АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я девушка,27 лет, отдыхали вместе с мамой и ребёнком(4 года...

Translate

Я девушка,27 лет, отдыхали вместе с мамой и ребёнком(4 года) ,в Египте не в первый раз

Начну с хорошего:еда была достаточно разнообразной,но я вегетарианка,а овощей было очень мало и почти всегда они были одинаковыми.И не могу не отметить замечательную детскую игровую комнату,которая, безусловно,безусловно была спасением для молодой мамы-дайверши и женщины,которая приехала отдохнуть.На этом хорошее закончилось:(

Скажу для начала,что на пять звёзд отель явно не тянет,территория небольшая,но ухоженная много зелени радовало глаз.Но бесконечно удивила жадность персонала!Есть с чем сравнивать в нубиан были три раза,первые два всё было отлично,но этот отдых я запомню надолго.Три года назад мы с подругой,которая в свои 20 имела сертификат по дайвингу решили куда-нибудь съездить.Выбор пал на этот отель,т.к.прямо в нём был дайв центр,и через несколько дней я тоже стала фанаткой дайвов,т.к.в то время мне нужно было меньше времени на дайвы,я много времени проводила в отеле и всё меня очень даже устраивало,во второй раз всё было так же.Но эта неделя!Во-первых,приехали мы в три,а заселили нас в пол пятого,намекая,хотя что уж намекая,прямо говоря, что если мы хотим хороший номер,то неплохо было бы и заплатить,что убило напрочь! следующий удар был в баре,когда мне подали коктейль в пластиковом стаканчике,пиво мужчине за мной дали тоже не в пивном бокале...И на это я тоже готова была закрыть глаза,если бы не ужин....Перед входом в ресторан стоят два парня которые записывают из какого мы номера!Я же жлобская русская девушка,и худела я к Египту чтобы потом,извините,нажрать эти пять кило на шведском столе,а мне взяли,и дали кушать три раза в день:(но больше всего взбесил обслуживающий персонал,объясните,что за панибратсво,я приехала не слушать:"Эй Вика,ты красивый дэвушка",а отдыхать,а т.к.я почти не проводила времени в отеле,а постоянно ездила на дайвинг я надеялась,что команда аниматоров Даст мне спокойно сгореть хоть в последнеие дни моего отдыха!Так нет же!"девушка,пошлите на Аква аэробику!"-"Нет"-:"ну пошлитепошлитепошлите"и пока не объяснишь,что у тебя аллергия на аэробикутанцыдискотекихну,от тебя не отстанут.Но и это ещё не все мои претензии к отелю.Жили в номере,в котором была порвана штора,небольшая дырочка у основания,которую изящно прикрыли пуфиком при заселении,зато когда мы выезжали из отеля,с нас не поленились снять сорок долларов за шторку!Короче больше сюда ни ногой,ибо после такого отдыха только одно желание-убивать.

  • жадины-говядины
Added: 08.12.2014 18:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ну уж по поводу территории странное недовольство,можно гулять по территории соседнего Нубиана,если этой мало показалось.По поводу аниматоров-я тоже не любитель всех этих развлекательных мероприятий,объяснила раз,больше не приставали с приглашением,ничего страшного,совершенно.Если дырка на шторе была замечена вами при заселении,надо было просто обратить на это внимание на ресепшене.
Странный отзыв, неадекватный, отдыхали там же в ноябре 2014, да при входе в ресторан спрашивают номер, с какой целью мне не интересно, при этом ресторан в часы работы можно посетить неограниченное количество раз. По поводу анимации: отдыхали с детьми, постоянно находились у подогреваемого бассейна, нас никто не напрягал.
Useful review
Я тоже отдыхала примерно в это время. Мы приехали в отель в час дня и нам сразу же выдали ключи от номера. Никто денег не клянчил . Действительно при входе в ресторан записывают номер комнаты, но это не к чему не обязывает, счет не предъявляют. А что касается анимации, то они не особо и активны. Я очень удивилась прочитав, что они к кому-то приставали.
ООчень странный отзыв для отдыхающих не в первый раз. НИКАКИХ дополнительных вложений для вселения НИКТО не просил и не требовал. О том, что это не требуется и ни кому не нужно - предупреждается по пути из аэропорта в отели представителями туроператора. Анимация никого не напрягала, по крайне мере я не замечала. Отдыхающих с детьми вообще никак не напрягали. (У нас было 2-е детей) Мы сами проявляли желание и инициативу в чем-то поучаствовать - будь то волейбол, дартс, водное поло или настольный теннис. Слава Богу, приехали не только за дайвингом. Хоть и не в первый раз, и дайвинг нам не чужд. Что касается питания - такого разнообразия еще поискать!!! Даже в 5-ти звездах!. А то, что при входе в ресторан записывают номер комнаты - и что в этом такого ненормального или напряжного, простите! Я думаю, от голода, даже вегитарианцам и дамам, сидящим на диете (как я, например) было ОЧЕНЬ трудно умереть.
Nubian Villadg - вы лучшие! Спасибо.
15:59 29.12.14
Добрый день, Уважаемая Виктория!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за очередной выбор нашего отеля для отдыха с Вашей семьей и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нем. Нам приятно было узнать, что Вам понравилась наша территория и детская анимация.
Что же кассается остальных Ваших замечаний, то позвольте прокомментировать некоторые из них:
- С радостью сообщаем Вам, что Министерство Туризма Арабской Республики Египет присвоило нашему отелю статус 5-звездочного. Соответствующие документы имеются и критерии 5-звездочного отеля нами соблюдаются.
- "овощей было очень мало и почти всегда они были одинаковыми". В очередной раз фотографирую нашим Гостям овощной стол TopHotels
Помидоры и огурцы всегда стоят на соседнем столе. Баклажаны и кабачки мы не подаем в сыром виде, они всегда есть вареные или на гриле на шведском столе. Но давайте рассмотрим получше фотографию: здесь есть несколько видов листового салаты (один из них айсберг, название 2 других, честно говоря, я не знаю), пекинская капуста, петрушка, редис, сельдерей, руккола, морковь, зеленый перец и т.д. Чего Вам не хватало? Овощи были одинаковые? В принципе, да, они одинаковы каждый день, потому что капуста - она и завтра будет капустой. А новый вид овощей мы не можем придумать сами. Уважаемая Виктория, напишите нам, пожалуйста, какие овощи Вы покупаете дома. Просто по стечению обстоятельств, я тоже из Минска и недавно была дома. Но, к сожалению, не заметила новых видов овощей, а интерес остался.
- Мы не ограничиваем Гостей в питании и количестве посещения ужинов. Наши кассиры записывают номер комнат и потом передают эту информацию доктору в клинику. Это делается по просьбе доктора. Скажите Вам кто-то запретил поужинать или пообедать второй раз в течении одного дня?
- Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии о персонале и отношении были переведены нашему руководству.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 440) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 861