АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in January 2015
01.01.15 - 12.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кто хочет беспробудно пить весь отпуск рекомендую! остальным...

Translate

Кто хочет беспробудно пить весь отпуск рекомендую! остальным там делать нечего! Грязный старый отель с отвратительной пищей и запущенной территорией! когда заселились в номере не было даже полотенец сейф был закрыт,

сказали ключей нет, будут на следующий день! пришлось повысить голос и ключи сразу нашлись! с водой большие проблемы то бежит то нет! мебель вся просто грязная что в номере что на рецепшене! На новогоднем ужине официанты бросили все и начали снимать на сотки танец живота! на просьбы реагировать перестали! (есть видео этого) Хотя в обычные дни они работаю неплохо! В барах бармены наливают спиртное даже детям! На пляже мухи одолели! Матрасы на лежаках грязные, Территория вся покрыта тротуарной плиткой, нет ни клочка зеленой травы, у знакомых ребенка покусали клопы! в бассейне покрытие отстало,хотя надо отдать должное его чистят каждый день, Про еду скажу так то пережарят до черноты то у кур внутри краснота ,выбор довольно-таки бедный! В общем я туда больше ни ногой!

Added: 12.01.2015 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Бред полный!! Были всей семьей в прошлом году все восторге!
Какие ключи от сейфа? Их не существует в природе, т.к. во всех номерах только электронные замки у сейфов. Остальное близко к истине.
ЗНАЧИТ НЕ ВИДЕЛИ НИЧЕГО ЛУЧШЕ! СОЖАЛЕЮ НО ЭТО САМОЕ ХУДШЕЕ ЧТО ВИДЕЛ Я!
ЕСЛИ ОН ЗАКРЫТ ЕГО СНАЧАЛА НУЖНО ОТКРЫТЬ!!!!!!!!!!!!! ТОЛЬКО ПОТОМ КОД!!!!!!
Useful review
Я отдыхала в этом отеле в марте в 2012году......и в конце сентября 2014года-отель испортился......по сравнению с 2012годом((((
Useful review
11:10 03.05.15
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва о Вашем отдыхе! Мнение наших гостей очень важно для нас!
Позвольте уточнить для Вас, что реновация отеля прошла в 2009 году, каждый день наш персонал службы уборки и садовники делают свою работу. При возникновении проблем или недопонимания между гостем и персоналом, у каждого гостя нашего отеля есть возможность обратиться к русскоговорящему администратору в лобби отеля и возникшая ситуация будет решена в течении 10-15 минут. Если проблема возникла в номере и не может быть решена в короткие сроки, гостю будет предложено сменить номер.
В барах нашего отеля предлагаются как алкогольные, так и безалкогольные напитки, на выбор гостей. Уверяем Вас, что весь персонал следует правилам нашего отеля и не предоставляет алкогольные напитки гостям с розовыми браслетами, что предполагает безалкогольный концепт. Перед открытием отеля, которое состоялось 1 апреля, во всех номерах была сделана обработка.
Позвольте сообщить Вам, что в у гостей есть возможность посещать тематические рестораны А ля Карт, главный ресторан и снек-бар на пляже, а также поздний ужин на территории итальянского ресторана совершенно бесплатно. Во время каждого приема пищи наш шеф-повар находится в главном ресторане и будет рад выслушать Ваше мнение и учесть рекомендации. Также он с радостью приготовит Вам что-нибуть особенное по Вашему желанию.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны некоторыми сервисами нашего отеля. Надеемся, что Ваш следующий отдых пройдет намного лучше!
С уважением,
Guest Relation
Useful review
В марте 2016 г. был в Хургаде и проходил мимо этой общаги: закрыта, ни одно окно не светится, в вестибюле тоже свет выключен. Нет руссо-туристо.
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 072) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
сергей
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 687