4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Мы отдыхали в Saraya Resort c 12 по 21 октября 2013 года...
Мы отдыхали в Saraya Resort c 12 по 21 октября 2013 года. В Saraya мы уже побывали несколько лет назад, поэтому мне очень хотелось сравнить впечатления. В первый раз казалось, что мы попали в какую-то восточную сказку (тогда приехали в Египет впервые). Что же изменилось?
Перелет туда и обратно - Трансаэро. Практически без нареканий. Единственно, что удивило, так это питание. Когда летели в Египет – скудно и невкусно. Обратно – очень достойно. Получается, что Египет гораздо более гостеприимен и щедр. В аэропорту никаких задержек не было, и автобус повез нас в замечательный комплекс отелей Madinat Makadi.
В отеле нас встретили довольно приветливо. (Жаль, что никаких напитков не предложили). Менеджеры на ресепшен оказались те же, что встречали нас и в прошлый раз – приятно, что персонал не меняется. Мы заполнили анкеты, у нас спросили пожелания по номерам. Нам по большому счету было всё равно, и нас поселили в номер на третьем этаже в релакс- зоне. Оказалось, что кондиционер у нас не работает. Т.е. он как бы воздух гоняет, но не охлаждает. И на следующий день нас переселили в двухкомнатный Makadi Suites (70 м2; 1 спальня, гостиная комната, кухня), выходящий окнами на большой бассейн, в пятом корпусе. Очень удобное расположение, всё рядом – и ресторан, и кафе, и бассейны, и дорожка к пляжу (собственно, дорожка, разделяющая территории Saraya и Оазиса).
Ну и сразу про дорогу к морю. Нас совершенно не напрягало, что надо чуть пройтись. Мы ходили через территорию Макади Бич – очень красивую и зелёную. На пляже места есть всегда – под зонтиками и с загородками. Хотя первый раз столкнулась с тем, что кто-то может примоститься с другой стороны твоей загородки, практически голова к голове. Да ещё и курить начнет. Или вопить что-либо своим детям, куда-нибудь убежавшим. И не обязательно на русском языке. Ощущение – как в стародавние времена отдыхаешь на Черном море. Все друг на друге.
Море было замечательное, ласковое, рыбки плавают… Видели мурену, крылатку, ската, рыбу-камень и всяких бело-черно-сине-желтых и прозрачных рыб. А однажды я встретилась с двумя огромными морскими огурцами. Это сейчас я вспоминаю об этой встрече с улыбкой, а тогда, увидев в глубине двух огромных существ, похожих на гофрированные шланги, я такую скорость развила, что муж обалдел! Конечно, в Шарме кораллы побогаче, но и таких песчаных заходов в море надо поискать.
Питание хорошее, всегда можно выбрать что-либо себе по вкусу. Совершенно замечательный хлеб. Очень понравились фрукты фламбе, которые повар готовил при тебе и красочно расписывал тарелку шоколадом и разными джемами – не только вкусно, но и очень красиво!
Вообще, в отеле очень приятная расслабляющая атмосфера. Уютно и спокойно. Большинство персонала тебе рады, здороваются и улыбаются. Конечно, всякое бывает (например, при выдаче полотенец у бассейна, работник, услышав русскую речь, демонстративно отложил темное пушистое полотенце и протянул нам два тоненьких, застиранных до голубизны полотенца), но это не повод портить себе отдых. Да и вообще. Если хотите более приятного отдыха и хорошего к себе отношения – порадуйте персонал не только улыбками, но и чаевыми. Очень понравилось, что на ресепшен лежит книга отзывов. Толстая такая большая книга. Сплошь заполненная благодарностями отелю, его персоналу и руководству. На различных языках. И начата книга в августе. Много, наверное, таких книг в отеле накопилось!
Вывод: у нас был замечательный отдых. Конечно, что-то изменилось – отель стал чуть менее зеленым и цветущим (в отеле изменилась политика по охране окружающей среды – у них теперь уже много наград за работу в этом направлении). Но сказка продолжает быть сказкой. Милой, уютной, не слишком помпезной, полной загадочности восточной сказкой. Вернёмся ли мы сюда ещё раз? Не знаю. Просто в мире столько мест, где мы не были…
18:38 23.01.15
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за ваше письмо от 14.01.15 и шлем Вам солнечные приветствия из Иберотель Макади Сарая Резорт!
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С увадением,
Менеджер по связям с гостями Загрядская Юлия.
Add a comment
Add a comment