Golden 5 Almas Resort (closed) 5*

Марина, добрый день! Мы тоже были в этом отеле в ноябре от т/оператора Бриско. Нам отель понравился. хотя мы всегда отдыхали в очень дорогих 5-ках, но за 65000 на 2взр1 реб 10 дней, очень даже не плохо. Официанты в отеле все очень приятные, со стола убираю очень быстро. На пляже дети у нас ходили за пиццей и всегда давали по 3-4 кусочка, и бегали по несколько раз. Очень странно, почему у вас было по другому. Про пиво на пляже-да, они наливают в маленькие стаканчик, но мы всегда брали по 4 на чел, и бармены слово никогда не говорили (они всем давали сколько надо, ни разу не видела, чтоб отказывали!!!!) Видели даже продуманных русских, которые приходили в бар со стаканами 0,5(привезли с собой)-им спокойно наливали в них. Почему вам некуда было пойти вечером не понятно. После поющих фонтанов, можно посидеть в баре Парадайза, там делают прекрасные коктели и играет живая музыка. В 22 начиналось вечернее шоу, потом дискотека. Гид в отеле тоже вполне адыкватный. Мы ему тоже сказали, что экскурсии не нужны-мы уже 6 раз в Египте, просто заполнили анкеты и ушли. Потом за сутки до вылета подошли к нему и узнали время вылета. До везли до аэропорта быстро. Гид в автобусе спроси: хотим ли мы в магазин сладостей или сразу в аэропорт. Мы сказали -сразу в аэропорт. без вопросом нас туда и отвезли!!! У кого будут вопросы по отелю, удовольствием отвечу bmt_abris@mail.ru/ P.S Да отель не новый, но вполне не плохой и смотря сколько вы за него платите!!!

Елена!МНЕНИЕ МОЁ ПРО ОТЕЛЬ НИКОМУ НЕ НАВЯЗЫВАЮ.(.ПРО ПИВО НА ПЛЯЖЕ Я НЕ ПИСАЛА!в отзыве написано про бар у басейна).отель на 5 звёзд далеко не тянет-и денег этих не стоит..за забором стоит прекрасная пятёрка Desert Rose -рекомендую......

Елена!МНЕНИЕ МОЁ ПРО ОТЕЛЬ НИКОМУ НЕ НАВЯЗЫВАЮ.(.ПРО ПИВО НА ПЛЯЖЕ Я НЕ ПИСАЛА!в отзыве написано про бар у басейна).отель на 5 звёзд далеко не тянет-и денег этих не стоит..за забором стоит прекрасная пятёрка Desert Rose -рекомендую......

"Отдыхали" с мужем в Алмазе в декабре 2011 года, вижу ничего не изменилось к лучшему, начиная с вымогательства денег за номер, находящийся не у стройки, хамоватого персонала, и заканчивая несъедобной и скудной пищей. Приехав с "отдыха" тогда мы из аэропорта заехали первым делом в магазин, купили хлеба, колбаски и мяса, и наевшись от души - домой. Смешно, конечно, но за такой отдых платить не хочется. Лучше никак, чем так.

Добрый день, Марина!
Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Приносим Вам свои извинения за то, что Вы испытали некоторые неудобства во время отдыха. О ситуации в ресторане, связанной с преждевременым закрытием в часы работы мы уже сообщили руководству нашего отеля и уже приняты меры, чтобы впредь такого не повторялось. Также мы передали Ваши замечания руководству по поводу некорректного выполнения своих обязанностей обслуживающим персоналом в ресторане, уже проведены соответствующие тренинги. Приносим Вам свои извинения за нелучшее состояние постельного белья и полотенец, но хотим сообщить, что большая партия новых комплектов уже поступила в обращение. Совершенно не согласны с Вашим замечением по питанию. Ежедневно в рационе на обед и ужин присутствуют блюда из говядины(жареный стейк, шаверма, сейк из печени, тефтели, тушёное мясо, мясной рулет с соусом, запеканка из макарон с мясной прослойкой, национальный мясной пирог гуляш и т.д.) , мяса птицы (куриная шаверма, стейк из куриной грудки, курица на гриле, запечённая индейка, фаршированная куропатка и т.д.), рыбы (жаренный на гриле, стейк из тунца, рыба, запечённая с овощами по-египетски, жаренные на гриле крабы, жаренные кальмары и т.д.), причем все вышекуазанные блюда также не повторяются в течение недели. Также мы предлагаем разнообразные гарниры, массу ингридиентов для приготовления свежего салата по выбору гостей, имеется живая станция приготовления салата. В дополнение гости могут посещать все главные рестораны других отелей комплекса Голден 5 и разнообразить свой рацион.
В нашем отеле никогда не было тенденции к ограничению напитков и еды. Вы можете взять столько напитков, сколько можете унести. Наши повара также всегда с радостью дают гостям дополнительные порции. По поводу пластиковых стаканчиков на пляже и у бассейна хотим сказать, что это введено исключительно для безопасности наших гостей. Согласно единой системе в отеле, мороженое детям выдается один раз в день с 16:00 до 17:00, однако если ребёнок захотел дополнительную порцию, то ему никогда не откажут. В случае же, если Вы заметили нарушения правил работниками отеля, то нужно незамедлительно сообщить об этом администраторам Guest Relation, которые помогут разобраться в ситуации. Хотим прокомментировать Ваши замечания по поводу ресторанов А ля Карте. В некоторых из наших ресторанов действительно предлагается форма обслуживания шведский стол, однако большинство ресторанов работает по меню. Сообщаем Вам, что рестораны А ля Карте в рамках концепции Всё включено являются дополнительной услугой, призванной разнообразить рацион гостей и привнести в настроение немного романтики. Очень жаль, что Вы испытали некоторые неприятные моменты в ресторанах А ля Карте, приносим Вам свои извинения. Надеемся, с Вами и Вашей племянницей все в порядке. Благодарим Вас, что по достоинству оценили главный отель нашего городка Парадайз и Поющие фонтаны. В любом случае мы приносим Вам извинения за все причинённые неудобства и надеемся, что Вы и Ваша семья получили много положительных эмоций от незабываемого Красного моря.
С уважением,
Команда Al Mas Palace hotel.

Много зависит от самих людей.Я работаю в женском коллективе и мы все разные.Есть категория людей у которых все плохо,им везде плохо,они просто настроены негативно.Прочитайте письмо Марины.Она и падала и с таджиками боялась ехать и аэробус маленький был и пить ей не дали.Мне просто ее жаль и жалко окружающих с которыми ей приходиться жить.

Наталья!я отзыв писала -не для того чтоб вы пожалели моих окружающих.А для того чтоб другие туристы на те же грабли не наступили-что и мы..и не выкидывали деньги на ветер.ЧТО -то в других отелях Египта которые мы посетили такого безобразия не творилось.А МНЕ ЖАЛКО ВАШИХ ОКРУЖАЮЩИХ-так как я сделала вывод что вы каждой бочке затычка..УМЕЙТЕ СЛУШАТЬ ЧУЖИЕ МНЕНИЯ-а не коментировать их без повода!!!!

Марина,мы в марте этого года были в дорогом отеле Египта ,вот там действительно нам не понравилось.При отеле было 4 ресторана в которых действительно не хватало еды,трудно было найти стол с убранной посудой,сами переставляли,затем искали вилки,салфетки,кружки.Здесь все было прекрасно! Вот и возмущает,что вы написали"ПРОСТО УЖАС!" Конечно,это БРЕД! А моих близких не надо жалеть,я добрый,не прихотливый,отзывчивый человек.Чего и вам желаю!

так и пишите свой отзыв про свой отель..а к моему отзыву нечего цепляться..Я ВСЁ РАВНО ОСТАНУСЬ ПРИ СВОЁМ МНЕНИИ!!!