лебедей-крокодилов крутили, цветы носили, бар и чайный комплект пополняли, мы три раза оставляли по 10 фунтов чаевых. Каждый вечер приходил кто-то из персонала и спрашивали все ли в порядке, нет ли жалоб, да и на двери висит бумажка-бланк, на котором можно отметить галочкой что у вас не работает и вывесить снаружи, все решается очень быстро.

Питание. Вот это главный минус этого отеля, да и единственный, пожалуй, минусик такой. Открыто пока только три ресторана: главный «Цитадель»(завтрак, обед, ужин), итальянский (ужин и поздний ужин по записи) в нижнем уровне холла и закусочная у моря «Харбор Инн» (обед и закуски). Еда на уровне египетской «троечки» средней руки – каждый день одно и тоже. Иногда забывали ставить таблички с названиями блюд, но необходимости в них и не было, т.к. все прекрасно знали что где лежит. Я ем мало, но люблю, чтоб это было вкусно – с этим в Цитадели проблемка. На завтрак был стандартный набор: сосиски, яйца, помидоры с сыром, овощи, оливки!!, йогурты, сыр, колбаса, два повара жарили омлет и блинчики, разнообразная выпечка и тосты, дыня, финики, множество хлопьев и мюсли. Фруктовый салат отсутствовал как вид, пару раз удалось попасть на консервированные персики и ананасы. Чай разливают официанты, но постоянно возникала проблема с кипятком, поэтому иногда народ грустно бродил с чашками по ресторану в поисках чайников-кофейников. Мы в прошлом году были в Арабии, так там чай-кофе был на каждом столе, мне кажется, так гораздо удобнее. Обед начинается в 12.30. Мы ходили с пляжа в «Харбор Инн» - ассортимент там был довольно скудный, но мы в еде неприхотливы, как я уже упоминала. Каждый день было: рис, тушеное мясо, тушеные овощи (спаржовка, морковка, горох), картошка в мундире и жареная рыба, отдельно делали «пасту» - разные макароны с заправкой на ваш выбор, пицца, помидоры, огурцы, два вида салатов. Все какое-то пресное, без души… Только паста и пицца действительно очень вкусные! Из фруктов дыня, апельсины и гуава, иногда груши и деревянные финики. Вкусные тортики, но брать лучше заранее, т.к. с обновлением закончившегося у них там проблемка – может быть пустая витрина и пару кусочков дыни на подносе((. С 15.30 в «Харборе» закуски – пицца, сендвичи, хот-доги, салат, сладкое, фрукты. С 12 до 22 в кафе «Джелатерия» бесплатное мороженое. Ужин с 19.30 каждый день тематический. Ресторан оформляется соответственно тематике, наряды официантов тоже. Красиво. Вообще, главный ресторан очень красивый – чудесный вид на море, есть отделения для курящих и некурящих, а также столики на улице. Одна проблема – МУХИ, с которыми никто не борется. Немного напрягает. На ужине всегда есть одно главное блюдо, которое раздает повар, на улице жарят гриль, а в остальном все тоже, что и на обед + два вида супов, диетические блюда и детское меню (картошка фри есть только там), фруктов почти нет, много сладкого. Отель работает по системе Ультра, поэтому с напитками никаких проблем – лобби работает круглосуточно, бары на пляже и у бассейна с 10 утра до заката, в ресторанах во время обеда, закусок и ужина. Алкоголь в основном местный, делают хорошие коктейли (и алкогольные и без), очень вкусные молочные коктейли, вино белое, красное, соки из пакетов, томатный – из бутылочек стеклянных, чай, кофе, эспрессо, кола, фанта, спрайт, вода. Официанты и бармены в общей массе очень веселые, общительные, приятные ребята. Мы со многими подружились.

Пляж. Шикарный, просторный песчаный пляж. Хорошие новые лежаки и матрасы, загородки от ветра (что очень актуально, т.к. ветер в Цитадели почти не стихает). Вся пляжная жизнь делится на два участка – искусственная лагуна справа и песчаная лагуна слева (если смотреть на море). Возле правой лагуны работают аниматоры и оттуда можно выплыть в открытое море, говорят даже без тапок. Нам там не понравилось, т.к. уж очень плотно стоят лежаки, а загородки от ветра есть только еще правее по пляжу. Мы облюбовали местечко между левой лагункой и левым баром на пляже. Лежаки далеко друг от друга, надев тапки можно погулять по кораллу, посмотреть живность всякую. Народ выплывал прямиком через камни в море, но мы не решались, т.к. штормило все время, можно травмироваться. В левой лагунке вход песчаный, сразу глубоко, потом небольшая гряда, дальше очень глубоко, потом уже высокая гряда камней, а за ней море. Там можно пройти между камней и выплыть к кораллам, только обязательны тапки и силы надо рассчитывать, т.к. течение в открытом море очень сильное. Кораллы и рыбок можно и в лагунке насмотреться, там их куча, ежей тоже тьма, так что не верьте, что можно без тапок обойтись.

Развлечения. С этим в Цитадели не очень, отельчик спокойный. Больше годится для семейного тихого отдыха, а не для тусовки. Молодежи будет скучно. Днем чего-то там аниматоры устраивают, с ними же можно на велосипедах проехаться по отелю. Есть тренажерный зал, хороший. Возле причала школа дайвинга, там же можно взять на прокат маски и трубки бесплатно под залог паспорта или под депозит. Вечером работает кальянная, там можно приятно посидеть внутри или на улице, покурить кальян, попить чай, естественно, бесплатно. В амфитеатре ежедневно вечерние шоу, довольно интересные и дискотека для детей. Во время ужина в холле или на улице играет живая музыка. За остальными развлечениями нужно ехать в Хургаду.

Сервис. Обслуживание отличное, все внимательны, приветливы. Нет обычного для Египта five minutes, все вопросы решаются здесь и сейчас. На ресепшене необходим английский, но в любом случае вас постараются понять и помогут вам в решении любых вопросов. Если в номере крутят тех же лебедей, то в этом участвует не одно из ваших чистых полотенец, а дополнительное, которое заберут на следующий день. При выезде багаж просто выставляете за дверь без всяких предупреждений, и через пару минут он ждет вас у входа отеля. Приятный незаметный сервис.

Дети. Есть детская площадка, мини-клуб и клуб для детей от 9 до 13 лет, детское меню и вечером дискотека, больше ничего не видели, но народу с детками было очень много, в том числе и с очень маленькими.

Экскурсии. Как я уже писала выше, в Египте бываем регулярно, поэтому все возможные экскурсии уже посетили. В этом году ездили в Хамам (турецкая баня) и в Иерусалим самолетом. Брали у своего туроператора. Гид в отеле Мустафа очень хороший, старается всем помочь, экскурсиями не напрягает. У нас сломалась фотокамера, так он три дня провозился с ней по Хургаде, пока не нашел где чинят Олимпусы. Короче, гид на удивление очень хороший. Ну, турецкая баня – просто турецкая баня, ничего особенного. Если бы в отеле уже работала сауна, то без этой поездки можно было бы обойтись. Зато мы попутно в Хургаде кое-что купили. Экскурсия в Иерусалим очень интересная, только физически напряжная. Самолетом АН-24 летим в Табу, там автобусами едем до границы с Израилем, пешком пересекаем границу самостоятельно. Нам вообще не повезло – у израильтян был какой-то праздник и границу закрыли на пару часов, в итоге мы в ужасной толчее простояли шесть! часов в душном помещении, да еще и опоздали на экскурсию на эти же 6 часов. Гид попался нормальный, а вот автобус был явно маловат для группы из 48 человек. Туалета в автобусе не было. А так всё было очень познавательно и интересно, только очень уж бегом, из-за описанных мной выше причин. Несмотря на ужасную усталость, мы остались очень довольны.

В общем и целом отпуск удался, отель очень понравился, сервис отличный. После открытия всего, что там задумано, будет просто шикарно, но боюсь что очень дорого. Рекомендую для семейного тихого отдыха. Мы остались довольны, чего и вам желаем! Вернуться туда еще раз? А почему бы и нет…

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид из номера.Восход

TRANSLATE
Added 23.10.08 21:48 (10 603 characters in the review)
Add comment
Complain

15:29 28.02.22

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate