Villa Ocean View 3*

Были в этом отеле ровно год назад. Брали только завтраки. Те, кто брал ужин, были ОЧЕНЬ довольны. Причем, это были люди и из Беларуси, и из Украины, и из Москвы, т.е. в предвзятости трудно упрекнуть. А как это Вы пишете, что у Вас каши были включены в путевку? И насчет заселения. Все знают, что заселение после 14:00. Поэтому хотите - ждите, а не хотите - ... Не думаю, что у Вас в кошельке была такая сумма, что мужик голову потерял. В общем-то, туда все с деньгами едут. За те две недели, что мы там были, полотенца меняли каждый день, постельное белье - раз в несколько дней. И еще. Виллы у них трешка, а основной корпус - 4. Виллы прочно были (на тот момент) заняты украинцами.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с этим отелем продуктовые магазины?

Здравствуйте! Надеюсь, не опоздала с ответом...Я сама не ходила по магазинам, но мой муж ездил в магазины на местных тук-туках, на самом деле, там не очень далеко, пешком дойти можно, но сумки по жаре тащить не охота было) Но район отеля довольно пустынный, бурной жизни за его пределами нет.

1. У нас не каши были включены в путевку, а завтраки целиком (наверное, я не очень корректно написала).
2. По поводу ужинов - рассказывала свое собственное мнение. Мы с мужем съесть там ничего не смогли, хотя я люблю острое, но там все было слишком...
3. Я не спорю, что заселение во всех отелях производится в определенное время, но это потому, что выселение тоже производится в определенное время и нужно дать персоналу возможность убраться и подготовить номер к заезду новых постояльцев. Если же половина номерного фонда пуста и готова, то, я считаю, то не правильно заставлять уставших с дороги людей ждать еще 7 часов просто так! По своему, не очень богатому опыту посещения различных отелей знаю, что если есть свободные номера, а люди приехали раньше положенного времени, то их заселяют сразу...
А на счет того, потерял мужик голову или нет, не знаю, но как он переглянулся и посоветовался с коллегой я точно заметила.

Благодарю за Ваш отзыв Яна! Нам он очень помог. Мы отдыхали во второй половине февраля 2015 года. В отель тур оператор привез в 6:15 утра. Нас отзвыал тот же лысеющий сотрудник в хол и вымогали 40$ за каждый номер. Сразу понятно, что взятку хотел. Мы посоветовались, позвонили тур оператору, сказали о вымогательстве и достаточно жестко говорили в присутствии троих сотрудников ресепшен. Тур оператор позвонил на ресепшен, нас дали номера. Было очень не приятно, уставшие с перелета и такой стресс с утра. Поговорили с отдыхающими в отеле.., печально. Практически все из прилетевших рано, поддались давлению и заплатили взятки... Хотели написать коллективную жалобу и в полицию обратиться, но решили ограничиться менеджментом отеля. Главный директор в Америке, распоряжение не брать денег за ранее вселение. Но сотрудники ресепшен, манипулируют этим и обманывают туристов. Сотрудники ресепшена покрывают друг друга, но тот которого вы описали больше всего наглел. Лысеющего ресепшениста Сумбаду (насколько помню его имя) уволили, много письменных жалоб на него получилось и никто из туристов не хотел отзывать жалобу. Перед нами и другими туристами извинились, но деньги не вернули остальым. Но мы приезжаем на короткий срок, хотим отдохнуть, а не тратить время на жалобы и возврат денег, наводить порядок в хаосе.

К сожалению, увидела ваш комментарий только сейчас...Но все-равно, очень и очень приятно было его читать))) Рада, что Вы оказались предупреждены, и что справедливость восторжествовала!)
Спасибо за Ваш ответ!