АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2015
14.01.15 - 23.01.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

с маленькими детьми не стоит ехать в этот отель

Translate

Отдыхали с 14 по 23 января 2015 г с годовалым сыном. Отдых не получился.

Отель - территория большая, бассейнов много, вода в них холодная. Песчаного пляжа нет и это понятно.

Номера вроде не старые, но выглядет ужасно. косметический ремонт очень нужен.

Постельное белье старое и с "катышками". Убирались каждый день.

Питание - ужасное, бедное и скудное. Сладости вкусные. Мясо готовить не умеют. Вино разбавлено. Голодными не ходили, но питание не Пятерки.

С таким ребенком делать в отеле нечего. Если вы с коляской прилетите, то все время будете ее таскать на руках. Никаких подъемов, горок или спусков в рестораны/бары и к бассейнам нет. Лестницы крутые. Поселят на втором этаже - вообще застрелитесь таскать коляску.

Экскурсии есть и предлагали, но нам увы с ребенком никак.

Вода в море теплая, рыб полно, полотенца давали чистые.

Персонал говорит на русском сносно.

  • территория
  • бассейны
  • номера
  • питание
  • с детьми не стоит
Added: 28.01.2015 22:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:46 07.02.15
Здравствуйте, уважаемый Алекссанндр!‎
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!‎
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли ‎время написать отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникле во время Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз и сделаем для Вас все возможное, чтобы Ваш отдых сделать как можно более комфортным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 696) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 228