Отзыв об отеле Barcelo Punta Cana (отель был переименован 01.05.16)
Vacation as a Family with children in
November 2014
- Do not recommend the hotel
19.11.14 - 02.12.14
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
>ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ВНИМАТЕЛЬНО. Я очень объективный...
>ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ВНИМАТЕЛЬНО. Я очень объективный человек, и надеюсь, что он вам поможет не только хорошо отдохнуть, но и сэкономить деньги. Отдыхала с внуком с 19.11 по 02.11 2014 Долетели хорошо. Трансаэро на высоте, в прямом и переносном смысле. Кормили 3 раза. Я брала с собой еду для ребенка, не пригодилась. В спинках кресел телевизор и зарядка для телефона ЮэсБи. Даже не заметили как прошли 11 часов. Трансфер ждать не стали, с ребенком это нереально, хотя ребенку 4 года. У представителей Библио Глобус спросила про такси, они пригласили дядечку он отвел меня к официальному такси 40$. На выходе стоят таксисты цены запредельные. Ехать минут 25 с аэропорта до отеля. На ресепшене просила или 1-й или 2-й этаж. Сказал хорошо, но дал 4-й. Я все же настояла на втором. Читала отзывы, что на последнем этаже течет крыша,когда дождь, так оно и вышло. Люди жаловались. Когда зашла в номер-чуть не заплакала! Такой рухляди мебели даже у бомжей нет! В стенах дыры, розетки выворочены. Кстати, берите переходники, здесь они по 2$, 5$. Я была в шоке! В каждом номере обязательно что то не работает. И просить о том, чтобы вам отремонтировали поломку бесполезно! Я три дня ходила просила отремонтировать утюг и холодильник. Только на четвертый раз они отреагировали. Они только улыбаются, обещают. Но, увы... Писали, что в номерах клопы, я не видела, но когда зашли в номер воняло отравой, которой травят клопов. В ванной комнате на потолке конденсат, готовитесь, что вам постоянно будет капать на голову, на тело, пол будет постоянно мокрый. Я бросала на пол полотенце. Полы в номере кафельные, ледяные. Ходить босиком невозможно. Ноги мерзнут. Но говорят, что корпуса 1,2,3 лучше. А 4,5,6 плохие. Я жила в 4-ом. Номер убирают так себе. Постель не меняют. А с полотенцами вообще проблема. Я бросала на пол полотенца чтобы их поменяли, так они их складывали и вешали назад. Я такого бардака нигде не видела. Готовитесь к тому, что когда вам позарез надо попасть в номер, у вас это не получится! Магнитные ключи постоянно размагничиваются. Я могла по 2 раза в день бегать на ресепшен менять ключ. Да, горячей воды тоже не ждите. Ну по крайней мере на верхних этажах. Еще и поэтому я взяла 2-й этаж. Но, оказывается надо было доплатить 50$, чтобы жить в человеческих условиях, я об этом узнала поздно. Если у вас окна выходят на бассейн, со сном можете распрощаться. Ну если вы не молодой и с ребенком) Ни днем ни ночью тишины нет. Тусовка до утра))) Аниматоры молодцы, честно отрабатывают свои деньги. Территория отеля не большая. Но и не маленькая. Живности никакой нет. Все очень чисто и ухожено, очень зелено. На территории два огромных бассейна и один детский с 5-ю горками. Очень хороший. Деткам нравится. В основном ресторане тоже все на высоте. Большое разнообразие блюд. Мясо разное. Морепродукты постоянно. Всегда все украшено красиво. Утром обязательно свежевыжатый сок- арбузный, дыня, мараеуйя, банановый. Фрукты постоянно. И нет такого, чтобы что то из еды закончилось, что то не досталось, очередей нет. Ресторан большой. Поесть в течении дня тоже не проблема. Есть еще рестораны- Мексиканский, Доминиканский, Итальянский, Французский, Морепродукты, Мясной. В них надо записываться, но это не проблема. Здесь я вам ничего не могу сказать, у каждого свой вкус))) С едой проблем нет. Если вы любите выпить, то вам сюда. Бары на каждом шагу. Наливают что хочешь и когда хочешь. Бэйлис, шампанское (мне не понравилось), всевозможные вкусные коктейли, пиво, говорят вкусное, я попробовала, я не понимаю в нем ничего, вино, текила, ром в ассортименте. Вечерами шикарное представление в отдельно стоящем театре. Театр достойный, там тоже бар))) Детская дискотека вечером никакая. В конце дарят по шарику. Длится она всего минут15-20. На территории отеля большой тренажерный зал с тренером бесплатный, берите кроссовки. Хорошая детская комната. Три биллиардных стола, теннисный стол. Есть корт для большого тенниса, баскетбольная площадка. Ночная дискотека, до утра. Глядя на все это трудно поверить, что в номерах такой ужас!!! Интересно почему все везде хорошо, кроме номеров? Ни в коем случае не езжайте в бесплатный магазин, если только вы не от ТезТура. ТезТур возит бесплатно в нормальный магазин. Все же остальные везут в магазин (вы не думайте это не много магазинов- это всего 1 магазин!!!), в котором просто запредельные цены, купить кроме кофе, какао, рома и сигар нечего. В самом магазине вы проведете не больше 20 минут, а вот на дорогу убьете 3 часа. Потому, что людей собирают по всем отелям. Набивают автобус битком. Люди стоя едут. Это таким образом гиды зарабатывают деньги, это основной их доход, и очень не плохой! Я ездила от Библио Глобус. Нашего гида звали Андрей. Молодой, учтивый, очень вежливый, но такой хитрый жук))) Оказывается они имеют хороший процент от посещения туристами этого магазина. Но про то, что рядом с отелем есть базар, в котором есть все тоже самое, что и в магазине, но только за копейки, они вам не скажут. Выйдя из отеля за шлагбаум, поверните на лево. Пройдете не меньше 100 метров будет вывеска на английском Шопинг Центр. И вот там то вы все и купите. (На территории отеля есть магазин, но там намного все дороже). И самое главное торгуйтесь, торгуйтесь и торгуйтесь, даже если вы не умеете этого делать. Даже иностранцы торгуются. Я сумку купила за 5$, хотя продавец просил 31$ Сказала, что нет больше денег. Рома купила несколько бутылок за 50$, хотя он насчитал 120$ В общем сбрасывайте цену до последнего. Кофе больше чем за 5$ не покупайте. И не расстраивайтесь, если не купили что то у этого продавца, обязательно купите у другого. Их там много, и все ждут только вас))) Да забыла написать про море. Вернее про атлантический океан. Купаться в нем совершенно невозможно. Постоянные волны. Вроде не большие, но такие сильные, с ног сбивает мужчин, а о женщинах и детях и говорить нечего. Так закрутит, что и выйти не возможно. При мне спасатель женщину молодую спасал. Хотя она и не заплывала далеко, просто волной уносило в море. Поэтому и не мечтайте поплавать. В общем я не в восторге. Я ожидала большего. За такие деньги, я бы сняла дом в Турции на 2 месяца и на питание бы хватило, и на шампанское хорошее тоже))) Мне жалко моих денег((( Не понимаю тех людей, которые пишут восторженные отзывы об этом отеле. Неужели ничего лучшего не видели? Все положительные эмоции об отеле перекрывают отрицательные эмоции по решению бытовых проблем. А вообще забейте на все и отдыхайте)))Хотя может быть это я такая?))) Это мой самый отвратительный отпуск, самый отвратительный отель. И если вам девать некуда деньги, не хватает негативных эмоций-вам только в этот отель!!! Я очень разочарована своим "отдыхом". Лучше доплатить и жить в раю)))
Added
07.12.14
02:14
(6 715 characters in the review)
say Thanks
18:28 17.12.14
Абсолютно согласна! Мы тоже там были (( "...если вам не хватает негативных эмоций-вам только в этот отель!!!"
21:24 31.12.14
Уважаемый гость!
Мы благодарны Вам за комментарии о нашей гостинице и за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями.
Мы всегда стараемся сделать проживание наших гостей в гостинице максимально комфортным. Ваше мнение очень важно для нас, и Ваши комментарии дают нам возможность улучшить уровень предлагаемого сервиса.
Мы хотим извиниться за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время Вашего проживания в нашей гостинице и заверить Вас, что мы делаем все зависящее от нас чтобы улучшить.
Спасибо Вам за то, что Вы выбрали нашу гостиницу, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность снова приветствовать Вас в Barcelo Punta Cana в ближайшем будущем.
С уважением
Генеральный Менеджер Barceló Punta Cana
11:14 19.01.15
Комментарий для людей которые знают за что они платят и зачем туда едут:
1. Это про базар который так нахваливает Людмила: Базар есть базар, одно барахло и подделки (сигар - это 100%!!!!), мы уже извиняюсь за слэнг "лохонулись" на таком базаре. Поэтому ром, сигары, кофе, покупайте только в специализированных магазинах, конечно сэкономить не сильно получится, зато получите КАЧЕСТВО!!!!
2. Номера действительно не новые, но и не берите стандарт, а берите супериор, и получите вполне достойнное обслуживание номера (Я жила в Атлантисе в Дубай , и поверьте уже мне то точно есть с чем сравнивать)
3. Море: вот тут автор конечно выдал.... меня прям аж распирало от возмущения когда я это читала. Океан невероятен, это сказочное место , то что здесь написано бред . Конечно возможно что был не сезон , поэтому и ощутили эти неудобства (волны), но когда отдыхала там я, было все идеально.
И последнее, сравнить отдых в Турции и в Доминикане, на мой взгляд просто несоизмеримо.
Add a comment
Add a comment