АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.12.13
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 4309
Photos: 0
340
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
December 2014
06.12.14 - 13.12.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Отдыхали с мужем в Хелии с 6 по 13.12.2014 впервые,хотя...

Отдыхали с мужем в Хелии с 6 по 13.12.2014 впервые,хотя в СПА отелях Будапешта бываем ежегодно. Положительной оценки заслуживает работа туроператора "Робинзон",отдельная благодарность отельному гиду Татьяне- профессионал высочайшего уровня!!!!Обслуживание и структура отеля понравились,как и сердечная доброжелательность всех венгров.Хорошая кухня,качественная уборка номеров и проч. показатели отеля-на высоте.Дважды ломался сейф, ремонтировали в течение 10 мин. Самое существенное для нас в венгерских СПА отелях-это велнес зона, очень понравилась организация процедур, бассейны с термальной водой просто великолепны!!!!! ОДНАКО, внимательно наблюдая за сотрудниками отеля, ответственными за соблюдение гигиены в зоне бассейнов,я убедилась,что свою зарплату они получают необоснованно:перед посещением бассейнов они ни одного посетителя не направили в душ, и те зачастую.игнорируя правила,плюхались в воду,едва сняв с себя одежду.....НАБЛЮДАТЬ ЭТО ТАК НЕПРИЯТНО! честно говоря,не ожидала такого пренебрежения к правилам санитарии от европейцев.Однако повторяю, в целом отдых удался.Как пожелание руководству Хелии: ПЕРВОЕ: более жестко требовать от персонала в зоне бассейнов выполнения своих прямых обязанностей. ВТОРОЕ: возможно ли в отеле открыть питьевой бювет с минеральной(термальной) водой? В целом отдых понравился,при возможности еще раз вернемся в Хелию.

TRANSLATE
Advantages
отличная кухня прекрасное обслуживание
Disadvantages
отсутствие питьевого бювета
Added 23.12.14 14:40 (1 373 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up