АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
973 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in December 2014
12.12.14 - 21.12.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очередной отдых

Translate

Прошла неделя как мы вернулись из Египта. В этом отеле отдыхаю не первый раз, поэтому все привычно и знакомо. Хочу сказать, что как постоянному гостю номер предоставили в 8.30 утра, мне с внучкой даже не пришлось ждать до 14.00 часов , никаких денег никто не просил. До отъезда я писала на сайт отеля просила о предоставлении мне нужного номера, отель мне его предоставил. Единственный минус - он находился напротив бара где находится СПА салон. Все было тихо и спокойно, пока не стали съезжаться европейцы на празднование Рождества. Русские отдыхают! Как отмечали свой приезд иностранцы - можно было не видеть- это достаточно было слышать. Культура "пития" была ниже плинтуса. И когда мы уезжали на рецепшене меня спросили:"Как отдохнули?" Я рассказала о своей проблеме, на что мне ответили: не надо было терпеть, надо было подойти и попросить о замене номера и проблема бы решилась. Это я говорю тем, кто еще только поедет, имейте это ввиду. Я точно скажу, что никто не забирал карточки от пляжных полотенец до самого отъезда и никто не снимал браслетов. Персонал очень настроен доброжелательно. Мне показалось, что в этот раз не всегда было хорошо прожарено мясо, но меня выручала рыба, жареная на гриле. Но больше было фруктов: мандарины 2 сортов, апельсины, хурма, бананы, финики, гуава, физалис, гранат, дыня и фруктовые салаты. И еще, что мне не понравилось ( я об этом сказала на фуршете с администрацией отеля), т.к. я отдыхала с внучкой - почему в детском бассейне купаются взрослые и играют в водные игры? Если это детский бассейн и горка для детей до 14 лет взрослых быть не должно. Море для детей классное. Да у берега небольшая полоса, но малышне хватает. Море было 24+ я измерила сама. Даже ветер особо не напрягал. Едешь в декабре отдыхать - узнай все о погоде в это время года. Какой настрой, такой и отдых. Не думаю, что после этой поездки буду менять отель. Еще хочу сказать, что мне понравилось в индийском ресторане. Говорят, что там острая еда, я этого не заметила. Острые приправы подали отдельно в соусниках, я все попробовала, действительно некоторые острые, ну я их и не использовала, а все остальное очень вкусно. Брала ребенку курицу, очень съедобная. Советую сходить. Действительно очень много украинцев отдыхало, значительно больше русских. Враждебно настроеноого встретила только одного. Быстро ушла от конфликта и старалась на пляже от их компании держаться подальше. А к остальным претензий нет. Правильно кто-то в отзывах сказал, что нет плохой нации - есть плохие люди. Всего вам хорошего.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее обслуживание
  • детский бассейн
Added 28.12.2014 23:53 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:20 31.12.14
Уважаемая Надежда !
Приветствуем Вас из отеля Султан Гарденс Резорт!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем пребывании у нас.
Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.
Нам было очень приятно снова принимать Вас в качестве нашего ВИП гостя.
Надеемся на новую скорую встречу с Вами.
Всего доброго,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 321) Next rate Все отзывы автора (3)
Надежда
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 33
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности