АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in November 2014
16.11.14 - 24.11.14
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отзыв сугубо индивидуален, отель 3* стоит отдыха на 3+

Translate

В аэропорте нас всех направляли в ускоренном режиме для покупки визы (виза обязательна для Хургады, не важно будете ли Вы выезжать за ее пределы или нет), цены колеблются от 27$ до 30$?, но если встать в общую очередь в окошко Bank, то там стоимость визы составить ровно 25$, так же там выдадут бланк для заполнения цели визита (предъявляется на паспортном контроле). Далее Вы проходите на паспортный контроль, где предъявляете загран. паспорт и заполненный бланк. Паспорт прокатывают через скан, бланк забирают, ни на то ни на другое не смотрят. При выходе из аэропорта стоят гиды с табличками тур операторов (у нас был ANEX тур), пропустить их невозможно, они укажут вам путь к автобусу. Нас встретил трансфер - комфортабельный автобус с кондиционером и русскоговорящий гид и мы поехали в отель, по дороге развозя по своим отелям прибывших отдыхающих.

Отель порадовал просторным прохладным холлом, в котором мы прождали заселения порядка 40 минут, а наши друзья - более часа (хотя ми прибыли после 15 часов и номера уже должны были быть убраны и подготовлены для быстрого заселения). Из за долгого заселения мы пропустили оплаченный обед. Голодные мы пошли на ужин, но к нашему сожалению, и там мы не смогли прилично поесть. Меню на ужин (еда были одна и та же, так что совпадение изо дня в день 100%) рис, тушеные овощи, рыба (водянистая с мыльным привкусом), гуляш из говядины (трудноразжовываемый) курица, соусы (томаты/сметана 5%) макароны. Уголок свежих салатов состоял из сваленных в разные тарелки остатки от обеда, но были и отдельно нарезанные овощи: капуста, салат (плохо мыли - я чуть не сломала зуб от попавшего песка и решила больше не рисковать), огурцы, помидоры. Выпечка радовала хлебным разнообразием (типа "бисквит"), сверху украшение из крема с разноцветным красителем). Ах да, восточный уголок - все тот же рис, но уже с помидорами, овощи в томатном соусе. Все очень перченое и острое.

Мебель в номере: одноместные кровати, 4 полотенца (два из них грязные (то ли и правда грязные то ли не отстиранные), а одно рваное), туалетную бумагу принесли по первому требованию, встретили немного муравьев. Из плюсов - была горячая вода и душ работал. Наши соседи после заселения в номер сразу переехали в какое то другое место. Кстати отелем предусмотрена такая возможность - стоит 5$ с человека за ночь и из 3* вы переезжаете в соседнюю 4*.

Отельный гид собрал нас на собраннее, на котором раздал анкеты с вопросами о номере, бил себя кулаком грудь, что поможет нам решить все проблемы (на деле оказалось что даже поменять полотенца от не помог), активно навязывал экскурсии. Просил анкету вернуть назад, что бы потом с двойным прессингом уломать вас на экскурсию. Мы от всего отказались, чем вызвали явно выраженное неудовольствие Мухаммеда. Он нас заставил написать, что он предлагал нам экскурсии типа со скидкой 50% и мы от всех отказались, если мы едим на экскурсию не от Anex тура, то страховая компания ответственность за нас не несет. Вранье, пребывая на территории Египта Ваша страховка действует везде, и она никак не связана с туроператором. Так что запаситесь железными нервами и пуленепробиваемым терпением, если Вы конечно хотите сэкономить на экскурсиях. Если же Вы имеете лишние деньги, то Вы будите любимцем гида, он будет всерхвежлив и обходителен при общении с Вами

Кстати экскурсию в Аквапарк мы все таки купили, и она вышла дешевле, чем предлагал нам гид с учетом всех его скидок. Аквапарк великолепен, все действительно включено, еда лучше чем в отеле, алкоголь отсутствует, и не важно у кого Вы приобрели абонемент туда. Единственное, никто не предупреждает о залоге 10$ за шкафчик и 3$ стоимости самого шкафчика для личных вещей.

За пляж действительно 5++, наверное благодаря единой территории со Смарт Лайном.

Смарт Лайн - это совершенно другой отель, но из за общей территории виды Смарт Лайна приписывают Фестивал Шедван.

При выборе отеля мы ориентировались на белые трехэтажные корпуса и большой бассейн, находящийся рядом, но при заселении как оказалось - это совершенно другой отель, переселиться в который можно за доп.плату (писала ранее). Имея браслет Фестивал Шедван вы будете урезаны в ол-ин-клюзеве - бары Смарт Лайна будут отказываться вас обслуживать, от лежаков бассейна вас будут отгонять обслуживающий персонал.

Во время обеда мы наблюдали картину: приехали представители тур агентств, их покормили едой из 3*, а потом аккуратненько направили показывать территорию... 4*

Поэтому большая просьба администрации отеля, которая будет читать данный отзыв, разделите информацию о Фестиваль Шедван и Смарт Лайн и перестаньте вводить в заблуждение неправдоподобной информацией о своем отеле русских туристов!!!

Несколько слов о Хургаде: мы несколько раз выбирались в город за фруктами ... не зная реальных цен, дороги обратно и не имея мужчины рядом даже и не суйтесь за территорию отеля. Грязь, неуважение арабов, откровенную неприязнь (маленький мальчик араб кинул нам в след семечками, хотя мы даже и не видели его, не говоря о том что мы его чем то обидели), навязчивость продавцов, обман с ценами и желание навариться на туристах - иного Вы не увидите.

Город произвел удручающее впечатление: грязный, недостроенный, с отсутствием тротуаров для пешеходов, с отсутствием ПДД и постоянные сигналы проезжающих мимо машин.

P.S. Отдыхая в Фестивал Шедван мы встретили много отдыхающих, которые приезжают уже не первый, а некоторые уже и не второй раз, и всем рекомендуют этот отель. Видимо в остальных отелях еще хуже. Но если мы еще раз поедим отдыхать в Хургаду, то будем останавливаться уже в Смарт Лайне.

О погоде: море холодное, но плавать можно, сильный ледяной ветер, но когда лежишь на лежаке, то становится невыносимо жарко

Удачного Вам отдыха и хороших впечатлений!!!

Added: 25.11.2014 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вы в Каир езжайте,после этого Хургада покажется райским местечком. Египет и их арабы все это очень своеобразно. Мы просто не обращали внимания на грязь кругом,а на мужчин-арабов вообще не реагировали. Отель Шедван имеет большую территорию,нежели СмартЛайн(у него ее практически нет). Пляж СмартЛайна вообще жуткая лужа с водой по колено. У Шедвана хоть пляжи приличные,есть амфитеатр(чего нет во многих отелях в городе). Тут все очень условно. Отель оправдывает соотношение цена-качество.
Отель ОПРАВДЫВАЛ соотношение цена-качество, сейчас всё значительно хуже, чем было год-два назад. Раньше вместо Смартлайна был Шедван Гарден, но ТАКОЙ разницы в обслуживании, как сейчас, не было!
Шедван Гарден был очень давно и отзывались о нем очень плохо. А в чем разница? Платите больше и заселяйтесь в четверку. Ведь если решаете экономить,то зачем потом жалиться что все плохо. Попробуйте отель Самака,вам тогда Шедван пятеркой покажется.
Я сравниваю с тем Шедваном, что был и год, и два назад. Планка понизилась. Мебель ветшает, её никто не только не меняет, но и не чинит (шкафы в номерах, краны, кондиционеры), полотенца на пляже - тихий ужас, причем на косе ни поменять, ни сдать нельзя - их просто нет! Раньше коктейли и пиво мы пили из стеклянных стаканчиков, сейчас - только пластик. Да и с пивом постоянно напряжёнка, для немцев есть, для нас - кончилось. Да, амфитеатр есть, но все вечерние развлекухи проводятся у бассейна Смарт Лайна.
Ужасть. Но в принципе весь Египет переживает не лучшие времена. Прошлый год сильно подкосил его. ближайшие пару лет в Египет я не планирую,надеюсь что за это время отель измениться к лучшему.
Useful review
Гид -это отдельная страна. После того как мы отказались купить экскурсии, отношение сразу поменялось. В след нам брошена фраза - не даете мне заработать на вас !!!
Эти гиды твари,совсем оборзели впаривавть свои экскурсии,там у меня родители купились на их уговоры,когда можно было в хорошем агенстве купить в несколько раз дешевле. А эта юлька мерзская высокомерная баба, и этот ахмеди жополиз!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юля
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 553