Vacation as a Solo trip in
June 2014
- Do not recommend the hotel
20.06.14 - 30.06.14
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Друзья, отдыхал в данном отеле летом 2014. В Египте...
Друзья, отдыхал в данном отеле летом 2014. В Египте не первый раз. Ехал в приличный отель, но по факту оказалось не то что мне говорили и о чем пишут люди в отзывах.
Отель действительно большой, есть отличный пляж и видимо это его самый большой плюс. Отель на всем экономит.
Для меня было открытием, что в "пятерке" воды дается только 2 бутылки на весь отдых и все как идиоты ходят с пустыми бутылками и набирают воду в кулерах ресторана (там вода кстати не понятно откуда). Воду можно было купить в ресторане по моему за 3 бакса/1,5 литра.
Посуда одноразовая на самом деле многоразовая. просто помытая. Еда в ресторане (по резервации) не отличается от того, что дают в общем ресторане.
Питание самое обычное, как во всех отелях, и без особых изысков. Можно найти что поесть.
Напитки на территории - только отстояв в очереди. Налить самому что хочется, как в нормальных отелях нельзя.
Отель перегружен.
Анимация достаточно пошлая.
Надеялся покататься на виндсерфинге. Цены рядом с отелем сильно высокие. Цены у отеля, расположенного справа сильно ниже.
Выбрал бы другой отель.
Advantages
пляж
территория
Disadvantages
грязная посуда
экономия на туристах
нет питьевой воды
Added
10.01.15
18:24
(1 101 characters in the review)
say Thanks
15:02 12.01.15
Уважаемый Сергей!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Сaribbean World Soma Bay.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление об отеле, что Вы решили поделиться отзывом спустя практически полгода, после посещения. Хотели бы сообщить, что с 01 сентября 2014 года - отель рассмотрел и внес множество изменений в консепцию "все включено". Бутилированная питьевая вода предоставляется ежедневно в каждый номер бесплатно. Питьевая вода в барах как раньше, так и сейчас - предоставляется отелю крупным поставщиком и соответствует всем критериям качества. Посуда во всех ресторанах керамическая и после каждого использования тщательно моется и проходит тепловую обработку. В барах на пляже у бассейна в связи с техникой безопастности напитки предлагаются в одноразовых пластиковых стаканах.
Мы искренне надеемся увидеть Вас снова и обязательно сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только приятные впечатления об отдыхе в Caribbean World Soma Bay.
C уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
16:03 12.01.15
Спасибо Анна, но денег и хорошего впечатления мне никто не вернет.
на вопрос почему я не смогу сходить в ресторан во второй раз (согласно правилам отеля) мне ответили что отель переполнен и это не возможно.
я думаю что свои проблемы вы делаете проблемами туристов за их же деньги. что по крайней мере странно.
о туристах надо заботиться всегда. в данном отеле подход к этому вопросу считаю странным и не допустимым
10:49 13.01.15
Я не была в этом отеле летом,может и был перегруз туристов и ничего Вам не доставалось,мы отдыхали с мужем в декабре,все было отлично. И воду приносили в номер,даже если мы и не успевали допить предыдущую. И посуда не одноразовая, а все как полагается. Еда нормальная. Персонал доброжелательный.( Я оставляла свой отзыв)Мы остались довольны.
17:06 17.01.15
Отличный отзыв))) работники отеля уже тут клюют ТС с отрицательным отзывом))))
Хамский,ужасный,убогий *** трехзвездочный отель)))отвратительная еда.....хотя нет.. не еда..... а хавчик для стада !!
читайте наши правильные отзывы про данный отель))))
TopHotels
TopHotels
TopHotels
Читать полностью на TopHotels
Читать полностью на TopHotels
Add a comment
Add a comment