Vacation as a With family in
November 2014
- Recommend this hotel
23.11.14 - 04.12.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых на славу!!!
Отдыхали в отеле с 23 ноября по 04 декабря 2014г. (я с мужем и мои родители). Сразу хочется отметить отличную работу всех представителей туроператора TUI, особенно работу принимающей стороны, в лице отельного гида Ахмеда (добродушный, отзывчивый, всегда в свое время был в отеле, его не приходилось искать).
Прибыли в отель мы где-то в 12.00, нам сразу одели браслеты и мы пошли на обед. После обеда нас сразу расселили (расселения практически не ждали). Как мы и просили нам дали два номер рядом. Номера уютные, просторные. Уборку делали каждый день.
Территория отеля ухоженная, зеленая.
Море наичистейшее, вода прозрачная, риф- это надо видеть, очень красивый. Много разных рыб. Вход в море песчаный, но мы одевали специальную обувь, т.к. чуть-чуть поглубже есть кораллы и морские ежи (я бы сказала дикобразы))) До пляжа постоянно курсирует автобус, на котором можно доехать и до аквапарка (он находится на территории Сентидо) (пешком до аквапарка от рецепшн 5 минут).
Питались мы все время в La Gioconda Restaurant. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу (особенно Мохамедам, Атиа, Ахмеду (сразу прошу прощения если не правильно пишу имена), главному менеджеру и конечно девочке, которая всегда встречает около ресторана. Это самые приветливые люди). Еда вкусная, хоть и однообразная, но голодными не останетесь. В этом ресторане мы отмечали день рождения мамы (ей подарили очень вкусный торт, а обслуживающий персонал пели песню на арабском, потом на английском языках и играли кто на чем (кто на ложках, кто на крышках, на подносах, кастрюлях)))) Было очень здорово!!! Также хочется отметить выпечку, я не очень люблю сладкое, но здесь я не могла удержаться, очень вкусно!!! Единственный минус - нужно за сутки записываться на ужин.
Ужинали два раза в Citadel, не очень понравилось, т.к. долго приходилось ждать официантов. Да и питание не очень. Но здесь очень хочется отметить Азу, она молодец, помогала нам.
Постоянно брали пиццу в PiazzaBar - пицца очень вкусная!!!
Также нам понравилось как работают ребята в баре у эстрады. Спасибо им!
Про погоду. Было очень тепло, только после 17.00. становилось прохладно и приходилось одеваться теплее. Море теплое.
Отдельный вопрос - это анимация. Она вроде бы есть, но очень скромная. Когда делают зарядку на пляже, музыки не слышно. Просили делать погромче, нам сказали, что это для итальянцев. Каждый вечер проходит какое-либо шоу. Вот для итальянцев анимация, это анимация! Они и встречают при приезде в отель, и постоянно на пляже, и с детьми играют. Хотелось бы такую анимацию как у итальянцев. Но не смотря на все минусы, хотелось бы сказать большое спасибо Насте, Диме, ну и конечно же Майклу (которые хоть как-то развлекали нас).
Как я уже писала, мы отмечали мамин день рождения, его нам помогла организовать Вита (девочка работает около рецепшен). Она поможет и с переводом.
Wi-Fi только на ресепшен бесплатный.
Спасибо всем за отличный отдых!!! Нам очень понравилось!!!
Ольга rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
очень хорошая территория
красивое море
обслуживание
Disadvantages
платный а-ля карт
хотелось бы анимацию как у итальянцев.
Added
15.12.14
16:38
(2 952 characters in the review)
say Thanks
21:42 18.12.14
Ольга скажите пожалуйста есть ли в номере чайник халаты тапочки??? Что значит записываться на ужин за сутки - в Ля карт???Есть ли лифт на спуске на пляж ??? Спасибо за ответ . Едит в этот отель с 22.12
01:48 22.12.14
Понятно, что отдых и отель понравился, но про Ахмеда, представителя ТУИ, это перебор!Этот человек либо некомпетентный во многих вопросах, либо лгун и обманщик. Например, когда он нас впаривал экскурсии, сказал, что в подарок будет поездка на Сохо сквер. При этом добавил, что в один конец 30 долларов, итого туда-обратно 60. В итоге съездили за 24 дол. туда-обратно сами. По обратному вылету сказал что один чемодан на двоих может весить 40кг. На наш вопрос о международных правилах, когда одно багажное место не может превышать 32кг, сказал, что в Египте не так! Во как! Мы стали сомневаться в собственной адекватности. В итоге, в аэропорту все встало на свои места. У кого чемодан был больше 32кг - заставляли перегружать.
19:44 22.12.14
Уважаемая Катерина! Прошу прощения с опозданием в отзыве. Чайник в номерах есть, а халаты кому как повезет))) у нас с мужем были, а у родителей нет. Тапочек небыло.
19:48 22.12.14
Уважаемая Валерия! У нас проблем вообще с Ахмедом ни каких не возникало!!! На экскурсию съездили без проблем, а на Сохо сквер вообще бесплатно он нас отправлял! По поводу веса вещей в самолет мы сами смотрели информацию на билете, на них все пишут.
20:00 22.12.14
Уважаемая Катерина! Забыла написать про запись в ресторан. Это не Аля- карт, это обычный ресторан бесплатный, просто для улучшения обслуживания сделали запись.
Add a comment
Add a comment