Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
June 2014
- Recommend this hotel
01.06.14 - 30.06.14
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Была с семьей в этом отеле в июне 2014. Жили в главном...
Была с семьей в этом отеле в июне 2014. Жили в главном корпусе. Номер, в который нас заселили сначала, нам не понравился. Вид выходил на другой отель, и рядом с нашим окном с крыши выходила какая-то труба, которая жутко шумела и не давала отдохнуть. После того, как я повоевала на ресепшене, нам дали хороший номер с видом на наш отель и частично на море. Обстановкой номера остались довольны, мебель хорошая, ничего не ломалось. Что касается персонала, так это отдельная история. Так получилось, что у моего сына день рождения проходил в отпуске. Я как полагается, сходила на ресепшен (решили отмечать в главном ресторане), заказала шоколадный торт, с восемью свечами, сказала количество гостей, девушка, которая принимала заказ, все записала и обещала, что все будет хорошо. Вечером, мы пришли в ресторан и нас проводили за наш стол. Ну во первых, не было на столе даже столовых приборов. Это мелочь, но все же... Мы пошли набрали еду и я с подругами хотела заказать вино. К нам никто не подошел и мы решили, что нас никто не обслуживает и сходили сами. Но самый большой удар был впереди. Вместо шоколадного торта нам принести фруктовый, а сын такой торт не любит. Я спросила, что за дела, официанты извинились и сказали что через 10 минут все будет готово. Мы ждали минут 40. Когда принесли торт, оказалось, что на старый торт просто намазали шоколадный крем. Да еще и принесли семь свечей. Самое обидное было то, что за другим столиком у турков тоже был какой-то праздник. Так их и обслуживали, и даже от отеля какой-то подарок подарили. Может они и заплатили что-то, но такое отношение к русским меня поразило.
Но все остальное нам понравилось. Особенно пенная вечеринка на пляже. Если поедем в Турцию еще раз, то возможно наш выбор падет на этот отель.
View from the room
Hotel territory
Restaurants and bars
Ксения rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.9 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
близко к морю
каждый день игры и шоу
бесплатный аквапарк
бесплатный крытый бассейн и сауна
Disadvantages
в отдельных случаях плохое обслуживание
Added
02.01.15
13:32
(1 761 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment