АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.03.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership:
Photos: 12
Vacation as a With friends in
May 2014
13.05.14 - 23.05.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Берите на отдых хорошее настроение и улыбку

Прочитала отрицательный отзыв об отеле и появилось желание написать свой. Отдыхали с подругой в мае 2014 года. Это была моя седьмая поездка в Египет и я хорошо знаю, что в любом отеле можно найти недостатки, если их искать и на них акцентировать свое внимание, а не на море и отдыхе. Отель выбирала сама по рейтингу и отзывам на топ хотел. И мы не прогадали. Лучшего отеля пока не видела. А теперь подробнее.

Размещение.

С представителем отеля Натальей списалась заранее и попросила зарезервировать тихий номер комфорт в главном здании, с большим балконом. По приезду в отель в 13 часов нам предложили теплые ароматизированные влажные полотенца и коктейль, что было очень приятно. Заполнили анкету, через пять минут нам выдали ключи от номера на пятом этаже и проводили в номер. Номер был замечательный, тихий, вида на море не было, но нам он был и не нужен, так как весь день мы его видели с пляжа. Наталья учла все наши пожелания. Убирали хорошо, туалетные принадлежности пополнялись регулярно, все работало. На третий день вышел из строя чайник, позвонили на ресепш и ушли на пляж. В обед у нас стоял совершенно новый чайничек. Чаевые (1 доллар) давали 2 раза за 12 дней отдыха.

Территория отеля и пляж.

Отель очень компактный. Ухоженный. Снаружи весь комплекс выглядит довольно необычно, как будто белый лайнер готовится к выходу в море. Много цветов и зелени. Цветущая магнолия пахла чарующе. Два больших бассейна. Джакузи класс, особенно вечером. Пляжей три, выход к морю с понтона и пирса. Мы отдыхали на пляже релакс, купаться ходили через грот. Классно и необычно. С берега очень красивый вид, море обалденное (такого моря в Хургаде нет), рыбок достаточное количество. Очень удобно, что можно плавать между двумя понтонами.

Я ходила на пляж очень рано, полотенец еще не было. Вечером я обратилась к Елене-представителю отеля с вопросом можно ли забирать полотенце с собой. Она быстро решила это вопрос по-другому и мне принесли шикарное полотенце, с которым я по утрам и ходила на пляж. Многие пишут про лежаки. Да, вес у людей разный, и некоторые лежаки уже потеряли свою форму. Неплохо бы матрасики на них положить, тогда было-бы очень здорово. Но это не так важно, а просто пожелание. Наш пляж был очень чистый. Обслуживание на пляже отличное. Ребята-бич- бои и официанты на пляже МОЛОДЦЫ, СПАСИБО им БОЛЬШОЕ. Через день уже знали, что мы любим, то нам и приносили. Ну, а фрукты и брызгание водичкой – это здорово, такого нет ни в одном отеле.

Питание

Питание - отличное, качественное, разнообразное (есть с чем сравнить, так как в Египте, как уже писала, 7 раз). Отдыхали по системе – все включено, и ни капли не пожалели. В ресторане очень хорошо спланирована зона раздачи, не надо бегать по залу в поисках нужной еды, как иногда бывает в некоторых отелях. Обслуживали очень хорошо, никто ничего не вымогал. Всего один раз угостили своего официанта шоколадкой. Старались садиться за один и тот же столик и ребята уже знали, что приносить и в каких количествах (пили белое вино со спрайтом, причем отдельно брали вино и спрайт и смешивали как было нам по вкусу). В самом начале нашего отдыха во время завтрака нам принесли холодный и не очень хороший кофе в кофейнике, мы спокойно, с улыбкой попросили администратора ресторана заменить его и после этого, он каждое утро, подходил к нам и спрашивал: «Все ли в порядке и как обслуживание». Очень приятно. В баре на пляже не питались, ничего не могу написать. Там брали только мороженое. В А ля карт не ходили, нам и так всего хватало. Да, и мне очень интересно, чем питаются дома люди, которые пишут в своих отзывах о плохом и однообразном питании в отеле? Была даже слабосоленая семга, салаты с тунцом, различные виды сыров, что для Египта необычно.

Развлечения.

Анимация спокойная, без гремящей музыки. Дискотека неплохая, но нас она особенно не волновала. Отличные вечера с живой музыкой в лобби-баре для людей старшего поколения. Все спокойно и красиво.

Два раза ездили в Наама-Бей, прониклись духом арабского востока. Колоритно и необычно для нас.

В общем отдых и сервис в отеле очень понравился. Прошло уже полгода, а впечатления еще не угасли, а просмотр фото возвращает в отдых снова и снова.

Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО – НАТАЛЬЕ и ЕЛЕНЕ за внимание и доброе отношение. Успехов в работе всему персоналу отеля. Надеюсь, что до скорой встречи.

И еще. Когда едете отдыхать, берите с собой хорошее настроение, улыбку, доброжелательность и ОТДЫХАЙТЕ, получайте ЭНЕРГИЮ СОЛНЦА и МОРЯ, а не ищите изъянов.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Один из завтраков.

Фото туриста отеля

Rooms

Наш номер.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Запах магнолии это что-то

TRANSLATE
Added 14.12.14 21:45 (4 952 characters in the review)
Add comment
Complain

21:57 17.12.14

Здравствуйте, Елена! Приятно было Вас увидеть на фото с Натальей и прочитать Ваш отзыв. Согласна с вами на 100%, отель замечательный и в него хочется вернуться. Мы отдыхали с Вами в одно время и на пляже были рядом наши лежаки.

10:23 18.12.14

Ирина, очень рада Вашему комментарию. После Вашего отъезда, да и сейчас вспоминаем наше приятное знакомство и общение. В ноябре еще раз была в Египте, но в другом отеле. В Стеле было дороговато, да и другой отель хотелось посмотреть. Очень рада, что Вы нас помните. От моей подруги Вам привет.

14:22 14.01.15

Здравствуйте, Елена. Подскажите, пожалуйста, тем, у кого всё влючено одевают браслеты или нужно чеки подписывать?

13:38 17.01.15

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за столь подробный отзыв о Вашем отдыхе в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания, и что Вы остались довольны уровнем обслуживания в отеле.

С нетерпением ждем Вашего очередного визита! Пожалуйста, если у Вас возникнут какие-либо пожелания как до, так и во время следующего отпуска, обращайтесь ко мне в любое время!

С уважением,

Рыбакова Наталья

11:52 03.02.15

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,никто не пишет про качество спиртного к отеле? Как Вы его оцениваете? Были в ноябре в Мелии - наблюдались "разборки" между украинцами(в основном инициаторами выступили они) и русскими.Есть что-то подобное в отеле? Спасибо. Николай,Харьков.

15:45 23.03.15

Анастасия, здравствуйте. У нас было все включено. Браслеты не одевали, подписывали чеки. Смотрите, чтобы в них были нули. Всего доброго.

15:58 23.03.15

Здравствуйте, Николай. Во время нашего отдыха отдыхающие были вполне адекватные. Никаких разборок за 13 дней пребывания не наблюдали. Отель высокого класса, не из дешевых, поэтому, наверное, и публика очень приличная. Было очень много иностранцев. Из Украины то же было много отдыхающих. Все было очень хорошо. Ну, и насчет спиртного. Оно как и везде в Египте. У нас было все включено (египетские напитки входили). Пили в основном белое вино, смешивая его со спрайтом (мешали сами), ром смешивали с яблочным соком (то же сами), понравилось гораздо больше, чем ром-кола. Коктейли не пили ( не рисковали). Если хотите качественных напитков и не платить в отеле, берите в дьюти фри, когда летите. Можно купить в Шарме, но это как повезет. Лучше не рисковать. Будут вопросы. Отвечу. Всего доброго.

19:48 23.03.15

Спасибо! Более чем понятно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up