АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 1338
Photos: 3
Vacation as a couple in
January 2015
01.01.15 - 06.01.15
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

ну что, ...приехали мы в этот санаторий...

ну что, ...приехали мы в этот санаторий на 2 суток на новогодние праздники, номер сняли за 8800/сутки. Типа "делюкс", номер был просто ужасен-старая мебель, все скрипит и поломано, раковина в волосах, унитаз с ржавчиной....насчет еды- вы конечно извините так называемое "руководство" Сосновой Рощи, но подавать на обед только компот а на ужин кефир, а также сухое покупное печенье, салаты с морковью и капустой и майонезом, серые макароны и называть ЭТО "шведским столом" просто невероятная наглость!!!!!!!!! мы не выдержали уехали через сутки. Из плюсов только территория,панорамный лифт. Платить за совок и гороховый суп почти 9000 руб/сутки это СМЕШНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и кстати сам по себе это САНАТОРИЙ, а у туроператоров везде указан Курортный отель!!!! Так что можете спокойно туда ехать, кто хочет есть столовскую еду, жить в совке и платить за кофе, чай и сок и даже компот отдельно за огромные деньги!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 06.01.15 12:28 (951 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 05.10.15

Уважаемая Яна,

Благодарим Вас за отзыв об отеле "Сосновая роща".
Нам очень жаль, что сутки пребывания в нашем отеле разочаровали Вас.
Дирекция по работе с отдыхающими всегда готова помочь в любой ситуации, нам вдвойне жаль, что во время пребывания в отеле Вы не обратились к нам для решения возникших проблем, в том числе с номером и с питанием.
Сосновая роща - это курортный отель, оснащенный лечебным комплексом, никаких разногласий с информацией туристических операторов нет. У нашего отеля богатая история, в разное время он действительно был санаторием для высокопоставленных лиц МИД СССР, Минздрава РСФСР и т.д.
Мы ценим вашу независимую оценку шведской линии нашего отеля, однако смеем возразить, что для приготовления блюд используются только свежие продукты высокого качества; завтраки, обеды и ужины разнообразны и готовятся профессиональными поварами, мастерами своего дела.
Просим Вас связаться с нами для обсуждения специальных условий на следующий визит в "Сосновую рощу".
Надеемся увидеть Вас вновь!

С уважением,
Марина Шиканова,
менеджер Дирекции по работе с отдыхающими
курортного отеля "Сосновая роща"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up