АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.04.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 7211
Photos: 13
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
January 2015
06.01.15 - 15.01.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Стараясь не упустить ничего, накатала громадный отзыв...

Стараясь не упустить ничего, накатала громадный отзыв … Надеюсь, будет полезен, если будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу!

ЗАСЕЛЕНИЕ: Привезли нас в отель в 9 вечера по местному времени, почитав отзывы заранее решила не портить первую ночь переселениями и вложила 10$ ,при этом зная каким холодным бывает первый этаж( а также иногда уже заселен букашками) попросила номер бест оф зе бэст, и не первый этаж естественно=) нас отправили на ужин, хотя мы сопротивлялись, хотелось поскорее все сделать, но нет отправляли настойчиво и кстати правильно-очередь разошлась и мы после ужина спокойно получили свои ключи 1528. Увидели первые цифры, удивились,просили же не первый этаж, мы вчетвером переспросили , бедный парень с ресепшн)) мы его наверно достали.

НОМЕР: Оказалось достался нам пятый этаж в основном корпусе и кстати с боковым видом на море, судя по строению корпуса прямого вида нет ( по тарифам отеля доплата за номер с видом на море 15$ в день, т.е. дешевле сразу купить путевку sea views , либо дать денег при заселении как мы, но возможно нам так повезло потому что в зимнее время отель полностью не заселен) кстати будьте внимательны club room это вторая линия!! При выселении мы продлевали номер, стоило это 5 евро или 7 $ час. Номера просторные, пол из плитки и ни одного ковра!!! холодно, мебель обшарпана; но жить можно, есть сейф ( не пользовались им), холодильник, заполнен до отказа платным минибаром; кровать трехспальная, в шкафу пять вешалок, в этот раз хватило=) удивлены что нет чайника в номере, очень неудобно!!! Кондиционер приходилось первые дни включать на максимум, что бы хоть как то согреться, но через час он выдувал воздух с залежавшейся пылью, похоже его с открытия никто не протирал.. старались не пользоваться им, в дневное время светло, в вечернее - полумрак так как всего два прикроватных светильника и еще один над зеркалом..также телевизор нам помогал освещать комнату =)), кстати, русские каналы есть, кому интересно, штуки три; ванная комната в нормальном состоянии, горячая вода все 10 дней текла исправно! В ванной работает вытяжка ,с ней мыться прохладно, но потом обязательно нужно включить, а то запах канализации может заполнить ванную комнату. Есть жидкое мыло, абсолютно не мылящееся, все берите с собой. Уборка могла бы быть ежедневной, если бы мы не вешали карточку, чтобы не беспокоили, а все, потому что уборщик начинал ломиться уже в 8 утра, на второй день нам это надоело и карточки на ручке двери мы меняли только когда нужно сменить полотенца и белье. Постельное белье меняют раз в три дня, во второй день к нам зашел уборщик все поменял кроме него, мы решили узнать по какому расписанию смена белья, он, похоже, нас не понял, думал что мы не довольны, извинялся и хотел все поменять, но мы не прихотливые, завтра так завтра. На 6й день мы оставили фруктов и $, за то что исправно все делает, но кто же знал что уборщик сменился, забрал все ,а белье менять и не думал. Позвонили на ресепшн, в течении 10 минут все поменяли.

ПИТАНИЕ: В каждом корпусе своя столовая, по снек бару у главных бассейнов, и большое количество просто баров. Часы работы прилагаю в фото с оговоркой: ужин уже начинается с 7 вечера и заканчивается в 10, в ле жардин есть поздний ужин с 11 (об этом нигде не написано). Всегда когда еду в отель, питание и качество еды, это первое на что я обращаю внимание в отзывах, не хочется отравиться и испортить себе отдых, в Египте чаще всего жалуются на это. Прочитав хорошие отзывы о еде в этом отеле, спокойно поехали сюда, и реальность даже превзошла наши ожидания. Разнообразной еды огромное количество, три вида супов каждый день, три вида макарон каждый день, два вида риса, курица на углях, курица по-мексикански (острое блюдо), просто обжаренные крылья, крылья в кляре, рулеты из курицы с рисом, рулеты из курицы с фаршем, говядина в разных вариациях по два три блюда из этого списка всегда есть на обед, вечером другие два три блюда, рыба в кляре каждый день( не ем рыбу в общепите принципиально, был печальный опыт, но здесь ела каждый день очень вкусно ), всегда фасоль, тушеные овощи, в обед дают мороженое, есть пицца, салаты, мелко нарезанные овощи и большой выбор соусов что бы собрать свой салат, на завтрак готовят омлет, оладья, два три вида сыров и колбас, фрукты ЕСТЬ! апельсины, мандарины, бананы, яблоки, но не спелая дыня. Десерты не ем, но их достаточно. Всего ассортимента и не вспомнишь. Поражают новые отзывы о том, что нет еды, вам этого мало??? Больше того, мне в Египте вообще страшно что то кроме риса есть, все не пойми из чего сделано, тут все адекватно и вкусно, точно болезнью живота страдать не будешь. И не забывайте это Египет, писали здесь" для страны где круглый год растут фрукты скудный выбор" ну да ..для страны в которой 90% территории пустыня и вообще ничего не растет это отличный выбор фруктов. Сравнить есть с чем! Но когда я услышала в столовой как одна бабуля куриный рулет с рисом просила на двоих, и высказалась как надоели ей эти арабы,вечно все выпрашивать приходится, все встало на свои места, ту порцию из двух рулетиков хватает за глаза, поверьте, я уверена она второй даже и не съела, но возмутиться же надо. Снек бар предлагает овощи, пиццу с толстым тестом ,фри , и сандвичи ( когда с курицей, когда с сосисками), перекусить можно, но на любителя. В барах местное пиво бутилированное, то есть уже плюс не разбавляют, другой вопрос какой оно крепости и качества, вроде ничего и не особо дешевое в местных магазинах. Остальной алкоголь местный, мы привозили из дюти фри. В столовой есть автоматы с кофе и какао, тоже неплохие напитки. Соки не пили, но они есть, скорее всего юппи. Были в азиатском ресторане, конечно же после него пошли покушать на обычный ужин. В меню этого ресторана суши количество три штуки =), салаты с ложечку, суп перекрахмаленный, морепродуктами и не пахнет, вегетарианский еще ничего,если сравнивать с остальными, курица в принципе неплохая, рыба на вид не очень даже пробовать не стали, десерт простое мороженное.

ТЕРРИТОРИЯ: отели Riviera Resort и Festival Le Jardin находятся на одной территории и представляют собой два корпуса оба в виде буквы П, разделяет их так называемые территории(!) всего лишь очень красивая аллея с пальмами, корпуса же не разделяет ничего кроме служебного коридора, по которому всю ночь катает свои тележки персонал и номера окна в окна! ( есть третий корпус через дорогу с категорией номеров club room , там также есть бассейн, в столовую придется ходить в главный корпус). В Ривьере лобби намного больше, мебель старая и мало места, это основная проблема, WiFi плохо работал только по вечерам, он бесплатный! (При подключении к вайфаю не все сразу разбираются, открывается окно браузера и есть там среди прочего написанного оранжевая строчка, жмете туда, и все работает). Бассейнов 7, по два у каждого корпуса, один у пляжа, и два детских. Возле Ле Жардина бассейны больше, и за 10 дней отдыха два раза включали подогрев большого бассейна именно у Ле Жардин, хотя возле Ривьеры тоже подогреваемый, но не работал. Сад в этом отеле восхитителен!!! Увидеть в отелях Египта такую зелень большая редкость очень живописно, им ни один раз все восхищались, поэтому не буду вдаваться в подробности. Пляж из утрамбованного песка, мне показалось очень удобно ни жестко, ни мягко, камней нет, песок к ногам не прилипает. Лежаки старинные, на всех есть мягкие матрацы, поэтому их возраст не ощущается =) Полотенца короткие, тонкие, лучше взять свои. Вход в море по железным лесенкам, их две и они в ширину метр, море типично мелкое для Хургады ( это специально для тех кто удивляется потом, что моря не обнаружили), 10 метров нужно пройти по кораллам ( можно в тапочках, можно и без, ничего острого я там не увидела) дальше начинается глубина, где и можно искупаться. На территории есть платная кальянная, очень неплохой кальян 5$, микс из нескольких вкусов 6$ , также есть клуб Пандора.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Дискотек в отеле нет, поэтому клуб Пандора единственный вариант. Для парней вход платный ,причем зависит от настроения арабов на входе: кому 10$, кому 5$ , девушкам бесплатно, иногда бывают акции, коктейли аля виски/джин/водка-кола/спрайт/сок ( всего 6, хотя зазывают что весь алкоголь ) бесплатно до часу ночи. Без акции дороже, чем в московских клубах. Контингент клуба арабы и снимающиеся девушки, народу мало..я все списываю на не сезон, может летом там и весело. Музыка вообще.. одно и тоже пиликание, максимум на час. Мы ходили два раза, больше не хотелось. Аниматоры возят еще в какой-то клуб в городе, по 10$ билет, но похожего кота в мешке брать не хотелось. Очень расстраивает, что в отеле нет бесплатной дискотеки, после 10 получается кроме посиделок в лобби и Пандоры, можно только пойти спать. Вечером в лобби живая музыка, примерно через день, это плюс , кстати везде играет итальянская музыка, очень радует. АНИМАЦИЯ это отдельная тема, я обычно не люблю навязчивую анимацию у бассейна, но здесь когда загорать из-за погоды не приходилось, хочется и потанцевать и повеселиться, погреться в конце концов ..анимацию видимо сдуло ветрами, в последний день видела какое то подобие танца у бассейна и зумбы в амфитеатре! Кстати ребята, ваши пятистрочные палевные отзывы с восхвалением каждого аниматора поименно порядком надоели, лучше бы народ развлекали, вас не видно не слышно, сомневаюсь, что кто то все ваши имена выучит, или хоть про отель напишите в отзыве людям интересно именно это! Видно их только на вечернем шоу, которое проходит в Ле Жардин, да и днем они только там, Ривьера ими забыта. Вечерние шоу зато удались,детская анимация даже больше взрослой нравилась! За все десять дней с нами познакомились и общались только Катя и Анна, от них как раз и услышали о приглашении на вечерние шоу и вообще рассказывали про то, какие дискотеки у них бывают и что где находится! СПАСИБО ИМ!

МАГАЗИНЫ, АПТЕКИ, ГОРОД, ЭКСКУРСИИ, АNEX, ПЕРСОНАЛ : Т.к. в первые дни нам посчастливилось заболеть мы пошли исследовать аптеки, на второй линии нашего отеля все магазины дороже, в аптеке вредный мужчина с одолжением отвечает. Вышли из главного корпуса и пошли на право до отеля с аквапарком (название не помню) там аптека приветливая женщина, понимающая русский, подсказала нам что для чего (к примеру спрей «Отривин» у нее стоил 3$, в аптеке на второй линии 5$, выбор даже больше) там же купили и остальные лекарства, правда один раз там был мужчина в очках который еле английский понимал. Также если выйти из отеля направо есть торговый центр, там продуктовый магазинчик две газировки по 0,75 за доллар, чипсы( больше чем в минибаре) две пачки за доллар. В город мы ездили на такси за 10$ долларов от отеля до Марины бей ,честно говоря делать там нечего улица с кафе, не самыми доступными и не самыми качественными, обратно прогулялись по ближайшим улочкам, купили клубнику прямо на улице за 5$ килограмма три, объелись до отвала, очень вкусная! Такси обратно сторговали за 8$. Анекс тур, да не лучший оператор, задержки рейсов были, но получше уж ПЕГАСА, Анекс нам ничего не срезал ни одно часа, ПЕГАС по моему хуже, день, но всегда урежет, так что не расстраивайтесь раньше времени почитав какой Анекс плохой. Кстати, очень много комментариев про встречу с гидом и их хамское отношение, никогда не хожу на встречи с гидом, я предпочитаю поспать и вам советую =)). Все байки, что вам обязательно надо отдать ваучер, электронные билеты и прочую ерунду, а то будет неприятность - бабушкины сказки! Что касается экскурсий, никуда не ездили, было холодно, сфотографировали прайс Анекс тура, и если бы захотели поехать, просто подошли и выкупили бы, без лишних разговоров. Все проблемы с номерами можно решить на ресепшн, либо в каждом отеле сидит девушка администратор в белой блузке, черной жилетке! Они опрашивают присутствующих в лобби о мнении, претензиях, и тут же это выполняется, мы как то пожаловались, что в лобби Ле Жардин душно и пахнет неприятно, через десять минут намыли все с отдушками, что и уходить не хотелось. Повара в ресторанах приветливые, аж смотреть приятно. Всегда какие то проверки у них, перед ужином закуски разносят, зазывают. В барах конечно как ты к бармену, так и он к тебе, но бывают и вредные, в основном в снек барах. В целом отель твердая 4ка, все приемлемо, самый дешевый отель на сезон января и считаю, что для такой цены даже очень замечательно. Единственное что испортило впечатление это погода, ветра сильнейшие три дня, ходили укутанные в куртки, но под конец наладилось все, и купальники не зря везли и позагорали и покупались. Хорошего отдыха, настраивайтесь именно на отдых и уедете с положительными эмоциями!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE

Анна rated hotel services

4.1 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.9 Beach

3.2 Children services

4.0 Location convenience

3.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
качественная еда ухоженная чистая территория
Disadvantages
отсутствие бесплатной дискотеки плохая анимация днем
Added 20.01.15 12:18 (12 580 characters in the review)
Add comment
Complain

18:58 22.01.15

была в этом отеле два раза. Номера хорошие, мебель не обшарпаная, как пишет автор. Ночной клуб на территории отличный, там часто устраивают шоу программы. Постоянно танцуют девочки Go-Go. В холле играют живую музывку по вечерам, в более тёплое время - на улице. ОТЛИЧНАЯ АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА! Работают неустанно. Этот отзыв полуправда. Не пойду зачем клеветать на отель

21:03 22.01.15

Попробую угадать, наверно вы были там не неделю назад?) Мебель действительно не новая, и это сразу видно!, но это не испортило мне отдыха. Клуб был полу пустой, может в сезон он и хорош, но в таком отеле должна быть бесплатная дискотека, срубать бабки на своих же гостях..как то неинтересно. Гоу-гоу?)))) Анимация?)) Видимо эти персонажи работают только в теплое время. Клеветы про отель ни слова, более того я бы возможно вернулась туда еще раз и спасибо за Ваше мнение;)

22:20 22.01.15

Из отеля вернулась вчера! Анимация работала в полном объёме не смотря на малое количество народу. Ни на секунду не присела, даже искупаться было некогда. В клуб ходила 4 раза, всегда бесплатно. Гоу-гоу были 3 раза из 4-х. До этого была в середине ноября, тоже всё прекрасно. В одном согласна - с кондиционерами у них беда, очень пыльные...
Дискотеки, кстати, там есть на пляже, но в жаркое время года.
Видимо вы попали не в самый удачный период :(

22:42 22.01.15

Видимо так(( Вам повезло с полноценным отдыхом=)похоже и погода разогрелась и анимация тоже,гуд! А клуб только для парней платный.

22:49 22.01.15

Мне кажется будь клуб бесплатный, он не вместил бы всех желающих. Обычно там очень много народу.
Попробуйте приехать туда в более благоприятное время, уверена вам понравится!

09:23 23.01.15

Опять же,это Ваше мнение, у меня на этот счет свое, тем более ни в одном отеле ,где мне удалось побывать, платной дискотека не была и все прекрасно вмещались!)

17:41 27.01.15

Уважаемая Mrs. Tatyana!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что в целом Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up