АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2200 + 0
Readership
Bronze status
32 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
25.11.14 - 05.12.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в Old Palace Resort Sahl Hashesh 5*

Translate

Отдыхали в отеле в конце ноября - начале декабря с мужем и ребёнком 3,5 года. От отдыха визгов и восторгов уже нет, так как это была восьмая поездка за границу. Поэтому и отзыв писать не собиралась (хотя раньше почти о каждом отеле оставляла). Но дело в том, что сейчас начала подыскивать отель для очередной поездки на весну и, внимательно просмотрев все отели Хургады (в данной ценовой категории), пришла к выводу о том - что это самый лучший вариант))) Причём без эмоций, а только по-факту...

И вот почему:

1. Территория: самое то, ни большая, ни маленькая,без напряжения ходили на море по три раза в день, а то и больше. Всё в шаговой доступности, максимум 7-10 минут от пляжа до основного корпуса. Очень мило, зелено, красиво (фонтаны, водопад), чисто. Ребёнок вообще с пляжа всегда босиком по газонам до самого номера.

2. Размещение и номер: нас всё устроило. Если учесть, что в отель прибыли в пять утра, то в номере были уже в семь часов. У нас был шале, про остальные сказать ничего не могу. Очень достойный номер: большой, разделён на две зоны - кровать и диван (раскладной). Мебель в отличном состоянии, ламинат на полу, огромная терраса (метров 12),вид из всех номеров шале на тёплый бассейн с джакузи и море. Кстати, многие отдыхающие вообще не знали о существовании данного бассейна, т.к. он находился между основным корпусом и корпусами с шале)))

В номере чайник с чаем, кофе и т.д., 1,5 литровая бутылка воды на человека в день, утюг с гладильной доской, холодильник, сейф (большой, ноутбук без проблем помещался). В ванной комнате и душевая, и ванна и ещё панорамное окно в номер. Средства гигиены (мыло, шампунь, гель, лосьон - пополняли по мере необходимости).

Питание: не скажу что шикарно, но очень хорошо. Всё вкусно, вполне разнообразно, в принципе традиционная египетская кухня на достойном уровне, выбрать есть из чего. Лишь одно НО: первый раз столкнулись с таким малым выбором фруктов, и по выдаче в нарезке. Для меня же главным было, что ни взрослые, ни малыш не получили расстройства желудка (и не дай Бог отравления или инфекции). Алкоголь (со слов мужа) традиционный, пиво бутылочное, я пробовала коктейли - раз на раз не приходится, сынуля пил соки (пакетированные во всех барах: гуава, манго, апельсиновый, яблочный, томатный), коктейли на их основе и молочные, горячий шоколад. Ну, чай, кофе,это само-собой. В ресторане и барах автоматы с напитками, в лобби варят кофе.

Море и пляж: Выше всяких похвал, тем более для ребёнка. Заход в море идеальный, не нужна никакая обувь, отливов - приливов нет, тёплое, ласковое, прозрачное,просто супер. Ну, конечно один нюанс, рыбок почти нет, хотя есть небольшой риф, но это громко сказано. Постоянно убирают и ровняют песок. Лежаки на пляже в идеальном состоянии, расстояние между зонтиками очень приличное, соответственно комфортно отдыхать и загорать, и опять НО: с резервацией по-русски (положили полотенце и ушли) - не пройдёт, тут же бич-бой всё соберёт к себе на стойку. Наблюдали некоторые конфликты, причём забирали вещи и у иностранцев, и у русских. При заполнении анкеты во время заселения этот момент обозначен (резервация шезлонгов запрещена).

Развлечения и анимация: Анимационная команда есть (7 человек), если кто хотел развлекаться по традиционному египетскому расписанию: гимнастика, аквааэробика, волейбол, клубные танцы - развлекались. Насильно никого не тянули. Уровень - средний. Т.к. мы отдыхали с ребёнком, нам своей анимации))) хватало: детская площадка днём и мини-диско вечером, тоже без особого восторга, но сынуле нравилось. А вот вечерние мероприятия-шоу вообще никак не впечатлили. Я считаю, что для отеля, который позиционирует себя как VIP, должны приглашаться профессиональные шоу, а то народу просто вечером нечем заняться. Лично мы гуляли, благо есть неописуемой красоты площадь со светящимися фонтанами рядом с отелем, променад вдоль моря с магазинчиками или проводили время в кальянной. В 23.00 - отбой)))

Сервис: В отеле 50% европейцев, сервис очень на высоком уровне, отношение и в барах, и в ресторанах, и на пляже очень доброжелательное и внимательное Я не заметила разницы в обслуживании иностранцев и русских. В здании отеля ежедневно меняют живые цветы, всё очень красиво, чисто и ухоженно. Извиняюсь за следующие подробности, но таких чистых и укомплектованных общественных туалетов я ещё нигде не видела.

Мне этот отель оставил впечатление очень комфортного, расслабленного отдыха, и если всё сложится удачно, то в апреле мы вернёмся в Old Palace Resort Sahl Hashesh 5*

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 10.01.2015 22:25 4 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (32)

Здравствуйте!Не совсем понятна ситуация с пляжными полотенцами.....Это значит,что все разом купаться пойти не могут?Полотенца с вещами унесут,пока мы на рыбок будем любоваться?Где грань между бронированием лежака и снорклингом подальше????
Ну, сразу не унесут))) Дело в том, что если положили полотенца и всё - то делают вывод, что просто заняли места, тогда уберут, но если лежат ещё и другие вещи (одежда, сумка, очки, парео и др.), всё-равно понятно, либо здесь отдыхают, либо просто полотенца ждут хозяев. До бара спокойно уходили, в море тоже без проблем купались все вместе. Пляж не очень большой, поэтому у бич-боя он всегда в поле зрения. Один раз мы уехали на электромобиле кататься
(на час), ради интереса оставили все вещи на пляже - убрали, но ничего не пропало)))
Спасибо за ответ!Все-таки червь сомнения,что вещи унесут будет сидеть теперь(((А за возврат вещей потом деньги спросили?Кто-то вроде писал,что 10 долларов за полотенца платили.....
Нам ни слова не сказали (про деньги), просто отдали наши вещи (они были все завёрнуты аккуратно в одно полотенце) и на арабском пытались объяснить, что такие правила, мы без претензий забрали своё))) А деньги, возможно, платили за утерю полотенец, так это в каждом отеле практикуется.
Ольга, а как тогда быть вообще? позавтракали и пошли с вещами на пляж занимать то, что есть? а всегда оно хоть было-место то? потом с вещами ушли на обед, пришли-опять занимать уже другое?
Места на пляже были всегда, первые линии, конечно, занимались уже часов в семь, но если нужно принести дополнительные шезлонги - без проблем принесут и поставят хоть у самого моря, куда сами пожелаете. После обеда свободна большая часть пляжа (в наш период пребывания) А вот с вещами - это да, действительно, приходилось всё забирать, а потом вновь возвращаться. Но нас, даже с ребёнком, это не напрягало, так как перед обедом всё-равно заходили в номер, чтобы сполоснуться, переодеться. Я не приемлю ходить в ресторан в пляжной одежде (если это не ресторан на пляже)
про обед согласна) а русскоговорящий персонал есть? вот интересно, когда сезон-наплыв туристов, хватает ли шезлонгов и зонтиков) и еще такой вопрос- вода питьевая в бутылках есть? или можно ли рядом купить?
Ксения, практически весь персонал в отеле понимает и говорит по-русски, по крайней мере у нас не было трудностей по этому поводу, вообще они большие молодцы, и мы не почувствовали разницы в обслуживании между нами и иностранцами. Через 2-3 дня многие бармены и официанты в ресторане уже знали, какие напитки предпочитаем и сразу же их приносили. А сыну сразу же делали "сок с капиток" (это в сок добавляли горячей водички, т.к. коробки с соком стоят на льду, а проблем со здоровьем не хотелось, но эту фразу ребёныш до сих пор повторяет)))) По поводу мест на пляже: шезлонгов принесут столько, сколько нужно (работники пляжа) , но вот зонтиков может и не хватать, хотя могу и ошибаться, так как весь пляж не обходила, а те кто отдыхали без зонтов ставили шезлонги почти в море. Питьевую воду приносят в номер ежедневно (1,5 литра на взрослого человека), в барах - кулеры, поэтому не было необходимости покупать.
Ещё хочу добавить один нюанс: когда уходили с пляжа на обед - полотенца сразу сдавали (в пункт выдачи), а потом, возвращаясь на пляж, брали чистые, т.к. нет никаких ограничений по этому поводу.
спасибо большое за подробный рассказ! а ребенку тапочки для входа в моря вообще не покупали или не одевали? абсолютно безопасно? у меня дочка такого же возраста. в Тунисе отдыхали-там прекрасный вход в море, а в Египте боюсь ежей и кто там еще есть))
Тапочки у нас были, но они не нужны совершенно, не надевали, дно очищено полностью, только песок, глубина наступает не резко, для взрослых метров 10, ежей нет, рыбки в небольшом количестве подплывают к берегу, но некрупные, правее за буйками есть небольшой коралл, где побольше живности, очень комфортно для детей, я другой отель даже и не рассматриваю для отдыха с ребёнком и в первую очередь из-за моря и пляжа.
Супер! спасибо еще раз!!! а какие-то минусы можете назвать?)
Лично для меня были не очень интересны вечерние шоу, за десять дней лишь два раза профессиональные - тантура (танец с юбкой) и огненное, остальное проводилось аниматорами на уровне художественной самодеятельности. Хотя ребята очень позитивные))) Ну отель вообще не тусовочный - для кого то это плюс, для кого то - минус.
Тусовки мне не нужны. в Тунисе с ребенком после мини диско чаще всего уже шли спать. На шоу красивое 1 р оставались и то она уснула, а я зевала))) Соответственно, важно мне мини диско, чтоб ребенок потанцевал, еще бы комнатку детскую не плохо ( в Тунисе была прямо рядом со сценой и детки там рисовали и играли), а так же днем на пляже музыка и немного аквааэробики, есть ли там такое?
ой еще такой вопрос- туалет на пляже есть и нормальный? если ребенок захотел по-большому-вы брали с собой стульчак или бегали в номер?
1. Мини-клуб есть, днём открыт, девочки работали неплохие, также площадка детская (небольшой комплекс) с горкой, качелями и т.д., песочница. Вечером мини-диско каждый день, всё одно и то же, но для детей вполне. Аквааэробику проводили прямо в море в 11.30, зарядка пораньше, музыки на пляже нет,но она звучит со сцены, это не далеко от пляжа, слышно.
2. Туалета пляжного нет, самый ближний в спа-центре (минуты 3 от пляжа), в номер было бы подальше. Мы успевали))) В общественный туалет с ребёнком не страшно, там реально чистота, даже цветы живые стоят.
ясно. большое спасибо еще раз!!! =)
Здравствуйте! А номер Шале вы оплачивали при заказе тура в отель или на рецепшене в отеле?
Да , номер шале оплачивали сразу при бронировании тура. О отеле есть расценки на повышение категории номера, и , если не ошибаюсь - 15 $ c человека за ночь. Но где гарантия наличия номера. Когда сразу бронируешь - тогда спокойнее))) А по стоимости смены номера лучше уточните через обратную связь с отелем, т.к. меняются расценки, тем более с курсом доллара тоже всё не радостно(((
Спасибо Ольга!
Ольга у меня такой вопрос:картофель-фри в ресторане присуствует?В одном отзыве прочитала ,что не постоянно?
Действительно, в ресторане картофель-фри был на обед через день. В снек-баре (у бассейна) не было вообще. Видимо, повара заботятся о здоровье отдыхающих и уровне холестерина))) Но в других видах картошечка конечно же есть)))
Useful review
Ольга,здравствуйте. Во-первых, спасибо за подробный и полезный отзыв. Собираемся в этот отель в ноябре. Если не затруднит, ответьте на вопросы:
1. Насколько комфортной для Вашего ребенка была температура воды в море?
2.Что из себя представляет детский стол,если он есть ,надо ли брать блендер (нам будет 1,5 года)?
3.Как обстановка с вирусами в отеле?
Спасибо.
Здравствуйте, Евгения. Рада, что отзыв оказался полезным, т.к. сама ориентируюсь перед выбором отеля на отзывы этого сайта.
Температура воды в море очень комфортная для купания, нашего киндера за уши было не вытащить))) Единственное, что когда были ветра, то очень неприятно выходить из воды, но мы сразу накидывали полотенце и быстренько грелись на солнышке. И ещё один секретик: мы наливали в 1,5 литровую бутылку тёплую воду из под крана, брали на пляж (на солнышке она так и оставалась тёплой) и после моря споласкивали сына и от солёной воды, и для того, чтоб было не холодно.
Детский стол конечно оставляет желать лучшего. Там традиционно три блюда. На завтрак кашки, на обед - бульон, мяско или котлетки и гарнир, на ужин то же самое. Блендера и микроволновки нет. Но на общем столе можно подобрать кое что, не все блюда острые и со специями. Ребёнок каждое утро ел яйца и сыр, хотя были и блинчики, и выпечка, и сухие завтраки, но... В обед суп "собирала" сама: в бульон добавляла картошечку, курочку или фрикадельки, рис или макарошки, вот как то так))) На второе выбирал сам. На ужине тоже без проблем. Всё равно каждая мамочка знает потребности своего ребёныша, поэтому Вам лучше сориентироваться самим. Но ещё раз повторюсь - питание очень качественное.
По поводу вирусов могу сказать лишь одно - у нас всё было хорошо, познакомились со многими семьями с детьми - тоже никто ни на что не жаловался, одна семья жили три недели с 2,5 годовалой дочкой - все здоровы!
Спасибо,Ольга))), очень помогли нам)))!
13:29 23.01.15
Уважаемая Ольга,
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.

С Уважением, Юлия Guest Relation
Useful review
Столько раз быть в Египте,и не запомнить ,как правильно называется танец египетских дервишей! Это танура.
Пардон, просто механическая опечатка, извините за невнимательность...
Рада, что судя по отзывам, отель изменился в сервисе и питании в лучшую сторону с тех пор, как я там была, давно- в 2009))когда ребенок получил там сильное расстройство. Но реально радует.
Useful review
Useful review
Ольга, добрый день! Также хочу выразить благодарность за столь подробный отзыв об отеле. Позвольте мне задать волнующие меня вопросы. Я еду в отель с мамой-пенсионеркой и ребенком 11 лет 15.11.2015 на 2 недели. Забронировали делюкс с видом на море, но очень понравился шале, в котором вы отдыхали. Скажите, пожалуйста, в вашем номере в качестве дополнительного места предлагался диванчик? Не раскладывали вы его, насколько он удобен, или можно попросить поставить в номер дополнительную кровать (если позволяет место в номере)? В отзывах пишут, что у номеров шале нет вида на море. Правда ли это? Какой у вас был вид из номера. Насколько комфортно проживать на 1 этаже. Можно ли оставлять незакрытым балкон? Бывают ли шале и делюксы на 2 этаже, есть там лифты, у мамы больные суставы, я думаю, наверное, сложно ей будет подниматься. И еще хотелось бы уточнить, какая погода была в ноябре вечером, стоит ли брать теплые вещи из-зи сильных ветров? Заранее благодарна вам за ответы. До связи!
Буду отвечать по-порядку. Диванчик в номере имеется, раскладывается, вполне удобный. Дополнительную кровать поставить есть возможность, места предостаточно. Все шале имеют боковой вид на море, дело в том, что из окна вообще проблемно что-либо увидеть,так как у шале огромный балкон,не менее 9 м.кв., так вот с балкона открывается вид на море. Мы жили на втором этаже, лифтов в корпусах с шале нет, делюксы расположены в основном здании, про них ничего сказать не могу, сориентируетесь на месте, попросите показать (если буду в наличии) шале, по доплате тоже не знаю, т.к. изначально бронировали шале. Балкон не открывали, так как было не жарко ночами, но вообще отель не шумный и не тусовочный, поэтому шума точно не будет. А вот с погодой в ноябре всё неоднозначно было: первые пять дней по вечерам в курточках ходили, даже анимацию вечернюю перенесли с улицы в диско-клуб, зато следующая половина выдалась очень комфортной, ходили в рубашках, платьях. Так что лучше что то тёплое с собой иметь. Удачного отдыха. Мы вот тоже уже на чемоданах, через два дня в Египет!
Ольга, огромное спасибо за ответ! Желаю Вам замечательного отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Next rate Все отзывы автора (9)
Ольга Рожкова
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 115
  • Readership: 0
  • Photos: 62
0 Благодарности