АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With friends in January 2015
28.12.14 - 08.01.15
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, есть свои плюсы и минусы

Translate

Начну с плохого. Летала на Новый год 2015, ужин стоил дорого, должен был оплачиваться обязательно. Рассчитывали, что будет весело.

Начался банкет в неплохо - большое разнообразие блюд, напитков, все вкусно, красиво. Перекусили, вышли покурить и прогуляться буквально на 20 минут - когда вернулись - стол был убран, бар закрыт(небыло еще 11 вечера) все пошли в амфитеатр, где около часа продолжалась скучнейшая новогодняя программа(избитый сюжет а-ля Вокруг света). Бедняги аниматоры старались, конечно, но было тоскливо. Новый год встретили с пепельницей на столе: ни шампанского, ни угощений, мрак, тоска, печаль. Ушли спать в 00:05 разочарованные и злые.

На праздники смысла ехать НЕТ.

Аниматоров в дальнейшем я не встречала: может есть места, где они обитали постоянно, не знаю.

Напряг с питьевой водой в отеле. Можно напиться, только набрав в баре в пластиковый стаканчик. Набирать в свою посуду, бутылки - категорически нельзя. Потому, кто хочет пить в течение дня или ночи - гоу в супермаркет(который, благо, недалеко).

Вода в бассейнах холодная.

Безумно дорогой WiFi 3 доллара пол часа - это за рамками добра и зла.

Отель пустой: заполнен сейчас процентов на 30 максимум, не знаю, почему нам этот тур продали чуть ли не как последний.

Что понравилось. Персонал, действительно, отзывчивый, вышколенный, вежливый. Ребята шли навстречу даже в тех вопросах и просьбах, которые могли игнорировать. В общем неожиданно человечно относились)

Уборка в номерах независимо то размера и наличия чаевых - на 5 баллов.

Питание не разнообразное но вкусное и полезное, компоты, соки натуральные, овощи и фрукты без нитратов и прочей химии(я б почувствовала в силу особенностей организма=) Алкоголь тоже нормальный.

К мебели-белью-сантехнике претензий нет

Совет, тем, кто едет: покупайте WiFi сразу на весь срок пребывания, выходит в разы дешевле.

  • чисто
  • хороший персонал
  • недалеко от пляжа
  • проблема с питьевой водой
  • платный wifi
  • испорченный новый год
  • бассейны без подогрева
Added: 08.01.2015 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:45 26.01.15
Уважаемая Аnnа,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков в следующей новогодней программе. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к вашим комментариям и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Сrystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (958) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 087