Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in
January 2015
- Do not recommend the hotel
04.01.15 - 08.01.15
3
2 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
На Рождество отдыхали в Египте в отеле Dessole Marlin Inn...
На Рождество отдыхали в Египте в отеле Dessole Marlin Inn Beach Resort 4*. В аэропорту встретили представители Пегас Туристик, сопроводили. Немного напрягает покупка и заполнение виз. Привезли в отель. Произошла небольшая заминка при размещении, предложили до оформления пообедать в ресторане. И вот ключи от номера, которые своим видом сразу насторожили, вспомнились отзывы,и номер. И...ШОК! Такого номера я не видел даже в частном секторе на Черноморском побережье. Вокруг ванной плесень, все железные изделия (полотенцесушитель, планка для занавески в ванной и др.) все ржавое, кондиционер и вытяжка в туалете грязные, давно не чистились, дозаторы для жидкого мыла пустые, занавеска на ванной до такой степени грязная, что трогать противно. Мебель в номере обшарпанная, петля на дверке шкафа оторвана, пульты от телевизора и сплит-системы без крышек. Впечатление ужасное.
Обслуживание номеров никакое. За все время пребывания в отеле, номер убирали всего 1 раз и дозаторы для жидкого мыла так и не заполнили. Что входило в уборку я так и не понял, постельное белье поменяли, а раковину и унитаз не мыли. Заявленную ежедневную бутылку воды пришлось ТРЕБОВАТЬ, как и туалетную бумагу. Вообщем впечатление такое-из заявленных 4 звезд, 3 явно лишние.
Питание отменное, выбор блюд большой. Посуда и столовые приборы чистые, аж скрипят. На Рождество были горы клубники и водопады из белого и черного шоколада. Официанты обслуживают хорошо. Единственный минус это грязные скатерти.
Территория отеля тоже немного убогая. Бассейн холодный. В нем видно как отстало покрытие, но бассейн убирают.
Большой плюс это расположение бунгало. От номера до лежака на море 1 минута ходьбы. На пляже лежаки обшарпанные с вылезшими гвоздями. Стоят урны для мусора, но их убирают редко. Поэтому мухи и кошки, которые наровят вырвать еду из рук.
Общее впечатление от отеля неоднозначное , больше отрицательное, чем положительное. Если в этом отеле думают, что русские посетители все проглотят, то они ошибаются. Мы уже давно другие и как должно быть в отеле 4 звезды ПРЕКРАСНО представляем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
близость к морю
хорошее питание
Disadvantages
плохое обслуживание
убогие номера
Added
10.01.15
14:05
(2 086 characters in the review)
say Thanks
12:10 12.01.15
Уважаемый гость! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*
16:20 08.07.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Add a comment
Add a comment