АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 505
Photos: 0
505
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2015
02.01.15 - 04.01.15
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Пампорово первые два дня в этом отеле. Получили...

Отдыхали в Пампорово первые два дня в этом отеле. Получили ключи от номера и поднялись на свой этаж. В коридоре был сильный запах тухлятины, такой же запах присутствовал и в номере. Сначала было впечатление, что это запах дыма от дров, которыми топят камины в данном отеле. Но как оказалось, все гораздо хуже. При попытке проветрить номер выяснилось, что воздух на улице - это и есть запах гари и дыма от дров, а в номере воняло чем то другим. Проветрить помещение с тухлым ароматом угарным газом не получилось) Промучившись первую ночь сообщили о данной проблеме на ресепшн. Там сделали большие удивленные глаза и обещали разобраться. Никто ничего не сделал, да и не собирались делать. У ребенка в первый день поднялась температура до 38, 8. Не знаем, была ли это реакция на воздух в отеле и вокруг него, но на следующий день мы переехали в другой отель, а еще через день ребенок катался на сноуборде и прекрасно себя чувствовал.

Деньги за пять дней, не проведенных в отеле, не вернули. Спросили лишь, почему мы не настаивали на замене номера. От себя добавлю, что замена номера не спасла бы от вышеизложенных проблем в отеле. Он весь такой, с запашком.

Катание в Пампорово неплохое, общее впечатление от поездки хорошее, но только после переезда в другой отель.

TRANSLATE
Advantages
не обнаружили
Disadvantages
запах тухлятины в номере запах гари вокруг отеля расположение отеля по отношению к подъемнику нежелание возвращать деньги за непрожитые дни
Added 10.01.15 11:28 (1 266 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up