АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.14
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 11
Comments: 23
Readership: 11595
Photos: 28
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле в конце ноября 2014г. Перед поездкой...

Отдыхали в отеле в конце ноября 2014г. Перед поездкой "прошерстил" массу отзывов и решили остановиться на этом отеле, до этого много лет отдыхал только в очень хороших отелях 5зв. в том числе и Египта. В этот раз был ограничен в средствах и выбирал лучшее из средних, как думал. Так и вышло: по критерии цена - качество отель оправдал ожидания, ехали к морю и солнцу и получили желаемое. Заселили сразу в 11:00.

Большие плюсы отеля: 1) Отличное питание как по качеству так и по количеству, нет изобилия всякой ерунды, которую никто не ест ( типа намешанных салатов 10 видов ), есть все основное и в любых количествах, достаточный выбор фруктов, все блюда приготовлены очень вкусно без переперчения, нарезка и зелень хорошо промыты, нет очередей в ресторане, всегда есть места, 2 точки для чая-кофе ( самообслуживание), в баре также можно самим налить определенные напитки или

заказать у бармена ( официанты в Египте всегда "отмороженные" так что качество обслуживания обсуждать не буду ). Воду кладут ежедневно в номера 0,5 л. на человека, но если мало - в барах можно наливать из кулеров или просить в бутылках - дают.

2) Море и пляж: впервые нахожусь в отеле, где на пляже лежаки заполнены меньше чем на половину, ложись где угодно ( там несколько разноуровневых площадок - все рядом ), ну у самого понтона конечно нужно занимать раньше - а зачем? 30 секунд пройти и ложись без толкотни и криков. Море отличное, рыб много, правда стандартный набор, запоминающихся экземпляров не было.

Про погоду: только последние 2 дня дул ветер ( не купались, не хотелось ), а до этого отличная погода днем в тени 26, ночью 16, вода 26, ветра нет, летом и 5 минут не мог пролежать на солнце без защиты - горел, а если под кремом был перегрев организма, в этот раз мог лежать часами и не сгорал, солнце уже зимнее и "мягкое", а загар пристает лучше.

Теперь про большой минус - это номера, на 3 звезды и не более, убитые, неудобные, темные, понравилось только душевое отделение. Были и сантиметровые щели в ссохшейся двери на террасу и рой комаров при заселении (были потравлены привезенным дихлофосом, дырка затыкалась газетой), на ночь включали фумигатор, иногда комарики появлялись, но не кусались. Белье и полотенца исправно меняли, но уборки как мытья номера мы не заметили, очень грязно и уборку никто не контролирует. Ну и самый "писк" номера - это кондиционер, мы им не пользовались за ненадобностью, но иногда включали. Да, ревет как трактор, и им реально пользоваться невозможно: он установлен над кроватями и благодаря планировке номера ( руки оторвать архитектору) дует прямо на кровати, летом реально это был бы не номер, а камера пыток ( умирай от жары или пневмонии).

В целом отношение персонала дружелюбно-нейтральное.

Резюме - плюсов в данный сезон для меня в этом отеле оказалось все-же больше, чем минусов, могу порекомендовать для поездки как бюджетный отдых и в нежаркий сезон.

TRANSLATE
Advantages
пляж море питание
Disadvantages
номерной фонд уборка номера
Added 02.12.14 19:35 (2 936 characters in the review)
Add comment
Complain

14:42 07.12.14

Уважаемый Денис!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле SUNRISE Select Diamond Beach Resort. Каждый комментарий от наших гостей очень важен для нас, так как любые комментарии имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
Все Ваши коментарии по воду чистоты номеров и блюд были переданы Администрации отеля, и хотелось бы заверить Вас мы постараемся сосредоточится на этих моментах более детально и проведем тренинг с нашим персоналом.
Так же хотелось бы заверить Вас, что план по обновлению комнат и внутреннего убранства уже в действии, и в течение ближайшего времени мы планируем его завершить.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Администрация SUNRISE Select Diamond Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up