АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
789 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in January 2015
08.01.15 - 12.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

сервис и обслуживание на 1

Translate

1. по приезду в отель на ресепшн нам намекнули, что если доплатить - то все будет в "шоколаде". После того, как мы отказались - улыбка с лица девушки сошла и все остальное время, она только хамила

2. в ресторане кормят на 3. официанты хамы - напитки не приносят, игнорируют тебя, отказываются убирать стол. Блюдо, которое готовят специально - одно в руки.

3. девушки от пегаса - как только мы отказались покупать у них туры, вся вежливость прошла тут же

4. когда мы приехали - 8 января, анимации не было вообще. Нам сообщили, что она только приезжает. 9 января приехали две девушки и провели мини-дискотеку на море!!!А было от силы 9 градусов, дети все замерзли - на следующий день заболели

5. В ресторан нас так и не записали (который бесплатно), т.к. не было место на неделю вперед. Выступили с предложением, что-то решить - увеличить места например. Поступил ответ, от нас ничего не зависит в хамской форме

6. Моря нет, потому что в это время года отлив. Мостик ремонтируется

7. с запахом согласна - ужасно воняет

8. ничего нельзя оставить, своровали у ребенка шапку и платок

9. носильщикам не достаточно 1 доллара чаевых - просят сразу 2

Большая просьба к руководству отеля - сделайте что-нибудь со своим персоналом. Нельзя так относится к людям.

Отель не рекомендую никому.

  • номер
  • персонал отеля и качество обслуживания
Added 13.01.2015 11:54 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В корне не согласна с Анной. Была на Новый год до 09 января. Питание супер.Не удалось попробовать и половины блюд. Официанты как пчелки трудятся. Не успеешь допить бокал, как спешат принести новый. Грязные тарелки убирают моментально. С девушкой из Пегаса вообще не пришлось общаться, так как на инфо-встречу не ходили. С запахом по ночам согласна - чем то дурным воняет.Но ведь все знают, что в Египте проблема с пресной водой, вода дороже бензина. Уборка ежедневная, как по будильнику. В 10 утра- стук в дверь: "Воды принести? Номер убрать?". Лично я бы поехала в этот отель снова, но после того как построят пирс. Ценник после этого вырастит на порядок.
Useful review
В корне согласен!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Next rate Все отзывы автора (1)
анна
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 789
  • Photos: 0
0 Благодарности