Отдыхать собрались с товарищем спонтанно, время было ограничено,поэтому попались на " 5*-по цене 3*". Приехали в отель часов в 9 утра. Температура воздуха около 30. Сказали, что заселят только к 14.00.Шок.Но спасибо совету массажисту из спа-салона-взяли пляжные полотенца, переоделись в раздевалке сауны, вещи-в камеру хранения на ресепшен, а сами на пляж.Пообедали и около 13.00 дали номер.Обстановка двадцвтилетней давности, дверцы шкафов на одной петле. Вечером выяснилось, что перегорела лампочка - поменяли утром. Второй день - горничные обошли номер стороной, но после деликатного внушения сбоев в работе не было.Нареканий по работе ресепшен и обслуживающего персонала нет. Отдельная тема -питание. Готовят не вкусно и однообразно, были случаи отравлений.Записались в ля-кард рестораны-полный отстой. Один раз пришли-из напитков только водка и томатный сок, еда- помои с обеденного стола.Почти все посетители встали и пошли доужинать на шведский стол. На пляже стабильно не хватает зонтов. Жаловались приглашающей стороне-Тезтур-обещали разобраться, но 10 дней не срок, хорошо что на береговой линии растет инжир-4-6 лежаков умещается. Анимация никакая. Раньше отдыхал в Алании в 3*+, так показалось,что перепутали звезды. Никакого сравнения.Персонал говориттак будет пока не будет немцев. Немцы такой сервис по судам затаскали бы , а русские и так схавают. Отдельная благодарность торгашам с торгового ряда напротив линии отелей.Очень гостеприимны,хороший выбор сувениров и прочее,хорошие скидки.Сувенирная лавка Гафура(крайняя слева) - лучшая. Приятного отдыха . Игорь. Екатеринбург.