АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 641
Photos: 0
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
August 2014
01.08.14 - 11.08.14
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

В Турции не впервые, разного уровня отели посещали, но этот...

В Турции не впервые, разного уровня отели посещали, но этот был нечто! Отдыхали в отеле в мае 2014 г., номер по началу дали мягко скажем ни очень, но на сл. день поменяли на оч. хороший с видом на море, который даже не ожидали. Запах краски был конечно сильный, а лифт так это отдельная тема. Во первых очень тормозил, часто не работал, жили мы на 6 этаже и такой медленный в движении, что без нецензуры никак! Питание однообразное, на "3". Пляж это отдельная тема. Галька, ноги болят, но на третий день ноги постепенно привыкают. Так скажем, природный бесплатный массаж стоп. Но больно было заходить и выходить из моря. Вход в море крутой, люди в возрасте часто просили помочь в выходе из воды, сплошная галька. Территории практически нет, что не говори, а грязно вокруг. Цена завышена, сервис ниже среднего. По приезду было разочарование, но мы приехали из за моря и пытались им наслаждаться. выбора-то уже не было?! Всем отличных отдыхов и роскошных отелей!!!

TRANSLATE
Advantages
фреш на завтрак
Disadvantages
пляж галечный лифт узкий и тормознутый
Added 30.01.15 17:03 (970 characters in the review)
Add comment
Complain

13:59 08.05.15

Здравствуйте,
В начале хотелось бы поблагодарить вас за ваш коментарий на tophotels.ru. Нам очень печально читать что ваш отпуск прошел не так как вы планировали, но хотим заметить что вы были одними из первых туристов нашего нового отеля и хотим заметить что это не реконструкция старого здания а полностью новый отель! Были маленькие не доделки но в этом году мы все исправили и доделали!!!! Надеемся встретиться с вами еще раз и так же подметитм что цены в этом году значительно упали
С уважением Lyra Family

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up