5
5 accommodation
5 service
5 food
Приезжаем сюда уже четвертый раз. Мы живем в г...
Приезжаем сюда уже четвертый раз. Мы живем в г. Новороссийске и приезжаем в Гамму в основном на тур выходного дня - 3 дня, 2 ночи. На протяжении нескольких лет Гамма остается на высоте. Мы останавливались и в пятизвездочном отеле и в четерыхзвездочном курортном комплексе. Могу вас заверить, отличия не большие, а именно: в 4зведах нет халатов, платный минибар, платный рум сервис (ночная доставка еды в номер), ну и в ресторан или спа приходится пройтись по улице 15 метров. Отдыхаем всегда по системе все включено. Питание отличное - трехразовая шведская линия, довольно разнообразное меню, есть зал позднего питания, а так же пирожинки в лобби баре, спорт баре. Алкоголь бесплатно только отечественный, но есть все: пиво, вино, шампанское, водка, коньяк. В стоимость входит и развлечения: боулинг, аэрохокей, бильярд. Отдельная тема это спа- бесплатное посещение бассейна, джакузи и шесть разных саун (турецкая, русская, финская, инфракрасная, фитосауна, соляная), фитобар, где можно выпить разнообразного чая, закусить медом или джемом, попробовать кислородный коктейль и т.д. У гаммы есть свой пляж метрах в 700 от отеля, но туда в сезон каждые 30 мин ходит пляжный паравозик (бесплатно для гостей отеля). На пляже лежаки и зонтики по предьявлению браслета. Но мы на пляже не отдыхали, у нас море такое же. В тур выходного дня входят и вечерние программы, концерт, дискотека. На 8 марта и 9 мая были тематические вечеринки и фуршеты. По моему мнению на черноморском побережье нашего края это лучший пансионат.
виталий voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.1 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:43 09.06.17
Здравствуйте уважаемый Виталий.Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы внимательно ознакомились с вашим комментарием. Хочется отметить, что мы прилагаем все усилия для улучшения качества обслуживания, и указанные Вами недостатки уже нами устранены. Ваши замечания к нашей работе обязательно помогут отелю перейти на более высокий уровень сервиса.Благодарим Вас за то, что уже не первый год подряд останавливаете свой выбор именно на Курортном комплексе "Гамма". Искренне надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.Всего Вам наилучшего.
Add a comment
Add a comment