АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.14
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 4
Comments: 85
Readership: 3962
Photos: 0
Vacation as a With friends in
December 2014
18.12.14 - 25.12.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Не отдыхайте в этом отеле хотелось бы мне написать - я буду...

Не отдыхайте в этом отеле хотелось бы мне написать - я буду отдыхать там один, с семьёй, друзьями. Но огромные старания множества людей, которые обеспечили нам прекрасный, безупречный отдых в этом отеле не позволяет мне это сделать.

Туроператор - Библио-Глобус - претензий никаких. Приехали в отель около 22часов. Поселили быстро, нас было трое мужчин - выбрали фемели во 2 корпусе. Номера предлагали, но мы их не смотрели, т.к. предварительно изучили карту отеля. Работники рецепшен вежливы и обходительны. В номер проводили, багаж доставили. Поужинали в Восточном ресторане, который работает до 24 ч.

На следующий день позавтракали в Кастелло, пошли на встречу с гидом. Гида зовут Саид - тактичный, образованный Египтянин с огромным уважением, не навязчиво всё рассказал, всё предложил. В определённое время всегда был на месте, при приближении, вставал, здоровался с почтением. Как к такому человеку можно относиться - только с таким же уважением и почтением.

Номер 2615 на 3 этаже с 2 балконами, видом на Кастелло и тёплый бассейн, расстояние до моря и до рецепшена одинаково, с 2 телевизорами, 2 холодильниками, всё чисто уютно, убиралось хорошо и во время. Уборщик скромный и трудолюбивый парень. Постель менялась, полотенца каждый день, вода и умывальные принадлежности не забывал приносить каждый день.

Ресторанов - 6, при всех бары и отдельно где то 4-5 баров. Рестораны посетили все - все понравились. Еда примерно во всех одинакова, со своими особенностями основных блюд. Чаще бывали в Кастелло. Еда, были конечно всего 6 дней, не надоела, думаю не надоела бы и за 3 недели. Официанты приносят напитки, убирают посуду быстро, повара и официанты приветливы, особенно, как показалось в Кастелло, но и в других ресторанах к официантам и поварам претензий нет. Особо хочу отметить кафе, где готовят кофе. Кофе не пью и друзья не кофеманы, но тянула туда приятная обстановка, приветливый персонал, особенно официант, вкусный кофе разнообразных вариаций.

Территория огромная, очень ухоженная, море и пляж чистые. Речка, в ней рыбки, кораблики. На пляж ходили пешком, обратно на кораблике до тёплого бассейна. Свободных лежаков на пляже и у бассейна много. С пляжными полотенцами проблем нет, брали на пляже, сдавали у бассейна, можно сколько угодно раз брать и сдавать.

Чаевые персонал не клянчит и качество обслуживания от чаевых не меняется - ещё огромный + отелю и его руководству. Чаевые дали почти всему обслуживающему персоналу, но не как плату за будущие услуги, а как благодарность за оказанные, в основном в последний день перед отъездом или по оказанию услуг (рецепшен, багаж).

В отеле в основном отдыхают немцы, есть австрийцы, белорусы, украинцы и русские. Дискриминации по национальности от персонала не увидел, отдыхающие предупредительны и корректны. Анимация есть - кто хочет может веселиться, кто не хочет - не заставишь. Представления интересные, по мастерству гораздо выше, чем народная самодеятельность.

Пишу, и всё больше вспоминаю плюсов отеля - и пиво и вино в бутылках, сок свежевыжатый, мороженное, вежливость персонала, подсветка в реке, огромные телевизоры в барах, политика гида - отстаивание прав посетителя, если нельзя выносить из ресторана еду, то очень хочется - в Дане можно, но в связи с тем что можно поесть в отеле с 5 до 24 часов никто ничего не выносит, разве что бутылку пива или вина, яблоко....

Удивляют не совсем хорошие некоторые отзывы об отеле, часто к отелю отношения не имеющие (кто то обидел в аэропорту, плохая погода....). Удивляют и люди, которые ПРИДИРАЮТСЯ к мелочам в виде неубранного упавшего листа, 2-х минутного ожидания яичницы, минутного ожидания официанта с соком. Создаётся впечатление, что они арабские шейхи, с обслугой - рабами, едой из 50 блюд, с персональным поваром и дворцами, где краны, сантехника, двери, мебель меняются каждый месяц. Если всё это есть - зачем ехать в Дану?

Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!

Отель буду рекомендовать всем родственникам, друзьям, знакомым и сам обязательно приеду.

TRANSLATE
Advantages
размещение обслуживание питание территория
Disadvantages
нет
Added 06.01.15 22:49 (3 997 characters in the review)
Add comment
Complain

14:33 11.01.15

Дорогой Дмитрий! Спасибо вам большое за ваш замечательный коментарий! Также спасибо что вы выбираете наш отель! С большим нетерпением будем ваш ждать снова и ваших друзей!

19:34 08.01.22

ХОТЕЛ ИСПРАВИТ ОТЗЫВ. ХОТЯ БЫ ВМЕСТО ПОЧТЫ - ПОЧТЕНИЕ, ДРУГИЕ СЛОВА И ОБОРОТЫ. ОКАЗЫВАЕТСЯ ВСЁ ПРАВИЛЬНО НАПИСАЛ. ПЕРЕВОД ТАКОЙ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up