Vacation as a With family in
November 2014
- Do not recommend the hotel
01.11.14 - 30.11.14
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель в который НЕ хочется вернуться
Ночевали в этом отеле в ноябре. Прежде всего поразил отвратительный сервис и грубое отношение персонала. За все время (были 7 ночей) не менялось постельное белье. В ванной не убирались. Полотенца с дырами и ветхие. За все время выдали 1 комплект мыла и шампуня. Попросили дополнительно - уборщица (она, на весь отель одна!!, судя про выговору с западной Украины) отнеслась к этому с открытой враждебностью, сказала, что не положено. Попросили на ресепш утюг и гладильную доску - тот же результат. Выдали старенький утюг, а гладильной доски, якобы, не положено. В ванной сильно пахло засорившимися трубами, мы попросили что-то сделать. Нам сказали, что ничего делать не будут, т.к. вопросы заселения решает тур фирма, с которой и надо разбираться. В номере по углам паутина с пауками, плесень и мокрые пятна на стенах. Мебель старая. С фото отеля общего ничего нет. За завтраком несколько раз натыкались то на испорченную ветчину, то на забродившие ананасы в собственном соку. Отношение к клиенам, как к нежелательным гостям, которых лишь терпят. От отеля остались самые неприятные впечатления.
Advantages
относительно недалеко от центра . 25 мин пешком.
Disadvantages
отвратительный сервис
Added
02.12.14
11:02
(1 098 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment