АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2015
08.01.15 - 12.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

сервис и обслуживание на 1

Translate

1. по приезду в отель на ресепшн нам намекнули, что если доплатить - то все будет в "шоколаде". После того, как мы отказались - улыбка с лица девушки сошла и все остальное время, она только хамила

2. в ресторане кормят на 3. официанты хамы - напитки не приносят, игнорируют тебя, отказываются убирать стол. Блюдо, которое готовят специально - одно в руки.

3. девушки от пегаса - как только мы отказались покупать у них туры, вся вежливость прошла тут же

4. когда мы приехали - 8 января, анимации не было вообще. Нам сообщили, что она только приезжает. 9 января приехали две девушки и провели мини-дискотеку на море!!!А было от силы 9 градусов, дети все замерзли - на следующий день заболели

5. В ресторан нас так и не записали (который бесплатно), т.к. не было место на неделю вперед. Выступили с предложением, что-то решить - увеличить места например. Поступил ответ, от нас ничего не зависит в хамской форме

6. Моря нет, потому что в это время года отлив. Мостик ремонтируется

7. с запахом согласна - ужасно воняет

8. ничего нельзя оставить, своровали у ребенка шапку и платок

9. носильщикам не достаточно 1 доллара чаевых - просят сразу 2

Большая просьба к руководству отеля - сделайте что-нибудь со своим персоналом. Нельзя так относится к людям.

Отель не рекомендую никому.

  • номер
  • персонал отеля и качество обслуживания
Added: 13.01.2015 11:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В корне не согласна с Анной. Была на Новый год до 09 января. Питание супер.Не удалось попробовать и половины блюд. Официанты как пчелки трудятся. Не успеешь допить бокал, как спешат принести новый. Грязные тарелки убирают моментально. С девушкой из Пегаса вообще не пришлось общаться, так как на инфо-встречу не ходили. С запахом по ночам согласна - чем то дурным воняет.Но ведь все знают, что в Египте проблема с пресной водой, вода дороже бензина. Уборка ежедневная, как по будильнику. В 10 утра- стук в дверь: "Воды принести? Номер убрать?". Лично я бы поехала в этот отель снова, но после того как построят пирс. Ценник после этого вырастит на порядок.
Useful review
В корне согласен!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (416) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
анна
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 790