АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a With colleagues in December 2014
16.12.14 - 20.12.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В декабре 2014 г. наша компания проводила итоговое совещание...

Translate

В декабре 2014 г. наша компания проводила итоговое совещание в этом заведении. Начиналось все относительно нормально - заселили быстро, номера не люкс, но чистенько. Питание - шведский стол. Не сказать чтобы очень вкусно и разнообразно, но голодными не останетесь (если, конечно, не гурман). Сразу оговорюсь, на итоговое совещание приехали люди со всей России, включая Иркутск, Новосибирск и другие отдаленные города. Конечно, видимся не часто, есть что обсудить. Собрались вечером в ресторанчике практически пустом, взяли чай, общаемся. Через 15 минут у персонала начались претензии - почему ничего не покупаем и проводим не заявленную ранее конференцию (сидели с ноутбуком - смотрели фотографии) - "либо заказывайте что-нибудь, либо уходите".. Зима, на улице дождь - на лавочке в парке не посидишь, а в жилых корпусах общих холлов нет. Значит собраться можно только в номерах, которые для этого не приспособлены или в ресторане (тем более что ресторан полупустой), где надо непременно что-то заказать кроме чая. А если после ужина ничего не хочешь?

Отдельная тема с водой - на территорию проносить воду категорически нельзя, нужно покупать в баре по цене 250 руб. за бутылочку 0,3 л. (цена алкогольного коктейля в любом баре). Кулеры с водой на этаже есть, но пользоваться ими почему-то нельзя - горничная стояла насмерть. Вопрос - для чего же тогда они там стоят?

Один из коллег заболел и не смог пойти ни на обед, ни на ужин. Попросили в ресторане организовать ужин в номер. Заметьте - не перепил, не лень, а лежал в номере с высоченной температурой. Ужин был заранее оплачен. В ответ получили отказ - заказывайте еду в номер за отдельную плату. Почему? ведь этот ужин был заранее оплачен !?! Написали отзыв в жалобную книгу. Ответом на отзыв было предложение освободить номер. Очень по СОВКОВСКИ - все для людей.

Бассейн воняет хлоркой так, что слезятся глаза.

В общем, без пухлого кошелька вам там делать нечего, а если он у вас есть, лучше отдохнуть в другом месте, где к вам отнесутся по-человечески и на лицах персонала будут искренние улыбки, а не дежурные гримасы доброжелательности....

Added: 20.12.2014 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 402