Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Vacation as a couple in
November 2014
- Do not recommend the hotel
15.11.14 - 25.11.14
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
ВОРУЮТ! ГРЯЗЬ! НО МОРЕ СУПЕР
Приехали мы, номеров свободных не было, нас пытались заселить вчетвером, мы естественно отказались. Администрация сразу сделала вид, что не понимает русский а потом как выяснилось и английский. Позвонили нашему гиду (anex tour- отдельный разговор) обещали подойти через час, через пол, потом сказал что не придет совсем, мы так и сидели ждали ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО. Потом я не выдержала и позвонила ему и наорала. Он пришел и сказал- мест в отеле нет. На просьбу переселить в другой отель никак не отреагировал. Сказал это можно, но будет долго, я сказала - ну решайте, спать же в фойе не буду. В итоге.. Кто согласился- заселили, мы сидели до последнего, и нас заселили все-таки в отдельный номер, день был потерян, куча нервов, администрация- хамы.
В Египте далеко не первый раз, но такое вижу впервые.
Столовая грязная, еда холодная, фруктов почти нет.
Из местного алкоголя пили только пиво- на пляже его не было три дня, потом стали привозить, но через час оно заканчивалось.
Зная какой там алкоголь привезли свой, и что вы думаете, У НАС ЕГО УПЕРЛИ! нет, но бутылку конечно оставили, и на дне грамм 150..
пришла к администратору, он сказал что у них АЛЛАХ и они вообще не пьют, и что мы алкоголики, сами выпили и не заметили, я говорю, что если бы выпила ЛИТР ВИСКИ то заметила бы по своему состоянию.
На пляже в 8 утра лежаков свободных уже нет, если и были то без матрасов.
С полотенцами та же беда, в 8.30 только начинают выдавать, и они сразу заканчивались.
Персонал говорил - подойдите через час, через 10 минут, потом еще через пол часа. так и бегали пол отпуска.
Никому не рекомендую.
Kristina rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
— Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
море но подход к нему раздолбан можно покалечится
Disadvantages
остальное все- минусы
Added
03.12.14
12:02
(1 601 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment