АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
950 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2014
29.09.14 - 09.10.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На троечку.

Translate

Даты поездки: 29.09.14 - 09.10.14.

Туроператор: TEZ tour. Претензий нет.

О Хургаде: В Египте первый раз, до этого бывала лишь в Турции. Город оказался довольно грязным, много мусора, много недостроенного, полуразрушенного - странные впечатления при прогулках по улицам. Мало светофоров, но очень много лежачих полицейских - учитывая как ездят арабы, это разумно.

Об отеле: Отель выбирали сами после долгого изучения отзывов и прочего. Бюджет был небольшой, поэтому выбор пал на Кинг Тут. Я была готова к тому, что египетские отели уступают отелям других стран. Т.е. их 4 звезды - это как 3 где-то ещё. Так оно и оказалось. Территория небольшая, но уютная и чистая. Есть пара магазинов и пара клеток с обезьянами, умирающими от жары. Самая бесполезная вещь - бассейн (Кинг Тута, не Сфинкса). Всегда в тени с ледяной водой. Никто не плавал там вообще. Рядом со входом в отель есть "приотельное" такси. Ездили в старый город. За туда-обратно взяли 5$ за двоих. Очень громко вещали арабские завывания и молитвы несколько раз в день. Ночью спокойно.

О заселении: В отель мы приехали в 6 утра. Были готовы к ожиданию заселения (к слову, в Турции в этом ожидании мы провели 7 часов). На ресепшене сразу предлагают номер в Сфинксе за 60$, либо номер с видом на море за 40$. Доплачивать мы не собирались, поэтому пошли устраиваться в лобби на диване. Благо вай-фай там ловит сносно и бесплатно. После недолгого залипания на диване, к нам подошёл отельный гид и сказал, что нас скоро заселят. В итоге нас заселили в 9 часов. В 10 выдали браслеты и пляжную карточку.

О номере: Достался номер на 4 этаже прямо напротив комнаты уборщика. Недалеко от лифта (мелочь, но долго ходить по коридорам туда-сюда не привлекало). Вид из окна стандартный - стройка и помойка. Но мы любованием в окно не занимались. Мебель - старая. Дверца тумбы под телевизором висела на одной петле, за ней был холодильник. Дверцу решили снять. День на 3-й обнаружили её прикрученной. Слегка. Но держалась и ладно. Провод антенны телевизора был переломлен пополам и вырван из гнезда. Телек не показывал вообще. Починили сами. Кондиционер - относительно шумно (всё же не трактор, как писали), но работал хорошо. Сейф тоже был в порядке. Холодильник исправен. Телефон - тоже. Электрический чайник не включали. И судя по отсутсвию накипи это вообще мало кто делал. Душевая кабина - с виду жёлтая от ржавчины, но чистая. Душ ужасен. Вода лилась только из половины дырок, как бы мы не пытались это исправить. На балкон вообще не ступала нога человека. Тараканы... Да, они есть. В день по одному. Иногда вообще не пробегали. Мы были готовы, поэтому не возбухали, а просто молча убивали. Из плюсов - большая удобная кровать и всегда была горячая вода.

О сервисе: Сразу после заселения попросили предоставить доступ к сейфу. Как ни странно пришли через 10 минут с ключом, открыли и показали как сделать свой код. Убирали каждый день. Если не оставишь записку (например, с просьбой помыть пол и т.п.), то убираются спустя рукава. Поэтому писали на английском пожелания и всё было ок. Исправно приносили бутылку бесплатной воды в номер каждый день. Персонал спрашивал как дела и старался улыбаться. Ничего не было украдено. Был конфликт с одним пляжным толкателем экскурсий - ну просто чрезмерно назойливый пацан.

О еде: Голоден не будешь, но вся еда имеет специфический вкус. Два последних дня пребывания были проблемы с желудком и отвращение к запаху некоторых блюд. Алкоголь не употребляли. Была вкусная пицца на пляже. Неплохие кебабы и остальное мясо. Гарниры оставляют желать лучшего. Пироженое и тортики - вкуснота. Особенно понравилось желе. Заменитель сока - вкуснее, чем в Турции. Тарелки были чистые, чего не скажешь о стаканах. Многие имели въевшийся запах, пользовалась в основном белыми кружками.

О пляже и море: Пляж маленький, но места хватало. К концу пребывания привезли партию новых лежаков. Вода чистая, прозрачная. Под ногами песок с камнями и обломками кораллов (не везде). Плавала в тапках, купленных там же за 3$. Многие обходились без них. Воды как правило было не выше уровня груди везде, за исключением рифа. Так как плавать я не умею, приходилось наслаждаться лягушатником. Пару раз попадали в прилив - было поглубже.

Об анимации: Ребята - молодцы! Работают весь день + каждый день в 9 вечера какая-нибудь программа в амфитеатре. Мидо бесподобен. Также отдельная благодарность Марко, с которым успели подружиться, и Ахмеду.

Об экскурсиях: Брали у туроператора по приемлемым ценам (скидки якобы в честь закрытия какого-то там сезона в последний день сентября). Ездили в пустыню на квадроциклах и багги. Были в деревне бедуинов, где есть небольшой зоопарк. Также брали морскую экскурсию "Райский остров" с батискафом. Очень красивые рифы - это стоит увидеть. Обе экскурсии понравились.

Итоги: В целом отель не самый плохой. Мы довольно непридирчивы, поэтому отдых не был омрачён.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • хорошая анимация
  • бесплатный вай-фай
  • бесплатные лежаки и полотенца
  • тараканы
  • старая мебель
  • питание
Added 23.12.2014 22:49 4 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:21 03.01.15
Уважаемая Наталья,

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады что вцелом Вы остались довольны отдыхом и сервисами отеля! Касаемо некоторых, упомянутых Вами, пунктов:
1) поскольку наш отель открыт для гостей в течение всего года на протяжение 10 лет, некоторые номера нуждаются в реставрации (чем мы сейчас и занимаемся).
2) По поводу не работающего душа и телевизора, а так же тараканов, Вы бы могли сообщить на ресепшен или Вашему уборщику и тогда бы данное недоразумение было бы устранено!
Искренне надеюсь что в Ваш следующий визит, Вы сможете оценить, проделанную нами, работу!

С наилучшими пожеланиями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 495) Next rate Все отзывы автора (2)
Natalie
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 589
  • Photos: 19
0 Благодарности