АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2014
11.06.14 - 24.06.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

уютный отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхали с супругом и дочкой в этом отеле 2-ой раз(1раз в апреле 2013 года). По приезду немного расстроилась ( в мыслях промелькнуло больше сюда не вернусь). Первый раз нам дали номер около главного бассейна на первом этаже без всяких доплат, а в этот раз нам объявили: - не может быть?! они всегда были платным...и просили за него доплатить, мы отказались. Нас повели смотреть наш номер с видом на " сад" и тут я обалдела, кроме крыши зараженной туристами и птицами из окна ничего не было видно, на вопрос -где сад? Они ответили за крышей. По мимо этого был сломан выключатель в номере, я думаю: -ничего себе отношение к постояннмы клиентам. Пошли обратно на ресепшн. Пришел главный "дяденька", мы объяснили, что посещение у нас повторное, он извинился, срезали с нас синие браслеты выдали золотые, но за номер нам все равно пришлось доплачивать. На этом Слава Богу наши неурядицы закончились..... На следующий день нам в номер принесли фрукты и 2 халата. Пригласили на коктейль с руководством отеля (там были только постоянные посетители). Получили комплимент от отеля на день рождения, супругу вручили открытку и пригласили нас на ужин в ресторан.

Теперь о главном!!! В общем, Хороший, тихий отель (для семейного спокойного отдыха) с отличным пляжем, есть и песочный берег (но плавать оттуда в море нельзя, только поиграть с детьми у берега) и красивый-живой риф (заход с пантона). Территория отеля чистая и ухоженная, садовники каждый день, что то делали с кустиками и цветочками.

Номер и еда хорошие, но без изысков(голодными точно не останетесь)

Персонал в большинстве своем говорит по-русски, никакого хамства нет, все Вас любят и рады видеть. Отдельное спасибо Анне (сидят девочки рядом с ресепшн) помогала с любым вопросом.

Анимация не плохая, каждый вечер живая музыка, потом шоу.Мини диско этажом ниже (взрослым не мешают).

Как говорят" отдыхать,не работать" плюсы и минусы есть в любом отеле, каждый сам для себя решает, чего больше... по итогам наших 2-х предыдущих поездок, мы

собираемся посетить в 3-й раз Royal Grand Sharm в январе 2015 года.

Всем замечательного отдыха!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый-живой риф
  • удобная территория отеля
  • перестали обрабатывать территорию от комаров
Added: 10.12.2014 15:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

17:21 13.12.14
Здравствуйте, Анатстасия!
Благодарим Вас за повторный выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва.
Советуем перед приездом проинформировать нас о Вашем повторном визите заранее по электронной почте, либо через бонусную систему данного сайта.
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы надеемся, что оправдаем все Ваши ожидания в Ваш следующий визит.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в отеле в наших традициях гостеприимства и тепла.
С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Хороший отель, домашний ! Мы всегда предупреждаем Аню заранее, когда собираемся ехать - и нам бронируют "наши" номера. Спасибо Анечке ...
Да, согласна... Мы тоже теперь так будем делать, предупреждать заранее.)
собираюсь в шарм в январе с вылетами 8-12 января . как по вашему защищен пляж от зимних ветров, сильные ли волны вдоль рифа в ветренные дни, как они проверили ваше повторное пребывание. на слово или по базе смотрели?
Повторное пребывание смотрели по базе ( спрашивали у нас придыдушую дату приезда и номер комнаты). В зимнее время не могу сказать, как будет. Были в апреле, спокойно купались, пантон не "трепало" и ветров особо я не ощутила.
Добрый день, Анастасия! Подскажите, пожалуйста, где лучше разместиться в отеле? В каких номерах? Едем три семьи с 6-ти летними детьми. И чтоб до моря недалеко и до номеров?
Анастасия, добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли песчаная полоса у моря или сразу идут кораллы? Могут ли маленькие дети плескаться на берегу или обязательно нужна специальная обувь? Заранее спасибо за ответ:)
Здравствуйте, небольшая песчаная полоса у моря есть, но сам вход вводу из мертвых каралов, самим вполне можно ходить без обуви, но ребенку лучше одеть. Глубже идет живой риф, там уже запрещено ходить и плавать. А около берега вполне детки могут поплескаться и поиграть в песок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (626) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 055