Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Vacation as a With family in
November 2014
- Do not recommend the hotel
20.11.14 - 29.11.14
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Воруют прямо из сейфа
В отеле у нас из сейфа украли все доллары. Пегас туристик и менеджер отеля отнеслись к этому равнодушно. В полицию предложили ехать за свой счёт. Виновника даже не стали искать, никак не компенсировали ущерб. От других туристов и представителя Пегас туристик нам стало известно, что это не единственный случай.
Номер, где мы размещались очень обшарпанный. Три дня не могли добиться, чтобы принесли в номер шампунь и мыло, пока сама не взяла их у уборщика. ЕЖЕДНЕВНО ПРактически звонила на ресепшн сообщала о неполадках: то душ сломался, то сейф (это видимо и было связано с кражей), то нет горячей воды, то вообще воду отключили. Правда, реагировали на эти жалобы быстро, кроме отсутствия шампуня и мыла.
Территория отеля красивая, еда очень вкусная. Больше туда не поеду и другим не советую, так как нет никакой гарантии сохранности твоего имущества.
Advantages
территория отеля красивая
еда очень вкусная.
Disadvantages
неполадки в номере
кражи из сейфов
Added
01.12.14
14:09
(854 characters in the review)
say Thanks
10:40 11.12.14
Здравствуйте Татьяна, мы попали в такую же ситуацию как и вы, мы были в отеле в сентябре, у нас тоже украли прямо из сейфа все деньги, приличную сумму, мы вызывали полицию прямо в отель, но тоже ничего не добились и как вижу воровство не присекли, оно продолжается, видимо это у них поставлено на поток и администрация в этом тоже учавствует, поэтому такая безнаказанность. Я уже писала свой отзыв, для того, что бы предупредить других туристов, собирающихся в этот отель, но видимо вы этот отзыв не прочитали, иначе были бы осторожней. Еще и на этом сайте, такие отзывы как наши, помечают как претензии и они остаются в отдельной вкладке, их не просто найти и прочесть, поэтому туристы продолжают страдать.
08:27 12.04.15
Добрый день. кода мы отдыхали в этом отеле тоже были слухи о воровстве из сейфа,очень переживали. были с нами знакомые они забыли закрыть сейф. Конечно они про кражу слышали,расстроились. Пошли на ресепшен и там всё отдали. и попросили не забывать закрывать сейф.
Add a comment
Add a comment