АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in November 2014
05.11.14 - 12.11.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

От отеля ожидали гораздо большего. До отлета читали отзывы...

Translate

От отеля ожидали гораздо большего. До отлета читали отзывы и видели множество отрицательных эмоций у людей и думали, что все не правда, но когда прилетели, то убедились в обратном. Обслуживания было плохое, на ресепшене нас вообще не понимали, что мы хотим (понимаю что они не знают русского в идеале, но всё же), в номере пастельное белье поменяли только за день до отлета (отдыхали 8 дней), бар слава Богу всегда был пополнен. В ванне нет ни одного крючка для тех же полотенец, в душе вода вообще не стекала, пульт от телевизора не работал, приходилось вставать и переключать на самом телевизоре. Что касается питания, то тут все отлично. Еда была вкусная, огромный выбор. Wi-fi работал хорошо. Что касается пляжа, ужасно грязные, старые матрасы, полотенца иногда попадались новыми, все остальные же были уже старыми и подтрёпанными. Но есть и плюсы. Для детей много развлечений, вечером работают аттракционы, хоть и не значительные. На территории отеля очень много растительности, для любителей по фотографировать должно быть это место раем. Много веселых арабов, которые знакомились с тобой и говорили комплименты. Если оценивать целиком отель, то там вообще не пахнет пяти звездами.

  • вкусная еда
  • много цветов
  • плохое обслуживание
  • грязные матрасы
  • нет крючков в ванне
  • старые и грязные матрасы
  • старые полотенца
Added: 30.11.2014 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 187 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
На мой взгляд, всё дело в настроении. Если позиционировать себя как критика,то к любому отелю можно предъявить претензии.Но ведь в целом отдых удался?))
Мы отдыхали с 22 ноября по 3 декабря 2014 г, с маленькими детьми. С отзывом согласны почти во всем- постельное белье не меняли НИ РАЗУ за 11 дней, даже после того как мы попросили поменять, уборка в номере формальная и то не каждый день, пульт от телевизора не работал, при выселении в 12.00 нам не хотели продлевать номер- типа нет номеров( хотя вылет у нас был в 23.30) и это с 2 мя маленькими детьми- делайте что хотите, сидите на пляже, около бассейна, на лобби, пока мы не устроили по- русски скандал с воплями и криками и только тогда пошли на встречу и за 20 долл дли другой номер до 18.00. Еда как везде в Египте скучная однообразная, в рестораны аля карт еще хуже, после них шли в основной ресторан и ели что хотели. Единственное что восхитило это море!!! Чудесное, ласковое, теплое и "детское" отлично для неуверенных в плавании, для начинающих с масками и детям, развлечения для детей хорошие, с детьми можно сюда ехать. В целом это русская турбаза Спутник, только в Хургаде, все по-русски и сервис и хамство.
Уважаемые Гости!

Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Большое спасибо за отзыв и время, которое вы на него потратили! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 942