АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in January 2015
02.01.15 - 04.01.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Пампорово первые два дня в этом отеле. Получили...

Translate

Отдыхали в Пампорово первые два дня в этом отеле. Получили ключи от номера и поднялись на свой этаж. В коридоре был сильный запах тухлятины, такой же запах присутствовал и в номере. Сначала было впечатление, что это запах дыма от дров, которыми топят камины в данном отеле. Но как оказалось, все гораздо хуже. При попытке проветрить номер выяснилось, что воздух на улице - это и есть запах гари и дыма от дров, а в номере воняло чем то другим. Проветрить помещение с тухлым ароматом угарным газом не получилось) Промучившись первую ночь сообщили о данной проблеме на ресепшн. Там сделали большие удивленные глаза и обещали разобраться. Никто ничего не сделал, да и не собирались делать. У ребенка в первый день поднялась температура до 38, 8. Не знаем, была ли это реакция на воздух в отеле и вокруг него, но на следующий день мы переехали в другой отель, а еще через день ребенок катался на сноуборде и прекрасно себя чувствовал.

Деньги за пять дней, не проведенных в отеле, не вернули. Спросили лишь, почему мы не настаивали на замене номера. От себя добавлю, что замена номера не спасла бы от вышеизложенных проблем в отеле. Он весь такой, с запашком.

Катание в Пампорово неплохое, общее впечатление от поездки хорошее, но только после переезда в другой отель.

  • не обнаружили
  • запах тухлятины в номере
  • запах гари вокруг отеля
  • расположение отеля по отношению к подъемнику
  • нежелание возвращать деньги за непрожитые дни
Added: 10.01.2015 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kirill
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 507