4
3 accommodation
5- service
5- food
Отель хороший, нам понравилось-но минусы и недочеты есть!
Отдыхали семьей-я,муж и сын 6 лет. Вымученные перелетом с задержкой рейса на 12!!! часов приехали в отель около 23:00. Райончик Сахл Хашиш очень порадовал в отличии от основной Хургады-охраняемая, закрытая территория, 3 полицейские машины-дежурят на въезде, пальмы, тишина и безопасность. Нам предложили номер стандарт, как было и заявлено в туре. Посмотрев номер-отказались. Старая мебель, маленькая площадь комнаты. Если поставить дополнительное место-передвигаться по номеру стало бы затруднительно. Пошли смотреть хвалёные шале. Лучше чем стандарты, но не шик! Но решили остановится на них, так как силы уже покидали. Доплатив 25$ за 8 дней= 200$ мы остались в шале. Недостатки по номеру-убирают плохо, клубы пыли под тумбочкой, столом, а под кровать даже не решилась заглянуть. Влажной уборки нет. Гусей из полотенец крутили, но исключительно после 1$ оставленного на тумбе. Косметика для ванны-плохая. Волосы путались от шампуня, бальзама не было. Гель не открывала. Тапок и халата нет.
Наверно минусы закончились. Потому что в остальном все было очень хорошо. Персонал быстрый и шустрый. Приветливые, улыбаются. Кормили нормально-голодными не были. Столы и приборы всегда чистые.
На анимацию не ходили. Море шикарное. Мелко и песок. Для ребенка то что надо. Аква тапки не надевали. На пляже бич бой ловит ваш взгляд-если вы ищете лежак, загородку от ветра или зонт. Он тут как тут. Все принесет, расставит и улыбнется.
Публика-это немецкие пенсионеры и тихие спокойные русские. Никакого "тагила". Все чинно и благородно.
Еще минус-это отельный гид от Анекса. Впаривал экскурсии как мог. На наш ответ, что мы пока не решили куда поедем, дайте тел мы вам перезвоним. Он ответил-не дам. Вы мне будете звонить, только если у вас будут проблемы. А я хочу заработать на вас. Короче, очень неприятный тип. Его имя-Ахмед Камал.
Много писать не буду. Скажу что отель понравился, буду рекомендовать его.
12:11 26.01.15
Здравствуйте!Предложили ли вам поздний ужин по приезду?
19:05 26.01.15
Здравствуйте! Забыла упомянуть. Да, поздний ужин предложили. Мы прошли в ресторан, нас увидели и предложили присесть. Время было 0:30 где то так. Сначала принесли напитки, кола+кофе. Потом приносят салат-огурцы+помидоры+перец. Булочки, колбаса, сыр. Ну я так и думала-что предложат то что осталось после ужина. Никто специально для нас не будет готовить-так думала я... И тут вуаля-приносят на огромной тарелке вкуснейший рис и курочка гриль (ну не целая конечно). Все горячее и свежее. И это каждому по порции. Чем были приятно удивдены, такой встрече в такой поздний час.
17:06 30.01.15
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С Уважением,
Юлия, Guest Relation.
14:45 26.02.15
Добрый день подскажите Вы летали по стстме AL или UAL в чем разница?
15:45 26.02.15
Добрый день! Мы летали по системе АL. Но честно говоря-незнаю в чем разница была бы. Может соки в минибар приносили бы и импортное спиртное...незнаю даже. Просто не видела, что еще можно предложить как доп услугу и бесплатно.
Add a comment
Add a comment