АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in December 2014
01.12.14 - 15.12.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сам отель хороший, но выходцев из СССР там не любят...

Translate

Согласен с отзывами, что отель, в общем, не дурен: хорошие номера (правда отдыхал в Family room, в корпусе №36 и про стандарты ничего сказать не могу);

С едой все обстоит тоже не плохо (правда она на 75% однообразна, но голодным точно не останешься);

Анимация - вообще бомба!

НО! Надо понимать, что около 75%-80% гостей - это иностранцы (немцы, англичане, голандцы, одним словом, европейцы) и нашего брата (бывший СССР), там явно недолюбливают - это проявляется в отношении к вам барменов, официантов: и обслужат вас в последнюю очередь, и посадят на самые худшие места (я даже ходил скандалить: разговаривал с начальницей guest service и главным по столовым и барам, но как-то сильно не помогло)... Одним словом, если вас не смущает довольно заметное, более худшее, отношение со стороны обслуживающего персонала, то сам отель, как я уже сказал - не дурен!

И по поводу Аннекса - если соберетесь приехать в этот (да и любой другой) отель, то ни в коем случае, не делайте это с Аннексом: их главный гид Ахмет - это просто наглая, беспринципная гнида, которая все возможными способами, пытается отжать у вас денег и затащить, на свои беспонтовые экскурсии, и потом, соответственно, полностью про вас забыть. И вторая причина - это то, что они летают Ютэйром: более тесных самолетных кресел, я не видел никогда! даже моей жене, с ростом 160см было очень тесно, я уж, не говорю про свои 192см... Сам отдых в этом отеле мне понравился, но вышеупомянутые аспекты, оставляют неприятный осадок.

Added: 15.12.2014 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:18 18.12.14
Уважаемый г-н Roman,
Большое спасибо за Ваш ценный и конструктивный комментарий.
Мы очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями от отдыха в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Так как мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы удовлетворить и превзойти ожидания наших гостей, мы хотели бы извиниться перед вами, если вы были разочарованы поведением некоторых сотрудников и мы будем уделять больше внимания этому вопросу.
Мы надеемся на скорую встречу с Вами в Sunrise Royal Makadi Resort снова!

С уважением,
Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 057) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Roman
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 346